INTRODUÇÃO
Este artigo descreve como obter as atualizações de instalação para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Este artigo também descreve como implantar manualmente as atualizações de instalação.
Mais informações
Quando instala o Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou quando atualiza para o Microsoft Dynamics CRM 4.0, pode marcar para obter atualizações de configuração. Se selecionar a opção para marcar atualizações de configuração, a aplicação transfere todas as novas atualizações de configuração e aplica-as à instalação enquanto o processo de configuração está em execução.
Nota: As atualizações de configuração incluem o Update Rollup 7.
Se o servidor Microsoft Dynamics CRM tiver uma conexão com a Internet, você poderá clicar em Atualizar arquivos de instalação durante a instalação. Se existirem atualizações de configuração, estas são transferidas e aplicadas à instalação.
Se o servidor Microsoft Dynamics CRM não tiver acesso à Internet ou se pretender implementar manualmente as actualizações de configuração quando instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0, pode obter as actualizações visitando os seguintes sites.
Observação Essas atualizações corrigem apenas os problemas relacionados à instalação. Estas atualizações não são correções que têm de ser aplicadas após a instalação do Microsoft Dynamics CRM. Observe também os seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Estes artigos contêm passos detalhados que podem ser necessários se instalar ou atualizar o Microsoft Dynamics CRM sem as atualizações de configuração.
Para obter as atualizações da instalação, use as seguintes URLs. Para transferir o idioma correto para as atualizações da configuração do servidor, tem de adicionar o valor de ID de Código de Idioma do País (CLCID) correto aos URLs. Os valores CLCID são listados na tabela mais adiante neste artigo.
Os seguintes URLs são para plataformas baseadas em x86:
- Microsoft Dynamics CRM servidor
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937 - Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94940 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94939
Os seguintes URLs são para plataformas baseadas em x64:
- Microsoft Dynamics CRM servidor
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104228 - Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104230 - Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104229
Observação Cada versão de idioma é exclusiva e o valor CLCID é diferente. Para obter a versão de idioma correta, você deve anexar o valor CLCID correto para o idioma desejado no final da URL.
A tabela seguinte indica os idiomas suportados pelo Microsoft Dynamics CRM e os valores CLCID correspondentes.
| Idioma | CLCID |
|---|---|
| Árabe - Arábia Saudita | 0x401 |
| Chinês (RAE de Hong Kong) | 0xc04 |
| Chinês (PRC) | 0x804 |
| Chinês (Taiwan) | 0x404 |
| Tcheco | 0x405 |
| Dinamarquês | 0x406 |
| Holandês (Países Baixos) | 0x413 |
| English (Estados Unidos) | 0x409 |
| Finlandês | 0x40b |
| Francês (França) | 0x40c |
| Alemão | 0x407 |
| Grego | 0x408 |
| Hebraico | 0x40d |
| Húngaro | 0x40e |
| Italiano | 0x410 |
| Japonês | 0x411 |
| Coreano | 0x412 |
| Norueguês (Bokmal) | 0x414 |
| Polonês | 0x415 |
| Português (Brasil) | 0x416 |
| Português (Portugal) | 0x816 |
| Russo | 0x419 |
| Espanhol (Classificação Internacional) | 0xc0a |
| Sueco | 0x41d |
| Turco | 0x41f |
Por exemplo, se tiver a versão inglesa do Microsoft Dynamics CRM e quiser transferir as atualizações de configuração, tem de adicionar o valor CLCID em inglês (0x409) ao final do URL. Consequentemente, para transferir as atualizações da configuração do servidor para a versão inglesa do Microsoft Dynamics CRM, terá de utilizar a seguinte ligação:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94937&clcid=0x409 Para implantar as atualizações de configuração do servidor, siga estas etapas:
Crie um arquivo de configuração que será usado durante a instalação.
Para obter mais informações sobre os arquivos de configuração, consulte o guia de implementação. Para fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=104413No arquivo de configuração, especifique o local correto da atualização, da seguinte maneira.
