Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Última atualização: 8 de julho de 2022

PROBLEMA

Word, Excel e PowerPoint podem fechar inesperadamente ao abrir, fechar, salvar, carregar ou baixar arquivos na nuvem no Office 365 versão 2205.  Nenhum erro é exibido quando o aplicativo fecha repentinamente.  

STATUS: CORRIGIDO

Para clientes que usam o Canal Atual para aplicativos do Microsoft 365, o problema foi corrigido no Office 365 versão 2206 (Build 16.0.15330.20230).  A correção está sendo lançada para os usuários por meio de uma atualização.  Você pode instalar a atualização manualmente abrindo o aplicativo do Office e selecionando Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Esse problema não afeta os clientes que usam o Canal Empresarial Mensal para aplicativos do Microsoft 365 e a Microsoft planeja incluir a correção na versão 2205, que deve ser lançada na atualização mensal de julho.

Esse problema não afeta os Canais Empresariais Semestrais e a correção será incluída quando esses canais forem atualizados para a versão 2205 ou posteriores.

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades, atualizações e práticas recomendadas, e leia o nosso blog.

Microsoft Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Office.

Fórum do Office no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Fazer comentários

Confira também

Correções e soluções alternativas para problemas recentes no Excel para PC

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no PowerPoint para PC

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Word para PC

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Office

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×