Observação: Vamos nos afastar dos sites de comentários userVoice em uma base de produto por produto durante todo o ano calendário de 2021. Aproveitaremos soluções de 1ª parte para comentários do cliente.
A Microsoft fez uma parceria com o UserVoice, um serviço de terceiros, para se comunicar com os clientes e coletar comentários. Vamos nos afastar dos sites de comentários userVoice ao longo do ano calendário de 2021 em uma base de produto por produto. Aproveitaremos soluções de primeira parte. Os clientes podem continuar a se comunicar com a Microsoft e fornecer comentários por meio de vários canais diferentes.
Como posso enviar comentários para a Microsoft?
Temos uma variedade de canais que permitem que os clientes se comuniquem conosco. Incluindo:
- O portal da Web
comentários
- Experiências no produto
- Hub do Windows Feedback
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Posso continuar a enviar comentários por meio de sites ativos do UserVoice?
Os clientes podem continuar a enviar comentários por meio de sites existentes do Microsoft UserVoice enquanto permanecem ativos.
O que acontecerá com os comentários que eu fornecer no UserVoice?
Os comentários do cliente são muito importantes para nós – suas ideias podem mudar e melhorar os produtos para usuários em todo o mundo. Continuamos a revisar os comentários nos canais ativos. À medida que nos afastamos dos sites userVoice, estamos avaliando a transferência de ideias e respostas oficiais da Microsoft para soluções de primeira parte.
Por que a Microsoft está se afastando dos sites de comentários do UserVoice?
Avaliamos continuamente nossas ferramentas e isso inclui como coletamos comentários. Estamos avaliando aprimoramentos e padronizações para melhorar e simplificar a forma como nos comunicamos com os clientes e coletar seus comentários. Aproveitaremos soluções de 1ª parte para comentários do cliente.
A Microsoft valoriza sua opinião. Seus comentários vão diretamente para nossos engenheiros e nos ajuda a moldar o futuro dos produtos e serviços da Microsoft para todos os nossos usuários.
