O espaço em disco do OneDrive e o tamanho do arquivo não correspondem
Poderá ver uma diferença entre Tamanho e Tamanho no Disco ao visualizar propriedades de ficheiros, pastas ou unidades. Isto pode ser devido às seguintes motivos:
- O recurso OneDriveArquivos Sob Demanda não baixa o arquivo para seu computador, apenas um espaço reservado ou link para ele.
- Os utilitários de armazenamento mostram arquivos categorias, não os arquivos reais.
- Arredondar diferenças nos cálculos de MB/GB. O OneDrive não comprime, altera ou modifica os seus ficheiros quando os carrega para o OneDrive, mas existem diferentes formas de expressar o tamanho de um ficheiro consoante os cálculos utilizados.
As datas de ficheiros e pastas do OneDrive não correspondem
Poderá ver uma diferença entre datas de pastas e datas de conteúdo. Isto deve-se ao facto de a data da pasta se referir ao momento em que a própria pasta foi criada ou alterada, não quando algo dentro da mesma foi alterado. Poderá reparar nisto ao sincronizar uma pasta antiga a partir da cloud.
discrepâncias Files a Pedido
O OneDrive Files a Pedido não transfere todos os ficheiros para o seu computador, apenas um marcador de posição ou uma ligação para o mesmo.
Para obter mais informações, leia sobre Files a Pedido para Windows 10 ou Files a Pedido para Mac.
Ficheiros offline a ocupar espaço no macOS
O Utilitário de Disco do macOS e outras aplicações apresentam categorias de armazenamento. No seu artigo de apoio, a Apple diz:
"Não dependa destas categorias para compreender a quantidade de espaço de armazenamento disponível para os seus dados.
"O painel Armazenamento de Acerca deste Mac é a melhor forma de determinar a quantidade de espaço de armazenamento disponível no seu Mac."
Obter Informações não mostra o tamanho das pastas do macOS
As informações de tamanho de ficheiro só estão disponíveis para ficheiros do OneDrive.
Precisa de mais ajuda?
|
Contactar o Suporte Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Conta & Ajuda de Faturação. Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte. |
|---|---|
|
Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |