Poderá ver este erro se o nome do alias principal for o mesmo que uma conta escolar ou profissional existente no Microsoft 365 ou Azure Active Directory. Para resolve este erro, experimente qualquer um destes passos:
Mudar o nome da sua conta para outra coisa
Alterar o nome da sua conta pode corrigir o problema.
Entre na página Suas Informações da sua conta da Microsoft.
Selecione Gerenciar como você entra na Microsoft.
Dê uma olhada na seção Aliases de conta.
- Se você já tiver um email pessoal listado, pode ignorar esta etapa.
- Se o seu email de trabalho ou da escola é o único na lista, insira seu email pessoal ou crie um novo email da Microsoft e escolha Adicionar alias.
Se seu endereço de email principal não exibir (alias principal) ao lado dele, selecione Tornar principal para defini-lo como seu alias principal.
Selecione Remover ao lado do email de trabalho para removê-lo de sua conta.
Para obter mais informações sobre como fazê-lo, aceda a Mudar o nome da sua conta pessoal.
Defina um dos seus outros aliases como o alias principal
Se tiver mais do que um alias, experimente definir outro alias como o alias principal.
- Inicie sessão no site da conta Microsoft e introduza as informações de segurança adicionais necessárias.
- Escolha Suas informações.
- Selecione Gerenciar como você entra na Microsoft.
- Selecione Tornar principal ao lado do alias que deve ser o principal.
Para obter mais informações sobre como fazê-lo, aceda a Gerir aliases na sua conta Microsoft.
Adicione outro alias à sua conta e torne-o no alias principal
Se tiver apenas um alias ou os outros aliases não funcionarem, experimente adicionar outro alias à sua conta e torná-lo no alias principal.
Observação
Não é possível adicionar um alias que já esteja associado a outra conta da Microsoft. Os aliases não podem ser usados para compartilhar informações entre duas contas da Microsoft. Os endereços , @live.com, @outlook.come @msn.com existentes @hotmail.comnão podem ser adicionados como aliases.
- Inicie sessão no site da conta Microsoft e introduza as informações de segurança adicionais necessárias.
- Escolha Suas informações.
- Selecione Gerenciar como você entra na Microsoft.
- Selecione Adicionar e-mail ou Adicionar número de telefone.
- Siga as instruções para configurar e confirmar seu novo alias. Se você escolheu Adicionar email, tem a opção de usar um email que você já possui. Ou você pode criar um novo email do Outlook.com.
Para obter mais informações sobre como fazê-lo, aceda a Gerir aliases na sua conta Microsoft.
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