Um arquivo morto online (também chamado de caixa de correio de arquivo morto) é um local onde você pode armazenar mensagens de email antigas para que elas não adem espaço em sua caixa de correio principal. Uma caixa de correio de arquivo morto é uma caixa de correio especializada que aparece junto com suas pastas de caixa de correio principais em Outlook para Mac. Você pode acessar seu arquivo morto da mesma maneira que acessa suas caixas de correio principais. Seu administrador de TI ou Microsoft 365 habilita a caixa de correio de arquivo morto para você.
Se você for um administrador, consulte Habilitar caixas de correio de arquivo morto no centro de conformidade para obter mais informações.
Importante: Para que sua caixa de correio de arquivo morto online funcione com o novo Outlook para Mac, sua caixa de correio deve estar em um servidor microsoft365.
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Para facilitar o acesso online, você pode simplesmente arrastar e soltar mensagens de sua caixa de correio principal em seu arquivo morto.
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Para reduzir o tamanho e melhorar o desempenho da sua caixa de correio principal, você pode definir Políticas de Arquivo Morto que movem automaticamente itens de email de sua caixa de correio principal para sua caixa de correio de arquivo morto.
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Seu administrador de MICROSOFT 365 define suas políticas de arquivamento e retenção. As políticas de arquivo morto controlam por quanto tempo as mensagens são deixadas em uma pasta de email antes que elas sejam movidas para um arquivo morto. As políticas de retenção controlam por quanto tempo suas mensagens serão salvas. Embora os administradores deponham essas políticas para toda a organização, você pode substituir as políticas para atender às suas necessidades. Para obter mais informações, consulte Políticas de retenção e arquivamento em Outlook Web App.
Como acessar o arquivo morto online em novas Outlook para Mac
Se você tiver uma conta Microsoft 365 e seu administrador de TI ou Microsoft 365 tiver habilitado a caixa de correio de arquivo morto para você, sua pasta Arquivo Morto Online aparecerá no painel de pastas do Outlook.
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Abra a nova Outlook para Mac.
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No painel de pastas do seu email, encontre e expanda sua pasta Arquivo Morto Online.
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Explore suas pastas de Arquivo Morto Online.
Observação: Atualmente, o novo Outlook para Mac dá suporte apenas ao módulo Email. Se você moveu pastas, itens de calendário, contatos, tarefas ou anotações para seu arquivo morto em qualquer outra versão do Outlook, como o Outlook para Windows, você não poderá exibi-los na caixa de correio de arquivo morto online usando o novo Outlook para Mac.
Problemas conhecidos
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A contagem não lida não sincroniza entre clientes.
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Não é possível enviar emails ao tentar responder, responder a todos ou encaminhar operações com êxito.
