Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use o novo Outlook para Windows com o teclado e a ferramenta de acessibilidade Leitor de Tela para executar tarefas básicas essenciais. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar emails, trabalhar com anexos e muito mais.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.
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Com o NVDA, quando você estiver em uma caixa de texto, talvez seja necessário alternar para o modo de foco manualmente para poder digitar texto.
Neste tópico
Ler e responder ou encaminhar um email no novo Outlook
Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.
Dica: É mais fácil navegar pelas mensagens se você não usar o modo de exibição Conversa. Para obter instruções, acesse Alternar a exibição da conversa.
Ler um email
Navegue até um email na lista de mensagens no novo Outlook e ouça seu leitor de tela ler o email e seus detalhes.
Observação: O painel de leitura deve estar desativado antes de seguir estas instruções. Para obter instruções, vá para Alternar fora do painel de leitura.
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Na nova exibição do Outlook main, pressione F6 ou Shift+F6 até ouvir "Lista de mensagens".
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Pressione as teclas setapara baixo ou para cima até encontrar o email desejado e pressione Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.
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Para ler todo o email com o Narrador, pressione Narrador+Ctrl+R ou Narrador+Tecla de seta para baixo . Com JAWS e NVDA, a mensagem será lida automaticamente em voz alta ao abrir. Para reler a mensagem desde o início com JAWS e NVDA, pressione Ctrl+Home e pressione Tecla Leitor de Tela +Tecla de seta para baixo . Para parar a leitura, pressione Ctrl. Para fechar o email e retornar à lista de mensagens, pressione Esc.
Responder a um email
Use o leitor de tela para responder prontamente aos seus emails no novo Outlook.
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Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+R. Se quiser responder a todos, pressione Ctrl+Shift+R. Você ouve "Corpo da mensagem".
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Digite sua resposta.
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Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.
Encaminhar um email
Você pode encaminhar facilmente um email usando os atalhos do teclado e o leitor de tela.
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Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+F. Você ouvirá "To, editar". O foco está no campo Para do email.
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Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando você começa a escrever, o Novo Outlook oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, pressione a tecla seta para baixo . Se você encontrar as pessoas certas entre as sugestões, pressione Enter para adicioná-las ao campo To .
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Corpo da mensagem".
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Digite sua mensagem.
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Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.
Criar e enviar um email no novo Outlook
Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.
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Na nova exibição do Outlook main, pressione Ctrl+N. Com o Narrador, você ouvirá "nova janela do Outlook, Para, editar". Com JAWS e NVDA, você ouvirá "Novo email". O foco está no campo Para do novo email.
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Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando você começa a escrever, o Novo Outlook oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, pressione a tecla seta para baixo . Se você encontrar as pessoas certas entre as sugestões, pressione Enter para adicioná-las ao campo To .
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Se você quiser enviar uma cópia do email para alguém, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá "Cc, editar". Digite o endereço de email do destinatário da cópia.
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar um assunto". Digite um assunto para o email.
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Corpo da mensagem".
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Digite sua mensagem.
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Para enviar o email, pressione Ctrl+Enter.
Pesquise por um email no novo Outlook
Não perca tempo examinando listas ou arquivos para esse email importante. Use a pesquisa para localizar rapidamente o que você está procurando.
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Na nova exibição do Outlook main, pressione Ctrl+E. Com o Narrador, você ouvirá "Banner, Pesquisar, editar". Com o JAWS, você ouvirá "Pesquisar, editar". Com o NVDA, você ouvirá "Banner landmark, Search landmark".
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Digite suas palavras de pesquisa e navegue por sugestões com a tecla seta para baixo e pressione Enter.
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Quando os resultados da pesquisa são exibidos, você ouve "Lista de mensagens, nenhuma conversa selecionada". Em seguida, você continua a ouvir o primeiro resultado da pesquisa.
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Use as teclas seta para baixo e para cima para navegar na lista. Você ouvirá os resultados conforme avançar pela lista.
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Para limpar as palavras de pesquisa e retornar ao novo modo de exibição do Outlook main, pressione F6 até ouvir "Botão de alternância de email", pressione Shift+Tab até ouvir "Sair pesquisa, botão" e pressione Enter.
Adicionar anexos no novo Outlook
Você pode enviar arquivos, como currículos, boletins informativos ou fotos de gatinhos como cópias ou arquivos OneDrive.
Adicionar um arquivo como um link de OneDrive
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Quando estiver compondo um novo email, pressione F6 para acessar a guia faixa de opções. Você ouvirá a guia selecionada no momento.
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Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Inserir guia".
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Anexar arquivo, botão". Pressione Enter.
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Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Procurar locais de nuvem" e pressione Enter. O foco está na pasta OneDriveRecente . Para alterar para uma pasta diferente, pressione Shift+Tab até ouvir "Selecionar arquivos de" e use as teclas seta para baixo e para cima para navegar pelas pastas. Pressione Enter para selecionar.
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Na lista de arquivos, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o arquivo que deseja anexar e pressione Enter.
O link para o arquivo OneDrive é adicionado à mensagem.
Adicionar um arquivo local do seu computador
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Quando estiver compondo um novo email no novo Outlook, pressione F6 para acessar a guia faixa de opções. Você ouvirá a guia selecionada no momento.
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Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Inserir guia".
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Anexar arquivo, botão". Pressione Enter.
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Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Procurar este computador" e pressione Enter. É aberta a caixa de diálogo Abrir ficheiroWindows.
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Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.
Imprimir um e-mail no novo Outlook
Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.
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No painel de leitura, no e-mail, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Barra de ferramentas Ações de mensagens".
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Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Mais ações" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.