<Patch update="true">LOCATION OF SAVED FILE.MSP</Patch>Escreva o seguinte comando na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
< Unidade>:\server\setupserver.exe /config C:\config.xml
Observação Este comando chama o arquivo Setupserver.exe do DVD Microsoft Dynamics CRM. Em seguida, o arquivo Setupserver.exe é passado para o arquivo de configuração XML. Em seguida, o processo de instalação é executado e aplica a atualização de configuração à instalação. Você pode continuar o assistente de instalação.
Problemas corrigidos nas atualizações de instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0
A tabela a seguir lista os hotfixes incluídos nas atualizações de instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Um hotfix destina-se a corrigir somente o problema discutido em um artigo associado da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter mais informações sobre um hotfix específico e mais informações que podem ser necessárias se você não instalou a atualização de instalação, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
| Número do artigo | Título do artigo | Data do lançamento |
|---|---|---|
| 948593 | Mensagem de erro ao instalar o servidor do Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Microsoft.Crm.CrmArgumentException: Nome de domínio inválido. O nome de domínio é inválido ou inacessível" | 29 de fevereiro de 2008 |
| 947982 | Os atributos de pesquisa ficam inativos no formulário de atividade após a atualização do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 29 de fevereiro de 2008 |
| 950476 | Uma data ou hora não é convertida em horário UTC no banco de dados para alguns fusos horários no Microsoft Dynamics CRM 4.0 |
26 de março de 2008 |
| 951337 | Mensagem de erro ao importar a entidade Quick Campaign para um ambiente limpo do Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Failure: bulkoperation: Argumento inválido" | 4 de abril de 2008 |
| 949250 | Mensagem de erro ao atualizar do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Não foi possível encontrar uma parte do caminho "D:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\data\metabase_23a69d8481384682b81420223b8138e3.mdf"" | 25 de abril de 2008 |
| 950128 | Você não pode criar uma nova organização do CRM usando o Gerenciador de Implantação no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 25 de abril de 2008 |
| 951178 | Mensagem de erro ao excluir ocorrências de uma fila ou ao atribuir registros no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "O registro não está disponível" ou "Mais de uma fila de usuário foi encontrada para o objeto fornecido" | 25 de abril de 2008 |
| 949598 | Mensagem de erro ao tentar atualizar uma organização existente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Falha na ação Microsoft.Crm.Setup.Server.CreateCrmGroupsAction. Erro de acesso geral negado" | 4 de junho de 2008 |
| 950526 | Você recebe mensagens de erro ao tentar importar um arquivo XML de personalização no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 23 de junho de 2008 |
| 951180 | Mensagem de erro ao atualizar do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Falha na ação Microsoft.Crm.setup.Server.DeleteHotFixesAction. Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto" | 24 de junho de 2008 |
| 952601 | Mensagem de erro quando o programa de Instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0 executa uma marca no Assistente de Diagnóstico Ambiental (EDW): "Erro| Verificar FullTextRunningValidator : Falha: O serviço msftesql não foi encontrado no computador '[Computer_Name]'" | segunda-feira, 15 de agosto de 2008 |
| 952602 | Mensagem de erro ao tentar instalar o Conector de Dados do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Não é possível validar a instalação do Servidor de Relatório do SQL Server Reporting Services" | segunda-feira, 15 de agosto de 2008 |
| 947278 | Mensagem de erro ao tentar instalar o Conector do Microsoft Dynamics CRM para SSRS: "A configuração do Conector do Microsoft Dynamics CRM para SSRS não foi concluída com êxito" | segunda-feira, 19 de agosto de 2008 |
| 950490 | Mensagem de erro ao atualizar regras de fluxo de trabalho do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "System.OutOfMemoryException" | segunda-feira, 18 de março de 2008 |
| 956354 | O valor da receita calculado para uma oportunidade fechada é multiplicado por 10.000 depois que você atualiza a versão italiana do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para a versão italiana do Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 29 de outubro de 2008 |
| 958571 | Você não pode importar uma organização no Gerenciador de Implantação no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 30 de outubro de 2008 |
| 956757 | Você não pode importar direitos de acesso de uma organização atualizada para uma organização que não tenha sido atualizada no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 27 de outubro de 2008 |
| 957701 | Um fluxo de trabalho permanece no status Em Andamento ou Aguardando quando você executa o fluxo de trabalho no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 21 de outubro de 2008 |
