Configurar uma conta de domínio de e-mail personalizada como uma conta do Exchange no Outlook

Se não conseguir configurar a sua conta de domínio de e-mail personalizada como uma conta do Exchange no Outlook, esta solução poderá ajudar.

Solução para o problema

  1. Adicione um registro CNAME às suas configurações DNS em seu registrador de domínio. É necessário um registro CNAME para que o Outlook configure a conta usando a Descoberta Automática. O único registro que você precisa adicionar é o de Descoberta Automática do Host.

    Tipo de registro Host Aponta para TTL
    CNAME (Alias) autodiscover autodiscover.outlook.com 1 hora
  2. Verifique se o registo MX ainda está configurado para o Hotmail. Um registro MX garante que você possa receber emails de outras pessoas.
    Quando configurou originalmente as definições de domínio para Outlook.com, foi adicionado um registo MX às suas definições de DNS. Este registo tem alguns números ou letras exclusivos seguidos de *.pamx1.hotmail.com e tem de ser preservado. Pode confirmar que o registo MX ainda está configurado corretamente ao procurar o seu domínio em https://mxtoolbox.com. Esse registro deve ser listado antes de qualquer outro registro MX desse domínio. Por exemplo, este é o aspeto que deve ter no https://mxtoolbox.com:

    Pref Nome do host Endereço IP TTL
    10 123456789.pamx1.hotmail.com 65.54.188.109 60 mín. Verificação da Lista de Espera Teste SMTP

Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para PCO que é uma conta do Microsoft Exchange?