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Selecione as opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para alternar entre botões de opção, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima . Para selecionar uma opção, prima Enter.
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Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.
Modificar definições no novo Outlook
Desativar a vista Conversação no novo Outlook
É mais fácil navegar nas mensagens se não utilizar a vista Conversação.
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No novo Outlook, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Contas". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Esquema, selecionado".
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Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas definições de Esquema. Siga um destes procedimentos:
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Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Como pretende organizar as suas mensagens?" Em seguida, confirme que o botão de opção tem a opção Mostrar e-mail agrupado por conversação selecionada. Prima a Tecla de Tabulação mais uma vez e ouça "Dispor o painel de leitura". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção para a definição Mostrar cada mensagem separadamente . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
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Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mostrar e-mail agrupado por conversação, botão de opção, selecionado". Mantenha o botão de opção Mostrar e-mail agrupado por conversação selecionado. Prima a Tecla de Tabulação mais uma vez e ouça "Mais recente na parte superior" ou "Mais Recente na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo para aceder ao botão de opção até à definição Mostrar cada mensagem separadamente . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.
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Prima Esc para fechar o painel Definições.
Desativar o painel de leitura no novo Outlook
As instruções neste tópico partem do princípio de que o Painel de Leitura está desativado.
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Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições .
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições de pesquisa, editar". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Correio" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez e ouve "Separador Esquema, selecionado". Mantenha essa seleção.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez para navegar nas definições de Esquema. Siga um destes procedimentos:
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Com o Narrador e o NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Onde pretende que o painel de leitura seja apresentado?" Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até aceder ao botão de opção Ocultar painel de leitura . O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
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Com o JAWS, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "À direita" ou "Na parte inferior" e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ocultar painel de leitura, botão de opção". O botão de opção será selecionado automaticamente à medida que navega para o mesmo.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.
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Prima Esc para fechar o painel Definições.
Utilizar o modo Escuro no novo Outlook
Se estiver a utilizar o novo Outlook numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos pressão nos olhos.
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Na nova vista main Outlook, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, prima Enter para abrir o painel Definições.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições de pesquisa, editar". Em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Separador Geral" e, em seguida, prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Idioma e hora, separador, selecionado". Prima a tecla Seta Para Baixo uma vez para aceder ao separador Aspeto e prima Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação para navegar pelas definições de Aspeto .
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Prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Botão de opção Escuro", seguido do estado do interruptor.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter para guardar as alterações às definições.
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Para fechar o painel Definições , prima Esc.
Confira também
Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Utilize o e-mail no Outlook clássico com o seu teclado e um leitor de ecrã para efetuar as tarefas básicas essenciais. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas de acessibilidade comuns. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar e imprimir emails, trabalhar com anexos e muito mais.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Ler e responder ou reencaminhar e-mails no Outlook clássico
Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.
Abrir e ler um email
Navegue para um e-mail na lista de mensagens no Outlook clássico e ouça o seu leitor de ecrã ler o e-mail e os respetivos detalhes.
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Na Caixa de Entrada, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o primeiro e-mail na lista de mensagens. O seu leitor de ecrã indica se o e-mail não é lido e, em seguida, anuncia o remetente, o assunto e a data e hora recebidas.
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Para navegar na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo .
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Para abrir um e-mail, prima Enter.
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Para ler o e-mail de cima para baixo, prima a tecla SR +Ctrl+R.
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Para parar a leitura, pressione Ctrl.
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Para ir para o e-mail seguinte, prima Alt+5.
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Para ir para o e-mail anterior, prima Alt+4.
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Quando terminar de ler o e-mail, para regressar à Caixa de Entrada, prima Esc.
Responder a um email
Utilize o seu leitor de ecrã para responder prontamente aos seus e-mails no Outlook clássico.
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Em um email na Caixa de entrada, faça o seguinte:
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Para responder apenas ao remetente original, prima Ctrl+R. Irá ouvir "Re", seguido do assunto da mensagem.
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Se a mensagem tiver vários destinatários e quiser responder a todos, prima Ctrl+Shift+R.
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Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. O foco está no corpo da mensagem. Digite sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.
Encaminhar um email
Você pode encaminhar facilmente um email usando os atalhos do teclado e o leitor de tela.
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Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+F. Irá ouvir "Reencaminhar", seguido do assunto da mensagem.
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O foco estará no campo Para. Digite os nomes dos destinatários.
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Se quiser incluir uma mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reencaminhar", seguido do assunto da mensagem e "Edição de mensagens" e, em seguida, escreva a sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.
Criar e enviar e-mails no Outlook clássico
Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.
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Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+N. Irá ouvir "Sem título, mensagem", seguido do formato da mensagem e "Janela, Para, a editar".
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O foco estará no campo Para. Digite os nomes dos destinatários.
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Para enviar uma cópia, prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir "Cc, editar". Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.
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Para enviar uma cópia oculta, prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir "Bcc, editar". Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.
Dica: Se não ouvir "Bcc, editar", o campo Bcc está oculto. Para mostrar, prima Alt+P, B.
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Para adicionar um assunto para o e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Assunto, editar" e, em seguida, escreva o seu .
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Para adicionar a sua mensagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o assunto do e-mail, seguido de "Mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, prima Alt+S para enviar o e-mail.
Trabalhar com a Caixa de Entrada Destaques no Outlook clássico
Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição, Outlook cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus emails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros.
Alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros.
Por predefinição, Outlook abre a caixa de entrada Destaques .
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Na Caixa de Entrada, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Outro, botão" e, em seguida, prima Enter.