| 957454 | Mensagem de erro ao atualizar o Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Os identificadores não podem ter mais de 50 caracteres" | 24 de outubro de 2008 |
| 952945 | A guia Privacidade na página Definir Opções Pessoais não contém um link para a política de privacidade do relatório de erros no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 09 de maio de 2008 |
| 956869 | Mensagem de erro ao criar uma nova organização ou importar uma organização no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "O serviço msftesql não foi encontrado no computador '[Computer_name]'" |
segunda-feira, 14 de agosto de 2008 |
| 958074 | Mensagem de erro ao atualizar do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Exceção de memória insuficiente" | 24 de setembro de 2008 |
| 958363 | Não é possível atualizar algumas consultas salvas do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 3 de outubro de 2008 |
| 959775 | Nenhuma mensagem de email é enviada depois que você conclui o Assistente para Criar Campanha Rápida, mesmo que tenha aplicado 954673 de hotfix no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 7 de novembro de 2008 |
| 956526 | Quando você cria uma campanha ou uma campanha rápida para gerar uma atividade de email usando a opção "Atribuir a uma fila", o remetente é definido incorretamente como proprietário de um trabalho de operação em massa no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 29 de janeiro de 2009 |
| 959246 | Você recebe mensagens de erro ao atualizar as regras de fluxo de trabalho do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 | 30 de janeiro de 2009 |
| 954813 | Mensagem de erro ao atualizar o Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "System.ArgumentOutOfRangeException: O índice estava fora do intervalo" | 30 de janeiro de 2009 |
| 956543 | Números duplicados são gerados quando você cria determinadas novas entidades no Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 13 de agosto de 2009 |
| 958753 | Mensagem de erro ao tentar atualizar o Microsoft Dynamics CRM 3.0 com o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "MaxLength está fora do intervalo para o atributo 'description'" | segunda-feira, 13 de agosto de 2009 |
| 968243 | A conta do Microsoft SQL Server Reporting Services não será adicionada ao grupo PrivUserGroup se você instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 e o Microsoft SQL Server Reporting Services em computadores separados | segunda-feira, 13 de agosto de 2009 |
| 974353 | Mensagem de erro ao instalar a versão hebraica do Microsoft Dynamics CRM 4.0 no Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services: "O valor da propriedade BorderStyle para a caixa de texto "textbox9" é "", que não é um BorderStyle válido" | segunda-feira, 13 de agosto de 2009 |
| 970650 | Mensagem de erro ao executar uma pesquisa rápida que possui campos de pesquisa no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "O servidor não pôde processar a solicitação" | 29 de setembro de 2009 |
| 974434 | Você não pode instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou criar organizações adicionais no Microsoft Dynamics CRM 4.0 sem privilégios de administrador do sistema no Microsoft SQL Server | 22 de outubro de 2009 |
| 974584 | Não é possível implantar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 usando uma conta que não tenha permissões de administrador local no Microsoft SQL Server | 27 de outubro de 2009 |
| 977253 | Mensagem de aviso ao instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0: "A chave do Registro do CRM está ausente A chave do Registro do CRM está ausente" | 9 de novembro de 2009 |
| 958039 | quando você tenta instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 em um domínio que contém um caractere apóstrofo (') no nome do domínio | 21 de janeiro de 2010 |
| 2257681 | O processo de atualização do fluxo de trabalho leva muito tempo quando você atualiza o Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |
| 2257632 | A versão do arquivo SetupServer.exe ainda é 7333.3 depois de criar a imagem administrativa do SHS usando o arquivo .msp do Pacote Cumulativo de Atualizações 7 para Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |
| 2257688 | Um prompt de mensagem contém um caractere de ponto (.) redundante quando você instala o Pacote Cumulativo de Atualizações 3 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 na versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |
| 2255979 | A função Platform Server é removida quando você executa o processo de reparo em um servidor Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |
| 2256009 | Mensagem de erro "System.ComponentModel.Win32Exception: o nome do grupo não pôde ser encontrado" ao tentar instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0 em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |
| 2254283 | Mensagem de aviso "O separador de palavras para o idioma 2074 não está instalado" quando você atualiza do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 | segunda-feira, 16 de junho de 2010 |