Solução de problemas para anotações somente leitura no OneNote para Android

Aplica-se a
OneNote para telefones Android

Após uma atualização recente do OneNote para Android, alguns clientes relataram que certas anotações parecem ter sido marcadas como somente leitura ou que foram movidas erroneamente para Seções no Lugar Incorreto. Se suas anotações forem afetadas por isso, siga as etapas sugeridas neste artigo para resolver o problema.

Contexto

Recentemente, alteramos a base de código principal do OneNote para Android para resolver problemas de sincronização. Depois de instalar a atualização, o OneNote solicita a sincronização de todas as suas anotações. Se você tiver páginas não sincronizadas (notas novas ou editadas) antes de instalar esta atualização, essas páginas serão copiadas para Seções Perdidas como notas somente leitura.

Se você procurar qualquer anotação, encontrará duas versões da mesma anotação. Como parte dos resultados da pesquisa, você pode ver uma nota na seção original (que é editável) e outro resultado para a nota em Seções mal colocadas (que é somente leitura). Continue a usar e editar a anotação original na seção do bloco de anotações original.

Importante

Se houver edições adicionais ou importantes na cópia somente leitura da anotação, copie-as manualmente para a anotação original na seção do bloco de anotações editável.

Depois de verificar se a versão editável de uma anotação corresponde à versão somente leitura em Seções no Extravio, você pode remover essa versão duplicada de sua anotação.

Se você teve alterações em seu dispositivo antes da atualização do OneNote para Android que não foi sincronizada, siga as etapas abaixo para recuperar suas anotações.

Recuperar anotações não sincronizadas no OneNote para Android

  1. Por exemplo, suponha que você tenha a seguinte nota não sincronizada em seu dispositivo na seção Tarefas do Caderno de Sara.

    Página de anotações não sincronizadas na seção Tarefas Pendentes do OneNote para Android

  2. Após a atualização do OneNote para Android, você verá as telas a seguir.

    Tela de sincronização no OneNote para Android

    Notificação de seções extraviadas no OneNote para Android

  3. Depois de iniciar o aplicativo em Anotações Recentes, permita que o OneNote para Android sincronize todas as suas anotações. Todas as anotações em Seções Perdidas serão marcadas como somente leitura. Suas anotações originais ainda são editáveis.

    Lista de Anotações Recentes no OneNote para Android

  4. Verifique se todas as anotações estão sincronizadas completamente e, em seguida, volte para a lista Bloco de Anotações para verificar se o símbolo Sincronização não está mais aparecendo:

    Seções no local incorreto no OneNote para Android

  5. Todas as seções que contêm notas novas ou existentes com alterações não sincronizadas são colocadas em Seções no Lugar Incorreto. Se você se lembrar das edições feitas antes da atualização do aplicativo (você pode examinar a lista de Anotações Recentes), poderá encontrar uma cópia dessas anotações em Seções Extraviadas.

    Lista de páginas de tarefas pendentes com a anotação não sincronizada realçada no OneNote para Android
    No exemplo de Sara, ela verá sua seção de tarefas pendentes em Seções extraviadas.

  6. Você pode copiar a anotação inteira para a seção original em seu bloco de anotações ou pode optar por copiar apenas o conteúdo específico que você editou na anotação existente. Para copiar uma página inteira, pressione e segure a página e selecione Copiar Página. Na caixa de diálogo que é aberta, você pode selecionar o bloco de anotações e a seção onde deseja que a anotação seja copiada.

    O menu Anotações no OneNote para Android

    O menu Copiar Página no OneNote para Android

    O menu Copiar Página para Seção no OneNote para Android

  7. Depois de recuperar suas anotações não sincronizadas dessa maneira, você pode fechar Seções no Lugar Incorreto. Vá para a lista Bloco de Anotações , pressione e segure Seções no Lugar Incorreto e clique em Fechar bloco de anotações.

    O comando Fechar Bloco de Anotações no OneNote para Android

    Cuidado

    Fechar seções no local incorreto removerá todas as alterações locais em suas anotações que você possa ter feito em seu dispositivo e que não foram copiadas automaticamente. Verifique se você examinou e copiou cuidadosamente todas as anotações importantes nesta seção antes de fechá-la.

Lamentamos extremamente o inconveniente que essa alteração no aplicativo pode ter causado a você. Estamos trabalhando em uma correção que mesclará perfeitamente as alterações não sincronizadas às notas originais. Até lá, esperamos que as etapas anteriores ajudem a resolver quaisquer anotações somente leitura e no local incorreto.

Por favor, envie comentários

Se você foi afetado por esse problema e continua a ter problemas depois de seguir as etapas deste artigo, relate sua experiência à equipe de produto do OneNote. Visite os fóruns do OneNote para Android na Comunidade da Microsoft para fornecer detalhes sobre seu problema.

Obrigado!

Resolver o erro 0xE0000007 ("Tivemos um problema durante a sincronização do bloco de anotações") no OneNote

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Solucionar problemas com erros de sincronização de Notas Autoadesivas no Microsoft OneNote