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Para voltar à caixa de entrada Destaques , prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Destaques, botão". Para selecionar, prima Enter.
Mover um email da caixa de entrada Outros para a caixa de entrada Destaques
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Na sua caixa de entrada Outros, navegue até o email que você deseja mover para a caixa de entrada Destaques.
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Para mover o e-mail, prima Shift+F10, V.
Ocultar a caixa de entrada Destaques
Você pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens.
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Para marcar se a Caixa de Entrada Destaques for apresentada ou já estiver oculta, prima F6 até chegar ao conteúdo da sua caixa de entrada.
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Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Ordenar, dispor ou filtrar mensagens, botão" e, em seguida, prima Shift+Tecla de Tabulação uma vez. Se ouvir "Outro", a caixa de entrada Destaques já está oculta. Caso contrário, prima Alt+V, W para ocultá-lo.
Utilizar a pesquisa e o filtro para localizar e-mails no Outlook clássico
Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.
Procurar um email
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Na Caixa de Entrada, prima Ctrl+E. O foco passa para o campo de texto Pesquisa. Irá ouvir "Procurar, caixa de edição".
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Para alterar a pasta que pretende procurar, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de correio atual" e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Digite suas palavras de pesquisa.
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Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Para selecionar uma sugestão, prima Enter. Os resultados da pesquisa são exibidos na lista de mensagens.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.
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Para limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc.
Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.
Usar um filtro para localizar um email
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Na Caixa de Entrada, prima Alt+H, L. O foco muda para o primeiro item na lista de opções de filtro.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir "Não foram encontrados resultados" ou "Encontrados", seguido do número de e-mails que correspondem ao filtro.
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Para ir para a lista de e-mails que correspondem ao filtro, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a primeira mensagem. Para navegar pela lista, prima a tecla Seta Para Baixo. Para abrir um e-mail, prima Enter.
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Para limpar a lista de resultados e o filtro, prima Esc.
Para regressar à Caixa de Entrada a partir de um e-mail aberto e limpar a lista de resultados da pesquisa, prima Esc duas vezes.
Abrir ou adicionar anexos no Outlook clássico
Pode abrir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook.
Abrir anexos
Quando você recebe um email, seu leitor de tela anuncia se o email possui anexos e o número de arquivos anexados.
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Abrir um email com um anexo. O foco está no corpo da mensagem.
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Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir os detalhes do anexo, incluindo o nome e o tipo de ficheiro.
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Para abrir o anexo, prima Enter. O arquivo é aberto em um aplicativo compatível.
Adicionar anexos
Você pode enviar arquivos como currículos, boletins informativos ou imagens como cópias ou como arquivos do OneDrive.
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Num e-mail, prima Alt+N, A, F. Um menu de contexto é aberto.
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Siga um destes procedimentos:
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Para anexar um ficheiro recente, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir o ficheiro e, em seguida, prima Enter.
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Para anexar um ficheiro a partir de uma localização web, prima W. Irá ouvir a primeira localização online, por exemplo, "OneDrive". Para selecionar, prima Enter. É aberta a caixa de diálogo Inserir Ficheiro . Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.
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Para anexar um ficheiro a partir do armazenamento local, por exemplo, o disco rígido, prima B. É aberta a caixa de diálogo Inserir Ficheiro . Prima a Tecla de Tabulação e as teclas de seta até ouvir o ficheiro pretendido e, em seguida, prima Alt+S.
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Imprimir um e-mail no Outlook clássico
Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.
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Num e-mail ou num e-mail na Caixa de Entrada, prima Ctrl+P. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.
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Para imprimir com as predefinições, prima Alt+P, P.
Ativar ou desativar notificações de áudio ou visuais no Outlook clássico
Efeitos sonoros ou visuais podem notificá-lo quando uma nova mensagem de email chegar. Se você precisar trabalhar ininterruptamente, pode desligar as notificações.
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Na Caixa de Entrada, prima Alt+F, T. A janela Opções do Outlook é aberta e o foco encontra-se no separador Geral .
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Prima M. O separador Correio é aberto.
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Prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, prima P. Irá ouvir "Reproduzir um som, caixa de verificação", seguido de: "Selecionado" ou "Desmarcado". Para selecionar ou desselecionar esta opção, prima a Barra de Espaço.
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Para percorrer as outras opções de notificação, prima a Tecla de Tabulação . Para selecionar ou desselecionar uma opção, prima a Barra de Espaço. Quando ouvir "Conversação limpo para cima", não existem mais opções de notificação para selecionar.
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Para confirmar as suas seleções e sair da janela Opções do Outlook , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK, botão" e, em seguida, prima Enter.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Use o email no Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar e filtrar emails, e trabalhar com anexos e mensagens na Caixa de Entrada Destaques.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Responder ou encaminhar uma mensagem de email
Ler um email
Por predefinição, a aplicação Outlook para iOS lista primeiro o e-mail mais recente.
Dica: Quando estiver na lista de mensagens e num e-mail, deslize rapidamente para cima ou para baixo para ouvir as ações relacionadas com mensagens que pode efetuar. Para tomar uma ação, dê um toque duplo assim que ouvi-la.
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Para ouvir o VoiceOver ler os e-mails na sua caixa de entrada do Outlook para iOS, na lista de mensagens, deslize rapidamente para a direita ou deslize o dedo para baixo na lista. Irá ouvir, por exemplo, o seguinte:
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O nome do remetente
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O assunto do email
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A data de envio
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Anexos (se houver)
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As primeiras linhas da mensagem de email
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O número de mensagens em uma conversa
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Para abrir um único email ou uma conversa de email contendo várias mensagens, dê um toque duplo na tela.
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Para ler um e-mail ou mensagens numa conversação, deslize rapidamente para a direita ou deslize o dedo a partir da parte superior do ecrã para baixo na lista de e-mails. Ouça o assunto, o nome do remetente, a mensagem e quantas mensagens existem em uma conversa.
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Se a conversa for longa, talvez seja necessário abrir a mensagem completa para ouvi-la. Depois de ler a primeira mensagem, deslize rapidamente para a direita. Se você ouvir "Botão Abrir mensagem completa", haverá mais texto na conversa. Para abrir, dê um toque duplo na tela.
Para voltar à vista de mensagem fechada no Outlook para iOS, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Fechar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Para ir rapidamente para o e-mail seguinte, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Mensagem seguinte, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Para ir para o e-mail anterior, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Mensagem anterior, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Quando terminar de ler a mensagem, para regressar à Caixa de Entrada, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Botão Anterior" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Responder a um email
Utilize o VoiceOver para responder prontamente aos seus e-mails no novo Outlook.
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Num Outlook para iOS e-mail, deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir "Responder". Dê um toque duplo na tela.
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Irá ouvir "Caixa de resposta expandida" e o foco move-se para o corpo da mensagem de resposta. Para editar os destinatários da mensagem, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Opções de resposta" e faça duplo toque no ecrã e, em seguida, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Editar ou ver destinatário" e faça duplo toque no ecrã. O foco muda para o campo Para da mensagem de resposta. Edite a lista de destinatários com o teclado no ecrã e, em seguida, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Corpo da mensagem".
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual.
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Quando terminar de compor a mensagem, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Encaminhar um email
Pode reencaminhar facilmente um e-mail com atalhos de teclado e o VoiceOver.
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Num Outlook para iOS e-mail, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Opções de resposta, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Deslize rapidamente para a direita até ouvir "Avançar" e faça duplo toque no ecrã.
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Irá ouvir "Para, campo de texto, está a editar". O foco está no campo Para e o teclado virtual está na metade inferior da tela. Digite o nome de cada destinatário.
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Se quiser incluir uma mensagem, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Campo de texto com várias linhas" e, em seguida, faça duplo toque. Digite sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Enviar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Trabalhar com Mensagens prioritárias
Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por predefinição, Outlook para iOS cria uma Caixa de Entrada Destaques e uma Caixa de Entrada Outro . Os seus emails mais importantes são ordenados na Caixa de Entrada Prioritária e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na Caixa de Entrada Outros.
Por predefinição, Outlook para iOS abre a caixa de entrada Destaques . Para alternar para a Caixa de Entrada Outros:
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Deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Para voltar à caixa de entrada Destaques , deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques" e faça duplo toque no ecrã.
Para mover um email da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:
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Navegue até a mensagem que deseja mover e dê um toque duplo na tela.
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Deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Deslize rapidamente para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada destaques, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Você ouvirá um alerta. Deslize rapidamente para a direita até ouvir a opção pretendida e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
Para desativar a caixa de entrada Destaques no Outlook para iOS e trabalhar com uma única lista de mensagens:
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Deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Menu", seguido do nome da sua conta de e-mail e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Deslize rapidamente para a direita até ouvir "Definições, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de Entrada Destaques, Ativado" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Outlook para iOS agora apresenta uma única caixa de entrada.
Criar e enviar emails
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Na lista de mensagens Outlook para iOS, deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita até ouvir "botão Compose" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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A janela Nova mensagem é aberta, o foco está no campo Para e o teclado virtual está na metade inferior da tela. Digite os nomes dos destinatários.
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Para enviar uma cópia ou cópia oculta, passe o botão direito até ouvir "Mostrar Cc e Bcc, botão" e dê um toque duplo na tela. O foco passará para o campo Cc. Digite os nomes dos contatos que devem receber uma cópia.
Para enviar uma cópia oculta, pise para a direita. Você ouve "Bcc, campo de texto". Dê um toque duplo tela e, em seguida, digite os nomes de contato.
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Para digitar um assunto para o email, pise para a direita até ouvir "Assunto, campo de texto", dê um toque duplo na tela e digite sua mensagem.
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Para digitar sua mensagem, pise para a direita até ouvir "Campo de texto multiline" e dê um toque duplo na tela.
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Quando terminar de compor a mensagem, pise para a direita até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.
Usar pesquisa e filtro para encontrar um email no Outlook para iOS
Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.
Procurar um email
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Na lista de mensagens, pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Pesquisar" e dê um toque duplo na tela.
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O foco passa para o campo Pesquisar Email. Comece a digitar as palavras de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa atualiza conforme você digita.
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Para navegar pelos resultados da pesquisa, passe para a direita. O VoiceOver lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.
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Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.
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Para sair da Pesquisa, pise para a esquerda até ouvir "Botão Cancelar" e dê um toque duplo na tela.
Use um filtro para encontrar um email para Outlook para iOS
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Na lista de mensagens, pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtrar" e dê um toque duplo na tela.
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Pisque para a direita até ouvir a opção de filtragem desejada e dê um toque duplo na tela.
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Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, passe para a direita. O VoiceOver lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.
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Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.
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Para remover a opção de filtragem, na caixa de entrada, pisque para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtrar" e dê um toque duplo na tela.
Abrir ou adicionar anexos
Você pode abrir e adicionar anexos em emails do Outlook para iOS.
Abrir um anexo
O VoiceOver anunciará se um email recebido no Outlook para iOS tiver anexos.
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Abra o email com um ou mais anexos.
