Applies ToOutlook Web App

O acesso offline permite que você use o Outlook Web App em seu laptop ou PC quando não estiver conectado à Internet. Após habilitar o acesso offline, o Outlook Web App trabalhará em modo offline conforme necessário, dependendo da sua conexão de rede. Quando estiver online, o Outlook Web App irá atualizar automaticamente as informações offline. Para usar o acesso offline, é preciso ter pelo menos Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 ou Microsoft Edge.

Este artigo é sobre o Outlook Web App, usado por organizações que gerenciam servidores de email que executam o Exchange Server 2013 ou 2010. Se estiver usando o Microsoft 365 ou o Exchange Server 2016 ou 2019, seu programa de email será o Outlook na Web. Você encontra ajuda sobre o Outlook na Web em Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

A maioria das tarefas que você pode fazer online estão disponíveis quando você está offline. Tarefas que você executa enquanto está offline incluem, mas não se limitam a:

  • Ler e responder mensagens.

  • Enviar novas mensagens.

  • Exibir e editar seu calendário.

  • Responder à solicitações de reunião.

  • Exibir e editar seus contatos.

Se você tentar fazer algo que não está disponível offline, verá uma mensagem de erro ou verá que sua alteração não terá efeito. Tudo o que você faz quando está offline será carregado para o servidor quando você se reconectar a uma rede.

  1. Para ativar ou desativar o acesso offline do Outlook Web App, selecione configurações Ícone Configurações > Opções > configurações gerais do > offline.

  2. Marque ou desmarque a caixa de seleção Habilitar o acesso offline.

  3. Selecione Salvar.

Ao ativar o acesso offline em alguns navegadores, talvez você veja uma mensagem de aviso de que o site está solicitando espaço no seu disco. Para obter uma experiência offline melhor, aceite a solicitação de espaço.

Aviso:  Você não deve ativar o acesso offline em um computador que você compartilha com outras pessoas.

  • O acesso offline pode não tornar todas as informações do seu email e calendário disponíveis offline. Alguns dos recursos disponíveis e limitações são:

    • As pastas com suporte incluem Caixa de Entrada, Rascunhos e qualquer pasta exibida nos últimos dias, até o limite de 20. Se você tiver visualizado mais de 20 pastas nos últimos dias, as 18 mais recentes estarão disponíveis, além da Caixa de Entrada e Rascunhos.

    • Em cada pasta disponível offline, você verá o conteúdo de três dias ou 150 itens, o que for maior.

    • Os anexos não ficam disponíveis offline.

    • As informações do calendário serão limitadas ao mês anterior e ao próximo ano.

    • Nem todos os lembretes de calendário estão incluídos. Se você estiver offline por um longo período, os lembretes do calendário pararão de funcionar até que você esteja online e o Outlook Web App possa baixar as informações atuais.

    • Apenas seu Calendário principal estará disponível offline.

    • Todos os itens na sua pasta Contatos, além de qualquer pessoa que você envia emails com frequência e que você tenha enviado recentemente.

    • O acesso offline não inclui pastas arquivadas, pastas da Equipe, tarefas ou Favoritos.

    • Você não poderá pesquisar ou organizar itens na sua caixa de correio quando estiver offline, e os filtros incorporados não funcionarão quando você estiver offline.

  • Você tem de habilitar o acesso offline em cada computador em que deseja usar o Outlook Web App quando não estiver conectado à rede.

  • Acesso offline para o Outlook Web App é projetado para computadores portáteis, como laptops e notebooks. Ele pode ser habilitado em navegadores em dispositivos menores, como tablets e smartphones.

  • Seu navegador da web determina onde as informações offline serão armazenadas no seu computador e quanto espaço pode usar. Se suas informações offline não couberem no espaço que foi definido, você talvez seja avisado para aumentar o espaço. Se o espaço não puder ser aumentado, reduza as informações a serem disponibilizadas offline.

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