Limites de envio no Outlook.com

Para ajudar a proteger contra abusos por parte de spammers, o Outlook.com limita o número de mensagens de email que você pode enviar em um único dia, bem como o número de destinatários para uma única mensagem.

Se você criou recentemente uma nova conta Outlook.com, uma cota de envio baixa é uma restrição temporária que é atualizada para o limite máximo assim que você estabelece credibilidade no sistema. 

Quais são os limites Outlook.com email?

Os limites para assinantes do Microsoft 365 são:

• Destinatários diários: 5.000

• Máximo de destinatários por mensagem: 500

• Destinatários diários sem relacionamento: 1.000

  Observação

  • Os limites podem variar de acordo com o histórico de uso e serão menores para não assinantes.
  • Um "destinatário que não é parental" é alguém para quem você nunca enviou email antes.
  • Os limites de envio de qualquer conta conectada de terceiros dependem do provedor de serviços.

Qual é o limite de tamanho de anexo de arquivo no Outlook.com?

O limite de tamanho de anexo para arquivos é de 25 MB. 

Você pode também compartilhar um arquivo do OneDrive. Dessa forma, seus destinatários podem receber arquivos maiores e colaborar neles em tempo real. O limite de tamanho para anexos de arquivos do OneDrive é de 2 GB.

Leia mais sobre como adicionar imagens ou anexar arquivos a emails no Outlook.

Como posso aumentar os limites de envio?

Além de fazer uma assinatura do Microsoft 365, experimente estas dicas:

• Certifique-se de que todas as suas informações (como número de telefone e endereço de email alternativo) estejam atualizadas em sua conta.

• Certifique-se de ter atualizado as informações do perfil da sua conta (como nome do perfil, foto, data de nascimento, sexo, etc.).
• Certifique-se de que a senha que você criou é uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
• Certifique-se de que as pessoas para as quais você envia emails sejam adicionadas aos seus Contatos no Outlook.com.
• Comunique-se frequentemente com seus Contatos.
• Use o aplicativo Microsoft Authenticator. O Microsoft Authenticator permite verificar com rapidez e segurança sua identidade online, para todas as suas contas.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter ajuda sobre "Cota excedida, sua conta está acima dos limites de cota", leia Limites de armazenamento no Outlook.com.

	Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se as etapas acima não funcionarem ou se você não puder entrar, toque ou clique aqui.
	Para obter mais ajuda com sua conta Microsoft e assinaturas, visite Ajuda de Conta & Cobrança.
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