Última atualização: 23 de junho de 2026
Para utilizar o OneDrive, precisa de uma conta ativa:
- Um conta pessoal Microsoft. Crie uma, se ainda não tiver.
- E/ou uma conta escolar ou profissional. Pode ter múltiplas contas escolares ou profissionais com o OneDrive, mas apenas uma conta pessoal.
Windows 10 22H2 ou Windows 11 (32 bits ou 64 bits)
Windows Server 2025 ou posterior
- Processador: 1,6 GHz ou superior, ou computador Mac baseado em Intel, ou um PC baseado em Windows 10/11 ARM
- Memória: 1 GB de RAM ou superior
- Resolução: mínimo de 1024 x 576
- Ligação à internet: É recomendado acesso à Internet de alta velocidade
- Sistemas de ficheiros: NTFS ou HFS+ (não sensível a maiúsculas e minúsculas) ou APFS (não sensível a maiúsculas e minúsculas)
Observação
- A partir de 15 de agosto de 2026, terminámos o suporte para as aplicações de ambiente de trabalho do OneDrive em execução no Windows 10 21H2 e anteriores. A aplicação pode continuar a funcionar, mas não receberá novas atualizações e a compatibilidade e funcionalidade não estão garantidas. É possível transferir versões a partir da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows.
- A partir de 1 de janeiro de 2022, terminámos o suporte para aplicações OneDrive de ambiente de trabalho em execução no Windows 7, 8 e 8.1, mas as versões podem ser transferidas a partir da aplicação OneDrive de ambiente de trabalho para versões anteriores do Windows.
- A partir de 20 de agosto de 2021, o OneDrive deixará de suportar o Windows Server 2008 R2, uma vez que está sem suporte prolongado desde janeiro de 2020. As versões podem ser baixadas para 32 bits ou 64 bits.
Versões Beta ou Pré-visualização
Adoramos os utilizadores pioneiros, mas os lançamentos de versões beta para PC e Mac não são suportados. Será necessário seguir as versões de produção para continuar a usar o OneDrive de maneira confiável.
No entanto, se quiser sempre desferutar das funcionalidades mais recentes, existem duas formas de aceder antecipadamente às novas funcionalidades:
- Participe na Pré-visualização do OneDrive para Android ou na Pré-visualização do OneDrive para iOS.
- Na sua aplicação OneDrive de ambiente de trabalho, selecione Ajuda & Definições>Sobre> e selecione Obter acesso antecipado.
Contatar suporte
Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.
Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.
Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.
Apoio da comunidade. As comunidades ajudam-no a colocar questões, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.