O espaço em disco do OneDrive e o tamanho do arquivo não correspondem
Você pode ver uma diferença entre Tamanho e Tamanho no disco ao exibir propriedades de arquivo, pasta ou unidade. Isto pode ser devido às seguintes motivos:
- O recurso OneDriveArquivos Sob Demanda não baixa o arquivo para seu computador, apenas um espaço reservado ou link para ele.
- Os utilitários de armazenamento mostram arquivos categorias, não os arquivos reais.
- Arredondar diferenças em cálculos de MB/GB. O OneDrive não compacta, altera nem modifica seus arquivos quando você os carrega no OneDrive, mas existem diferentes maneiras de expressar o tamanho de um arquivo, dependendo dos cálculos usados.
As datas de pasta e arquivo do OneDrive não correspondem
Você pode ver uma diferença entre as datas da pasta e as datas do conteúdo. Isso ocorre porque a data da pasta se refere a quando a própria pasta foi criada ou alterada, não quando algo dentro dela foi alterado. Você pode notar isso ao sincronizar uma pasta antiga da nuvem.
Discrepâncias de Files on Demand
O OneDrive Files On Demand não baixa todos os arquivos no computador, apenas um espaço reservado ou um link.
Para obter mais informações, leia sobre o Files On-Demand para Windows 10 ou o Files On-Demand para Mac.
Arquivos offline ocupando espaço no macOS
O Utilitário de Disco do macOS e outros aplicativos exibem categorias de armazenamento. Em seu artigo de suporte, a Apple diz:
"Não confie nessas categorias para entender quanto espaço de armazenamento está disponível para seus dados.
"O painel Armazenamento de Sobre este Mac é a melhor maneira de determinar a quantidade de espaço de armazenamento disponível no seu Mac."
Obter Informações não mostra o tamanho das pastas do macOS
As informações de tamanho de arquivo só estão disponíveis para arquivos do OneDrive.
Precisa de mais ajuda?
Suporte de conta. Para obter ajuda com sua conta Microsoft e assinaturas, visite Ajuda de Conta & Cobrança.
Suporte técnico. Para obter suporte técnico, selecione Contatar o Suporte da Microsoft abaixo, insira o problema e selecione Obter Ajuda.
Os usuários de dispositivos móveis podem entrar em contato com o Suporte abrindo o aplicativo OneDrive e sacudindo suavemente o dispositivo.
Suporte da comunidade. As comunidades ajudam você a fazer perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.