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Pise para a direita até ouvir o tipo de arquivo de anexo, seguido por "Anexo", e o nome e o tamanho do arquivo e, em seguida, dê um toque duplo na tela. O anexo será aberto em um aplicativo compatível.
Adicionar um anexo
Você pode enviar arquivos como currículos, fotos ou convites de reunião como anexos no Outlook para iOS.
Anexar um arquivo
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Quando você estiver compondo uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Anexar um arquivo ou uma foto, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá "Anexar arquivo". Dê um toque duplo na tela.
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Navegue até o arquivo desejado e dê um toque duplo na tela para selecionar.
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Pise para a direita até ouvir "Anexar arquivo" e dê um toque duplo na tela.
Anexar uma foto
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Quando você estiver compondo uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Anexar um arquivo ou uma foto, botão" e dê um toque duplo na tela.
Para tirar fotos com a câmera do dispositivo para anexar:
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Acerte para a direita. Você ouvirá "Tirar foto, botão".
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Dê um toque duplo na tela. A câmera será ativada.
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Pise para a direita até ouvir "Tirar foto, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Pisque para a direita até ouvir "Usar foto" e dê um toque duplo na tela.
Para anexar a última foto tirada, pise para a direita até ouvir "Usar a última foto tirada" e dê um toque duplo na tela.
Para anexar uma imagem de Fotos:
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Pise para a direita até ouvir "Escolher foto na biblioteca" e dê um toque duplo na tela.
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Navegue até a imagem desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela.
Anexar um convite para reunião
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Quando você estiver compondo uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Anexar reunião, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Você ouvirá "Enviar disponibilidade, botão". Para enviar seu primeiro intervalo de tempo disponível para uma reunião, dê um toque duplo na tela.
Como alternativa, para criar um novo convite, pise para a direita até ouvir "Criar convite, botão" e dê um toque duplo na tela. Uma nova janela de eventos Outlook Calendar é aberta. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, confira Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook.
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Quando terminar de agendar a reunião, na janela de eventos Calendário , pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão concluído" e dê um toque duplo na tela.
Configurar o recurso Reproduzir Meus Emails (PME)
Ouça e responda às mensagens de email e gerencie suas atividades conhecendo as alterações em sua agenda e ajustando seu calendário. Você pode configurar esse recurso em seu dispositivo no Outlook para iOS.
Por padrão, Outlook abre a caixa de entrada Foco . Para configurar o Play My Emails:
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No canto superior esquerdo do dispositivo, deslize o dedo para baixo até ouvir "Expandir o menu da pasta, botão".
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Dê um toque duplo na tela. O VoiceOver anuncia o nome da conta de email.
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Deslize o dedo para o lado esquerdo da tela até ouvir "Reproduzir meus emails, botão".
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Dê um toque duplo na tela. A caixa de diálogo Reproduzir Meus Emails é aberta. Deslize o dedo ligeiramente para baixo até ouvir o nome da conta de email.
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Dê um toque duplo na tela para abrir a caixa de diálogo da conta de email. Você ouvirá "Título da conta".
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Deslize o dedo para baixo até ouvir o nome da conta de email. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Alternar, botão".
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Dê um toque duplo na tela para ativar a opção reproduzir meu email. A página Reproduzir Meus Emails é aberta. Deslize o dedo para baixo até ouvir "Tente agora, botão".
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Dê um toque duplo na tela. A página Recursos de Voz da Cortana é aberta. Deslize para baixo até ouvir "Concordo, botão".
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Dê um toque duplo na tela. A caixa de diálogo Segurança Primeiro é aberta. Deslize um pouco para baixo até ouvir "Peguei". Dê um toque duplo na tela. A caixa de diálogo Outlook Gostaria de Acessar o Microfone é aberta.
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Deslize ligeiramente para baixo em direção ao lado direito até ouvir "OK". Dê um toque duplo na tela para concluir o processo de instalação. A Cortana começa a ler os emails na caixa de entrada Foco .
Para saber mais sobre recursos e opções no Play My Emails, consulte Recursos de acessibilidade em Reproduzir Meus Emails.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Use o email no Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar e filtrar emails, trabalhar com anexos e mensagens da Caixa de Entrada Destaques, e muito mais.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.
Neste tópico
Ler e responder ou encaminhar um email
Ler um email
Por padrão, os emails mais recentes são listados primeiro.
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Pise para a esquerda ou para a direita ou deslize o dedo para baixo para ouvir o TalkBack ler os emails. Você ouve informações sobre cada email, incluindo:
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Nome do remetente
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Data ou hora em que a mensagem foi recebida
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Assunto
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Primeiras linhas do conteúdo de email
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Para abrir um email, dê um toque duplo na tela. O TalkBack automaticamente começa a ler a mensagem desde o início.
Como alternativa, para ouvir o TalkBack ler uma mensagem de email de cima para baixo, dê um movimento para baixo e para a direita. O Menu de Contexto Global será aberto. Pise para a direita até ouvir "Ler por cima" e dê um toque duplo na tela.
Para navegar rapidamente pela mensagem, deslize o dedo para baixo a partir da parte superior da tela.
Para rolar a mensagem para baixo, gire para cima com dois dedos. Para rolar para cima, pise para baixo com dois dedos.
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Quando terminar de ler a mensagem, para retornar à caixa de entrada, gire para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela.
Responder a um email
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Com o email aberto, pressione para a direita até ouvir "Opções de resposta", dê um toque duplo na tela e faça um dos seguintes procedimentos:
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Para responder apenas ao remetente original, pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Responder" e dê um toque duplo na tela.
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Se a mensagem tiver vários destinatários e você quiser responder a todos, pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Responder todos os botões" e dê um toque duplo na tela.
