Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite o Suporte da Microsoft.
Importante
O suporte para o Microsoft Exchange Server termina em outubro de 2025. Após essa data, as atualizações de segurança e o suporte técnico não estarão mais disponíveis.
Use o EAC (centro de administração do Exchange) com o teclado e um leitor de tela para executar relatórios de auditoria. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
- Verifique se você recebeu os grupos de funções de administrador Gerenciamento Organizacional e Gerenciamento de Registros. Para obter instruções, consulte Usar um leitor de tela para identificar sua função de administrador no Centro de administração do Exchange.
- O Exchange Online está incluído nos planos de assinatura do Microsoft 365 Business e Enterprise; no entanto, os recursos podem ser diferentes por plano. Se o EAC não incluir uma função descrita neste artigo, seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre os recursos do Exchange Online em seu plano de assinatura, acesse Qual produto ou licença do Office 365 para empresas eu tenho? e Descrição do Serviço do Exchange Online.
Neste tópico
Tipos de relatórios de auditoria disponíveis
No EAC, você pode executar os seguintes tipos de relatórios de auditoria para obter mais informações sobre caixas de correio e seu uso.
- Relatório de acesso à caixa de correio não proprietário: use este relatório para localizar caixas de correio que foram acessadas por outra pessoa que não seja a pessoa que possui a caixa de correio.
- Relatório de grupo de funções de administrador: use este relatório para procurar alterações feitas em grupos de funções de administrador.
- Relatório de bloqueio e descoberta eletrônica in-loco: use esse relatório para localizar caixas de correio que foram colocadas ou removidas de In-Place Descoberta Eletrônica ou Bloqueio In-loco.
- Relatório de retenção de litígio por caixa de correio: use este relatório para localizar caixas de correio que foram colocadas ou removidas da retenção de litígio.
- Administração relatório de log de auditoria: use este relatório para exibir entradas do log de auditoria do administrador.
- Relatório de log de auditoria de administrador externo: use este relatório para examinar as ações executadas por administradores de datacenter da Microsoft ou administradores delegados.
Executar um relatório de auditoria
- No dashboard do EAC, pressione a tecla Tab até ouvir: "Hambúrguer de navegação à esquerda, expandido". Se ouvir "Recolhido" em vez de "Expandido", pressione a Barra de espaços para expandir o menu antes de continuar.
- Pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá o item selecionado no painel de navegação esquerdo. Pressione a tecla Seta para cima ou Seta para baixo até ouvir "Centro de administração clássico do Exchange" e pressione Enter. O EAC Clássico é aberto em uma nova guia do navegador.
- Na guia EAC Clássico, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Gerenciamento de conformidade" e pressione Enter.
- Pressione Ctrl+F6 até ouvir "Navegação secundária", depois pressione a tecla Tab até ouvir "Auditoria" e pressione Enter.
- Pressione a tecla Tab até ouvir o nome do relatório de auditoria que deseja executar e pressione Enter. Os critérios do relatório são abertos em uma nova caixa de diálogo.
- Por padrão, o Exchange Online executa um relatório de auditoria que abrange as duas últimas semanas. Para definir o intervalo de tempo manualmente, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab para alternar entre os campos ano, mês e dia para as datas de início e término. Quando ouvir o nome do campo desejado, pressione a Barra de espaços para ativá-lo e, em seguida, use as teclas de direção para cima e para baixo para alterar o valor do campo e pressione a Barra de espaços novamente para confirmar a seleção.
- Dependendo do tipo de relatório de auditoria, você pode definir outros critérios, como concentrar o relatório em uma caixa de correio ou caixas de correio específicas. Mover-se entre os campos de formulário com a tecla Tab ou Shift+Tab e selecione-os com a Barra de espaços.
- Para executar o relatório de auditoria com as opções selecionadas, pressione a tecla Tab até ouvir "Pesquisar" e pressione Enter.
- Os resultados da auditoria são listados na parte inferior da janela pop-up. Você pode navegar por eles com a tecla Tab ou Shift+Tab.
Confira também
Usar um leitor de tela para abrir o centro de administração do Exchange
Permissões de recursos no Exchange Online
Atalhos de teclado no Centro de administração do Exchange
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