Se os seus e-mails não forem enviados a partir de Outlook.com, marcar primeiro:
- Verifique se o e-mail bloqueado está na pasta Rascunhos ou Caixa de Saída .
- Se essa mensagem tiver um anexo com mais 25 MB, exclua-o e adicione um anexo com arquivo menor ou envie o arquivo para o OneDrive e inclua um link para o anexo. Em seguida, tente enviar a mensagem novamente.
- Se a sua Caixa de Entrada estiver cheia, não poderá enviar ou receber novas mensagens. Para libertar espaço na sua caixa de entrada, experimente esvaziar a pasta de lixo ao clicar com o botão direito do rato em Lixo Email e, em seguida, selecionar a pasta Vazio.
- Se estiver a utilizar o Outlook no PC ou Mac para enviar o e-mail da sua conta Outlook.com, aceda a Enviar/Receber>Enviar/Receber todas as pastas.
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Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui. |
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