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Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. O foco está no corpo da mensagem. Toque duas vezes na tela para ativar o teclado na tela e digite sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, clique na esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá "Enviado, Outlook, teclado oculto".
Encaminhar um email
Você pode encaminhar um email facilmente usando o TalkBack.
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Com a mensagem de email aberta, pise para a direita até ouvir "Opções de resposta" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Avançar" e dê um toque duplo na tela. Um novo email é aberto com o mesmo assunto.
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Pisque para a direita até ouvir "Editar caixa, Para campo" e dê um toque duplo na tela. Digite o nome de cada destinatário. Os destinatários são adicionados automaticamente à medida que você conclui digitar o endereço de email ou selecioná-lo nas opções correspondentes disponíveis. Você pode adicionar vários destinatários no campo To .
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Para digitar uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Toque duas vezes para editar" e dê um toque duplo na tela. Digite sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, clique na esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.
Trabalhar com Mensagens prioritárias
Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por padrão, Outlook cria uma caixa de entrada Focada e outra caixa de entrada. Os seus emails mais importantes estão na Caixa de Entrada Prioritária e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na Caixa de Entrada Outros.
Por padrão, Outlook abre a caixa de entrada Foco . Para alternar para a Caixa de Entrada Outros:
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Gire para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para outros emails, alternar" e dê um toque duplo na tela.
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Para voltar para a caixa de entrada Foco , passe o botão para a esquerda ou para a direita até ouvir "Alternar para a caixa de entrada, alternar" e dê um toque duplo na tela.
Para mover um email da Caixa de Entrada Outros para a Caixa de Entrada Destaques:
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Navegue até a mensagem que você deseja mover e dê um toque duplo na tela para abrir a mensagem.
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Pise para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e dê um toque duplo na tela.
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Pisque para a direita até ouvir "Mover para a caixa de entrada focada" e dê um toque duplo na tela.
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Você ouvirá um alerta. Gire para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.
Para desativar a Caixa de Entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens:
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Pise para a direita até ouvir "Botão Abrir gaveta de navegação" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Botão Configurações" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Email" e dê um toque duplo na tela.
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Gire para a esquerda ou para a direita até ouvir "Ativar a configuração da caixa de entrada focada, alternar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Outlook agora apresenta uma única caixa de entrada.
Criar e enviar emails
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Na lista de mensagens, pise para a direita até ouvir "Botão Novo email" e dê um toque duplo na tela. A janela Nova mensagem é aberta.
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Pisque para a direita até ouvir "Editar caixa, Para campo" e dê um toque duplo na tela.
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Digite os nomes ou os endereços de email dos destinatários. A lista de contatos correspondentes é atualizada conforme você digita.
Observação: Dependendo do dispositivo, você pode ter que piscar para a direita até ouvir "Diretório de pesquisa" e, em seguida, dar um toque duplo na tela para procurar um contato.
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Para selecionar um contato, pise para a direita até ouvir o nome desejado e dê um toque duplo na tela.
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Para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, pise para a direita até ouvir "Campo cc" e dê um toque duplo na tela. Adicione os destinatários conforme indicado na etapa anterior.
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Para enviar uma cópia oculta para outros destinatários, pise para a direita até ouvir "campo Bcc", dê um toque duplo na tela e adicione os destinatários.
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Para adicionar um assunto para o email, pise para a direita. Você ouvirá "Assunto, caixa de edição". Dê um toque duplo na tela e digite um assunto.
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Para digitar sua mensagem, pise para a direita. Você ouvirá "Toque duas vezes para editar texto". Dê um toque duplo na tela e digite a sua mensagem.
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Quando terminar de compor a mensagem, clique na esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.
Usar a pesquisa e filtrar para localizar email
Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.
Procurar um email
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Na lista de mensagens, pise para a direita até ouvir "Botão Pesquisar" e dê um toque duplo na tela. A janela Pesquisar é aberta.
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Pisque para a esquerda até ouvir "Pesquisar email, eventos, pessoas, arquivos" e dê um toque duplo na tela. Comece a digitar as palavras de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa atualiza conforme você digita.
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Para navegar pelos resultados da pesquisa, passe para a direita. O TalkBack lê os dados e a mensagem conforme você avança na lista.
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Quando ouvir um email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.
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Para deixar a lista de resultados da pesquisa, pise para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela para retornar à janela Pesquisar .
Usar um filtro para localizar um email
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Na lista de mensagens, pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Filtrar" e dê um toque duplo na tela.
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Pisque para a direita até ouvir a opção de filtragem desejada e dê um toque duplo na tela.
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Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, passe para a direita. O TalkBack lê os dados da mensagem conforme você avança na lista.
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Ao ouvir o filtro que deseja selecionar, dê um toque duplo na tela.
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Para remover a opção de filtragem e examinar todos os emails na lista de mensagens, gire para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Limpar filtro de mensagens" e dê um toque duplo na tela.
Abrir ou adicionar anexos
Você pode abrir e adicionar anexos em emails do Outlook para Android.
Abrir um anexo
O TalkBack anuncia se um email recebido tem anexos.
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Abra o email com um ou mais anexos.
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Pise para a esquerda até ouvir o tipo de arquivo, o nome e o tamanho e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Se você ouvir "Abrir com", pise para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela para selecionar.
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Para abrir o anexo no aplicativo selecionado, dê um toque duplo na tela.
Adicionar um anexo
Você pode enviar arquivos como currículos, fotos ou convites de reunião como anexos.
Anexar um arquivo
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Quando estiver compondo uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Botão Anexar arquivos" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá "Escolher entre arquivos" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.
