O Clutter move suas mensagens de baixa prioridade para fora da caixa de entrada para que você possa facilmente verificar mensagens importantes. O Email secundário analisa seus hábitos de email e, com base no seu comportamento anterior, determina as mensagens que você provavelmente ignorará. Em seguida, ele move essas mensagens para uma pasta chamada Email secundário, onde você poderá revisá-las mais tarde.

Importante: Para usar o Clutter, você precisará:

  • Uma conta de email em um Exchange servidor.

  • Microsoft 365.

Localizar a pasta Email secundário

  1. Em Outlook para Mac, no painel esquerdo, selecione sua Exchange conta. Ele pode ter o nome da sua organização, por exemplo, Contoso.

  2. Selecione a pasta Clutter para ver suas mensagens.

    Acesse a pasta Email secundário

Se você não vir o Clutter na lista de pastas, pode ser porque o Clutter não foi ligado. Consulte Ativar o Clutter para obter instruções.

Ativar o Clutter

A configuração para ligar e desligar o Clutter está Microsoft 365, portanto, você precisará entrar Outlook na Web com sua conta de trabalho ou de estudante.

  1. Em Outlook na Web, clique em Configurações Clique em Configurações > Mail.

  2. No painel esquerdo, em Opções, clique em Email > Processamento automático > Email secundário.

    Em Email > Processamento automático > Email secundário

  3. No painel direito, em Clutter,selecione Separar itens identificados como desorganizaçãoe clique em Salvar.

    Habilitar o Email secundário

Desativar o Clutter

  1. Em Outlook na Web, clique em Configurações Clique em Configurações > Mail.

  2. No painel esquerdo, em Opções, clique em Email > Processamento automático > Email secundário.

    Em Email > Processamento automático > Email secundário

  3. No painel direito, em Clutter,desempure a caixa de seleção ao lado de Separar itensidentificados como desorganização e clique em Salvar.

    Habilitar o Email secundário

Ajude o Email secundário a aprender suas preferências com mais rapidez

O Email secundário e o Lixo Eletrônico são filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. As mensagens identificadas como possíveis lixo eletrônico são movidas automaticamente para a pasta Lixo Eletrônico e qualquer conteúdo potencialmente perigoso, por exemplo, links ou programas anexados, são desabilitados. Em Outlook processa as regras, se você tiver alguma configuração. Para obter mais informações sobre regras, consulte Create a rule in Outlook para Mac.

Em seguida, o Email secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que você normalmente ignora ou não responde, com base em seu comportamento anterior.

Mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como email secundário:

  • Você

  • Qualquer pessoa em sua cadeia de gerenciamento, se você for um usuárioMicrosoft 365 de negócios.

  • Seus relatórios diretos, se você for um usuárioMicrosoft 365 negócios.

O Email secundário vê diversos aspectos das mensagens para entender o que você geralmente não lê, por exemplo:

  • O remetente

  • Se você participou da conversa

  • Se você é o único destinatário

  • A importância

À medida que seus hábitos de leitura mudam, o Clutter aprende e se adapta. Pode levar alguns dias para que o Email secundário se adapte totalmente às suas preferências, uma vez que ele acompanha as suas escolhas e usa essas informações para identificar mensagens parecidas no futuro. Mas você pode ajudar o Email secundário a aprender as suas escolhas com mais rapidez:

  • Se você vir uma mensagem que foi enviada para a pasta Clutter por engano, selecione o email e arraste-o para sua Caixa de Entrada ou outra pasta em sua Caixa de Entrada.

  • Se você vir um email de baixa prioridade em sua Caixa de Entrada, selecione e arraste-o para a pasta de Email secundário.

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