Sintomas
Ao tentar instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 em um computador que está executando o Windows Server 2008, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Observação
Erro| System.Exception: Falha na ação Microsoft.Crm.Setup.Server.ConfigureAspNetAccountAction. >--- System.ComponentModel.Win32Exception: o nome do grupo não pôde ser encontrado.
Resolução
Uma atualização de instalação foi disponibilizada pela Microsoft. Ao instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou ao atualizar para o Microsoft Dynamics CRM 4.0, você pode marcar se há atualizações de instalação. Se você selecionar a opção para marcar se há atualizações de configuração, o aplicativo baixará todas as novas atualizações de configuração e as aplicará à instalação enquanto o processo de configuração estiver em execução.
Informações de instalação
Você pode usar a opção Atualizar Files de Instalação durante a instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para obter essa correção.
Para obter mais informações sobre como usar a opção Update Installation Files ou como baixar manualmente a atualização de configuração, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
948917 Como obter as atualizações de instalação para o Microsoft Dynamics CRM 4.0
Pré-requisitos
Nenhum pré-requisito é necessário para aplicar esta atualização de configuração.
Informações sobre remoção
A atualização de instalação não pode ser removida.