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Para adicionar um arquivo do onedrive, pise para a direita até ouvir "Arquivos" e dê um toque duplo na tela. Para adicionar um arquivo do dispositivo, pise para a direita até ouvir "Dispositivo" e dê um toque duplo na tela.
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Navegue até o arquivo desejado e, em seguida, dê um toque duplo na tela para selecionar e anexar.
Anexar uma foto
Ao compor uma mensagem, para tirar uma foto com a câmera do dispositivo para anexar:
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Acerte para a direita. Você ouvirá "Tirar uma foto, botão".
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Dê um toque duplo na tela. A câmera será ativada.
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Pise para a direita até ouvir "Botão Capturar" e dê um toque duplo na tela. A foto é capturada.
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Pise para a direita até ouvir "Botão concluído" e dê um toque duplo na tela.
Para anexar uma imagem de Fotos:
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Pise para a direita até ouvir "Botão Anexar arquivos" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Escolha na biblioteca de fotos" e dê um toque duplo na tela.
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Navegue até a imagem desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela.
Dependendo do dispositivo, talvez seja necessário navegar até o local em que a foto foi salva pela primeira vez.
Anexar um convite para reunião
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Quando você estiver compondo uma mensagem, pise para a direita até ouvir "Botão Calendário" e dê um toque duplo na tela.
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Você ouvirá "Enviar disponibilidade". Para enviar seu primeiro intervalo de tempo disponível para uma reunião, dê um toque duplo na tela.
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Para criar um novo evento, pise para a direita até ouvir "Converter em evento" e dê um toque duplo na tela. O calendárioOutlook é aberto. Para obter instruções sobre como criar convites de reunião, consulte a seção "Agendar um novo compromisso ou reunião" em Usar um leitor de tela para agendar compromissos ou reuniões no Outlook.
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Quando terminar de agendar a reunião, na janela de eventos Calendário , pise para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão concluído" e dê um toque duplo na tela.
Executar meus emails
Com o recurso Reproduzir Meus Emails (PME), você pode ouvir e responder mensagens de email durante a multitarefa. Ele notifica você sobre as alterações em sua agenda e quaisquer conflitos de tempo devido a alterações nos horários da reunião. Reproduzir Meus Emails lê emails recebidos dentro de 72 horas por padrão. Ele lê novos emails com detalhes do remetente, hora, nomes de todos os destinatários e anexos incluídos. Você pode responder a, ignorar, sinalizar, arquivar ou excluir o email. Como alternativa, você pode tocar na tela para marcar um email como leitura ou filme para ir para o próximo email.
Você pode ativar o recurso Reproduzir Meus Emails em seu dispositivo com um comando de voz do Google "Hey Google, Reproduzir meus emails no Outlook ". Para obter mais informações e instruções sobre como usar Reproduzir Meus Emails, consulte Recursos de acessibilidade em Reproduzir Meus Emails.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Usar um leitor de tela para inserir uma imagem no Outlook
Usar um leitor de tela para agendar compromissos ou reuniões no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Use Outlook na Web com o teclado e um leitor de tela para fazer as tarefas básicas essenciais com o Mail. Testamos com o Narrador em Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de tela desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você pode criar e enviar novos emails, ler e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar e imprimir emails, trabalhar com anexos e muito mais.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.
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Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.
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Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar dentro e fora dos comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.
Neste tópico
Responder ou encaminhar uma mensagem de email
Use seu leitor de tela e os atalhos do teclado para ler e responder a emails enviados. Você ouvirá um som quando um novo email chegar.
Dica: É mais fácil navegar pelas mensagens se você não usar o modo de exibição Conversa. Para desativá-lo, pressione Alt+Q, pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações, botão" e pressione Enter para abrir o menu Configurações . Pressione a tecla Tab até ouvir "Modo de exibição de conversa", seguido pela opção selecionada no momento. Se não for "Desativado", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Selecionado, desativado" e pressione Esc para fechar o menu Configurações .
Ler um email
Navegue até um email na lista de mensagens em Emaile ouça o leitor de tela ler o email e seus detalhes.
Observação: O painel de leitura deve ser desligado antes de seguir estas instruções. Para confirmar isso, pressione Alt+Q, pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações, botão" e pressione Enter para abrir o menu Configurações . Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de leitura", seguido pela opção selecionada no momento. Se você ouvir "Mostrar à direita" ou "Mostrar na parte inferior", pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Ocultar" e pressione Esc para fechar o menu Configurações.
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Na exibição Email main, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Lista de mensagens, marco da região" e pressione a tecla Tab até ouvir "Lista de mensagens", seguida pelo título de um email em sua caixa de entrada.
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Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima até encontrar o email desejado e pressione Enter para abrir a mensagem no painel de conteúdo.
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Para ler todo o email, pressione a tecla SR +R. Para parar a leitura, pressione Ctrl. Para fechar o email e retornar à lista de mensagens, pressione Esc.
Responder a um email
Use o leitor de tela para responder prontamente aos seus emails no Outlook na Web.
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Em um email ou quando estiver em um email na lista de mensagens, pressione Ctrl+R. Se quiser responder a todos, pressione Ctrl+Shift+R. Você ouvirá "Corpo da mensagem, edição".
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Digite sua resposta.
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Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.
Encaminhar um email
Você pode encaminhar facilmente um email usando os atalhos do teclado e o leitor de tela.
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Num e-mail ou num e-mail na lista de mensagens, prima Ctrl+Shift+F. Irá ouvir "Painel de conteúdo, editar". O foco está no campo Para do email.
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Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre as sugestões, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Corpo da mensagem, a editar" e, em seguida, escreva a sua mensagem.
