O computador com discos SATA não é iniciado ou retomado em Windows 10 Technical Preview e Windows Server Technical Preview

Sintomas

Suponha que você tenha um computador que usa o driver StorAHCI em discos rígidos SATA (Anexo de Tecnologia Avançada Serial) não híbridos. O sistema operacional está em um dos seguintes builds ou em um build posterior:

  • 9870.0.14022-1912 fbl_release
  • 9870.0.141022-1846 winmain

Nessa situação, o computador não pode iniciar ou não pode ser retomado do sono.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver StorAHCI habilita o recurso PUIS (Power-Up in Standby) para discos SATA não híbridos. No entanto, o BIOS não envia um comando spin-up para restaurar as configurações de disco ou para iniciar nos discos rígidos.

Resolução

Essa atualização de compatibilidade é oferecida quando você atualiza para Windows 10 Technical Preview ou Windows Server Technical Preview.

Observação Depois de aplicar essa atualização, o driver StorAHCI não habilita o recurso PUIS para discos SATA não híbridos.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) desta atualização de software instala arquivos que têm os atributos listados nas seguintes tabelas. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Lembre-se de que as datas e horários desses arquivos em seu computador local são exibidas no horário local e com o viés atual do horário de verão. As datas e horários também podem ser alterados quando você executa determinadas operações nos arquivos.

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais do arquivo". Os arquivos NUM, MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões de 32 bits com suporte de Windows 10 Technical Preview

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Atapi.sys 6.4.9879.9 23,584 05-Dez-2014 15:52 x86
Ataport.sys 6.4.9879.9 160,288 05-Dez-2014 15:52 x86
Intelide.sys 6.4.9879.9 17,952 05-Dez-2014 15:52 x86
Pciide.sys 6.4.9879.9 14,880 05-Dez-2014 1,553 x86
Pciidex.sys 6.4.9879.9 43,040 05-Dez-2014 1,553 x86
Storahci.sys 6.4.9879.9 100,896 05-Dez-2014 1,553 x86

Para todas as versões com suporte de 64 bits de Windows 10 Technical Preview ou Windows Server Technical Preview

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Atapi.sys 6.4.9879.9 28,704 05-Dez-2014 17:53 x64
Ataport.sys 6.4.9879.9 196,640 05-Dez-2014 17:53 x64
Intelide.sys 6.4.9879.9 20.000 05-Dez-2014 17:53 x64
Pciide.sys 6.4.9879.9 16,416 05-Dez-2014 17:53 x64
Pciidex.sys 6.4.9879.9 54,304 05-Dez-2014 17:53 x64
Storahci.sys 6.4.9879.9 121,888 05-Dez-2014 17:53 x64

        
Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais para todas as versões de 32 bits com suporte de Windows 10 Technical Preview

Propriedade do arquivo Valor
Nome do arquivo Update.mum
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,578
Data (UTC) 08-Dez-2014
Data (UTC) 06:04
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.4.9879.9_none_685fec67af417114.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 5,261
Data (UTC) 05-Dez-2014
Data (UTC) 1,554
Plataforma Não se aplica

Informações adicionais para todas as versões com suporte de 64 bits de Windows 10 Technical Preview ou Windows Server Technical Preview

Propriedade do arquivo Valor
Nome do arquivo Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.4.9879.9_none_c47e87eb679ee24a.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 5,265
Data (UTC) 05-Dez-2014
Data (UTC) 17:57
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Update.mum
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 2,014
Data (UTC) 08-Dez-2014
Data (UTC) 06:04
Plataforma Não se aplica

        
      

      

Sobre o PUISPUIS é um recurso específico de HDD (unidade de disco rígido) que permite que a unidade gire para cima somente quando ela é necessária por um comando, em vez de quando o computador está ativado. Esse recurso ajuda a economizar energia e habilita tempos de rotação escalonados para várias unidades de disco rígido.

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.