Usar um leitor de tela para sincronizar o OneDrive para trabalho ou escola
Aplica-se a
OneDrive (corporativo ou de estudante) OneDrive para Mac OneDrive para Windows

Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use OneDrive corporativo ou de estudante com o teclado e um leitor de tela para sincronizar seus arquivos OneDrive corporativo ou de estudante no computador. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

A sincronização permite que você trabalhe com seus arquivos OneDrive corporativo ou de estudante diretamente noWindows Explorador de Arquivos e acessá-los mesmo quando estiver offline. Sempre que você estiver online, quaisquer alterações que você ou outras pessoas fizerem serão sincronizadas.

Observações: 

Neste tópico

Sincronizar seu OneDrive corporativo ou de estudante

O cliente de sincronização OneDrive é integrado a Windows 10 e Windows 11, portanto, seus arquivos OneDrive corporativo ou de estudante são sincronizados automaticamente quando você entra no OneDrive em seu computador. Para obter informações sobre como configurarOneDrive e entrar, consulte a seção "Entrar no OneDrive para trabalho ou escola" em tarefas básicas usando um leitor de tela com o OneDrive para trabalho ou escola.

Pare de sincronizar seu OneDrive corporativo ou de estudante

Você pode parar de sincronizar uma pasta OneDrive corporativo ou de estudante e desvincular sua conta do cliente de sincronização OneDrive. As alterações feitas na pasta não serão mais sincronizadas.

Observação: Para obter informações sobre como pausar a sincronização temporariamente, consulte a seção "Pausar a sincronização do OneDrive para trabalho ou escola" em tarefas básicas usando um leitor de tela com o OneDrive para trabalho ou escola.

  1. No computador, pressione a tecla do logotipo do Windows+B. Com o Narrador, você ouvirá: "Painel da barra de tarefas, Notificações chevron". Com JAWS e NVDA, você ouvirá: "Botão chevron de notificações".

  2. Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "OneDrive ", seguido pelo nome da sua organização e pela sincronização atual status.

    Dica: Se você não ouvir "OneDrive ", o aplicativo poderá estar oculto no menu ícones ocultos. Para localizar o aplicativo, pressione a tecla do logotipo do Windows+B, pressione a barra de espaços e use as teclas de seta até ouvir: "OneDrive ".

  3. Para abrir o menu de contexto, pressione Shift+F10 ou a tecla Menu do Windows.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir "Menu Configurações" e pressione Enter.

  5. Pressione a tecla Tab até ouvir com o Narrador: "Link, Parar sincronização". Com JAWS e NVDA, você ouvirá: "Parar sincronização, vincular". Pressione Enter.

  6. Uma caixa de diálogo de confirmação é aberta com o foco no botão Desvincular conta . Para interromper a sincronização da sua pasta do OneDrive corporativo ou de estudante pressione Enter.

Examinar OneDrive corporativo ou de estudante problemas de sincronização

Se você encontrar problemas com a sincronização do OneDrive corporativo ou de estudante, poderá examinar e corrigir os problemas.

  1. No computador, pressione a tecla do logotipo do Windows+B. Com o Narrador, você ouvirá: "Painel da barra de tarefas, Notificações chevron". Com JAWS e NVDA, você ouvirá: "Botão chevron de notificações".

  2. Pressione a tecla seta para a direita até ouvir "OneDrive ", seguido pelo nome da sua organização e pela sincronização atual status.

    Dica: Se você não ouvir "OneDrive ", o aplicativo poderá estar oculto no menu ícones ocultos. Para localizar o aplicativo, pressione a tecla do logotipo do Windows+B, pressione a barra de espaços e use as teclas de seta até ouvir: "OneDrive ".

  3. Pressione a barra de espaços para abrir o cliente de sincronização OneDrive.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir um resumo do problema de sincronização e pressione Enter. Você ouvirá o número de itens que não puderam ser sincronizados e o nome do primeiro arquivo afetado.

  5. Para passar pela lista de arquivos que não puderam ser sincronizados, pressione a tecla seta para baixo. O leitor de tela anuncia o nome do arquivo, o erro que causa o problema de sincronização e como resolve o problema.

  6. Quando examinar e corrigir os problemas, pressione a tecla Tab até ouvir "Fechar" e pressione Enter.

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