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Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.
Criar e enviar emails
Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.
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Na vista main correio, prima Ctrl+N. Irá ouvir "Painel de conteúdo, editar". O foco está no campo Para do novo email.
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Digite o nome ou o endereço de email do destinatário. Quando começar a escrever, Outlook na Web oferece sugestões correspondentes. Para navegar pelas sugestões, prima a tecla Seta Para Baixo. Se encontrar as pessoas certas entre a sugestão, prima Enter para adicioná-las ao campo Para .
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Se quiser enviar uma cópia do e-mail a alguém, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Caixa de combinação editável". Escreva o endereço de e-mail do destinatário da cópia.
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Prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir "Adicionar um assunto". Digite um assunto para o email.
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Prima a Tecla de Tabulação . Irá ouvir "Corpo da mensagem, a editar".
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Digite sua mensagem.
Dica: Para aceder às opções de formatação de mensagens, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Opções de formatação". Para se deslocar no menu de opções de formatação, prima as teclas Seta Para a Esquerda ou Seta Para a Direita . Para selecionar ou expandir o submenus, prima a Barra de Espaço.
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Para enviar o e-mail, prima Ctrl+Enter.
Usar a pesquisa e filtrar para localizar um email
Não perca tempo a explorar listas ou arquivos para esse e-mail importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.
Procurar um email
Use a pesquisa para localizar emails específicos num piscar de olhos.
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Na vista main correio, prima Alt+Q. Irá ouvir "Procurar, editar".
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Escreva as suas palavras de pesquisa e, em seguida, prima Enter. O foco passa para uma lista de resultados da pesquisa. Irá ouvir "Lista de mensagens", seguido do número de itens encontrados.
Dica: É possível pesquisar por data, remetente ou assunto do email.
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Para navegar entre os resultados da pesquisa, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . Você ouvirá os resultados conforme avançar pela lista.
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Para limpar as palavras de pesquisa e regressar à vista main correio, prima Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Faixa, Referência da pesquisa", prima a Tecla de Tabulação uma vez para ouvir "Sair da pesquisa" e prima Enter.
Dica: Você também pode usar a pesquisa do Microsoft Edge para localizar um texto específico em um email aberto. Em qualquer vista no Correio, prima F3. Irá ouvir "Localizar na página", seguido do título da página aberta. Escreva as suas palavras de pesquisa e prima Enter.
Filtrar seus emails
Para listar seus emails de uma maneira mais lógica, você pode filtrá-los ou classificá-los, por exemplo, por data, menções ou remetente.
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Na lista de mensagens, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Botão Filtrar". Prima a Barra de Espaço para abrir o menu de filtro.
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Para se deslocar no menu, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção que pretende selecionar. Para expandir as opções de menu, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima a Barra de Espaço.
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Para remover um filtro, na lista de mensagens, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o filtro atual. Prima a Barra de Espaço para remover o filtro.
Transferir ou adicionar anexos
Pode transferir e adicionar anexos aos seus e-mails no Outlook na Web.
Baixar um anexo
Quando o leitor de tela ler um email na lista de mensagens e no painel de leitura, você ouvirá um aviso se o email contiver anexos.
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No painel de leitura, no e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do anexo.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez. Irá ouvir "Transferir, botão". Pressione Enter.
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Quando o leitor de ecrã anunciar uma nova notificação, prima Alt+N para mover o foco para lá. Em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação para navegar pelas opções e prima Enter para fazer uma seleção.
Adicionar um anexo
Você pode enviar arquivos, como currículos, boletins informativos ou fotos de gatinhos como cópias ou arquivos OneDrive.
Adicionar um arquivo do OneDrive
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Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Procurar localizações na nuvem" e prima Enter. O foco estará na pasta OneDrive.
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Na lista de ficheiros, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do ficheiro que pretende anexar. O arquivo é selecionado automaticamente.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Seguinte, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir "Mudar para a vista de mosaico".
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Para anexar o ficheiro como uma cópia ou partilhá-lo como uma ligação OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção que pretende selecionar e, em seguida, prima Enter.
Adicionar um arquivo local do seu computador
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Quando estiver a compor um novo e-mail, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Anexar, fechado, item de menu" e, em seguida, prima a Barra de Espaço para abrir o menu. Irá ouvir "Procurar neste computador". Prima a Barra de Espaço. É aberta a caixa de diálogo Abrir ficheiro do Windows.
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Utilize a Tecla de Tabulação e as teclas de seta para navegar para o ficheiro que pretende anexar e prima Enter.
Imprimir um email
Você pode imprimir seu email em papel ou em um arquivo.
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Na lista de mensagens, no e-mail que pretende imprimir, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Imprimir, item de menu" e, em seguida, prima Enter. A caixa de diálogo imprimir é aberta.
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Na caixa de diálogo, selecione opções de impressão. Para navegar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para expandir os menus de opções, prima a Barra de Espaço. Para selecionar uma opção, prima Enter.
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Para imprimir, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imprimir, botão" e, em seguida, prima Enter.
Utilizar o modo Escuro
Se estiver a ver Outlook na Web numa sala escura, utilizar o modo Escuro coloca menos pressão nos olhos.
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Na vista main correio, prima Alt+Q, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Definições, botão" e prima Enter para abrir o menu Definições.
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Pressione a tecla Tab até ouvir "Desativar, modo escuro" e pressione Enter para ativar ou desativar o modo.
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Para fechar o menu Configurações , pressione Esc.
Confira também
Tarefas básicas usando o leitor de tela com email no Outlook para Mac
Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o calendário no Outlook
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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