Visão Geral

Microsoft 365 Copilot permite-lhe fazer a triagem do seu e-mail através de comandos de linguagem natural no chat copilot. Pode gerir e-mails rapidamente ao escrever comandos para agir sobre uma ou várias mensagens sem sair do fluxo de trabalho.

O Copilot executa a ação pedida e atualiza automaticamente a sua caixa de correio no Outlook.

Este artigo centra-se na utilização de comandos de texto no chat copilot. Os comandos de voz são suportados apenas em Dispositivos Móveis e comportam-se da mesma forma.

O que pode fazer com a triagem de e-mail do Copilot

Com o Copilot, pode:

  • Afixar e remover e-mails

  • Sinalizar e-mails, limpar sinalizadores, marcar e-mails como concluídos. Com o sinalizador, pode definir a data de início e de fim

  • Marcar e-mails como lidos ou não lidos

  • Arquivo e-mails

Estas ações estão disponíveis através de:

  • Comandos de texto (todas as plataformas)

  • Comandos de voz (no Outlook para iOS e Android)

Onde esta experiência está disponível

A triagem de e-mail copilot está disponível nas seguintes experiências copilot:

  • Fixando emails no Copilot de página inteirada experiência de página inteira do Copilot

  • Painel lateral copilot Fixação na página lateral do Copilot

Plataformas com suporte

Não precisa de abrir o Outlook para utilizar esta experiência, é acedido através de Microsoft 365 Copilot Chat (Modo de trabalho). No entanto, se preferir utilizar esta experiência Microsoft 365 Copilot no Outlook para agir sobre os conteúdos do Outlook, esta estará disponível nas seguintes plataformas:

  • Outlook clássico para Windows

  • Novo Outlook para Windows

  • Outlook para a Web

  • Outlook para Mac

  • Outlook para Android

  • Outlook para iOS

Como utilizar o Copilot para fazer a triagem de e-mails

Pode pedir ao Copilot para agir:

  • Um e-mail específico

  • Um grupo de e-mails

O Copilot conclui a ação e reflete a alteração imediatamente no Outlook.

Comandos de exemplo que pode utilizar

Pode escrever ou dizer comandos como:

Agir em vários e-mails

  • "Afixar os meus e-mails do meu gestor"

  • "Afixe os últimos 3 e-mails de Alex"

  • "Arquivo todos os e-mails não lidos da Sarah hoje"

Agir com base num e-mail específico

  • "Afixar"

  • "Marcar este e-mail como não lido"

  • "Sinalizar esta mensagem"

Agir em e-mails numa lista

  • "Mostrar o e-mail mais recente do meu gestor"

  • "Afixar o mais recente"

  • "Afixar o segundo e-mail da lista"

Dica: O Copilot compreende os comandos de seguimento quando se refere a e-mails apresentados anteriormente.

Confirmação de ações em massa através de comandos de texto

Quando um comando afeta vários e-mails, o Copilot pode pedir-lhe para confirmar a ação.

Confirmação necessária para ações maiores

  • Se a ação afetar mais de 5 e-mails, Copilot apresenta uma confirmação card

  • Selecione Confirmar ou Cancelar para continuar com a ação

  • Não é necessária confirmação para ações que afetam 5 ou menos e-mails Confirmação para ações de triagem em massa, com botões Confirmar e Cancelar

Utilizar comandos de voz

Os comandos de triagem de voz estão disponíveis no Outlook para Android e iOS.  Os comandos de voz suportam ações semelhantes aos comandos de texto, permitindo-lhe gerir o e-mail em modo mãos livres ao rever mensagens. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre a atualização de voz Catch up on your inbox with Copilot voice in Outlook - Suporte da Microsoft

Disponibilidade de idiomas

Suporte a idiomas: Atualmente, estas funcionalidades só estão disponíveis em inglês. O suporte para idiomas adicionais será adicionado no futuro.

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