Recebe uma mensagem de erro "Erro fatal 0xC0000244 {Audit Failed}" durante o processo de encerramento depois de ativar a definição CrashOnAuditFail num computador com o Windows Server 2008 ou o Windows Vista

Não tem certeza se esta é a correção correta? Nós adicionamos esse problema ao nosso diagnóstico de despejo de memória que pode confirmar.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Ativa a definição CrashOnAuditFail num computador com o Windows Server 2008 ou o Windows Vista.
  • Tenta encerrar ou reiniciar o computador.

Neste cenário, recebe uma mensagem de erro fatal semelhante à seguinte:

Observação

0xc0000244 - {Audit Failed}

Uma tentativa de gerar uma auditoria de segurança falhou.

Nota O primeiro parâmetro do código de paragem é 0xC0000008.

Causa

Este problema é causado por uma condição race durante o processo de encerramento. A Autoridade de Segurança Local (LSA) tenta escrever um evento de auditoria nos registos de eventos depois de o serviço de registo de eventos ter parado em resposta ao pedido de encerramento do sistema operativo. Se CrashOnAuditFail estiver configurado corretamente, o sistema operativo aciona o código de paragem mencionado na secção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correção está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correção, tem de estar a executar Windows Server Service Pack 2 (SP2) ou Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para obter mais informações sobre como obter um service pack Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações do Registro

Para utilizar a correção neste pacote, não tem de efetuar alterações ao registo.

Necessidade de reinicialização

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Notas de informações de ficheiro do Windows Vista e Windows Server 2008

As correções importantes do Windows Vista e as correções Windows Server 2008 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" está listado na página Pedido de Correção. Para pedir o pacote de correção que se aplica a um ou a ambos os sistemas operativos, selecione a correção listada em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão Produto SR_Level Ramificação do Serviço
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista e Windows Server 2008 SP2 LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que estão instalados para cada ambiente são listados separadamente na secção "Informações de ficheiro adicionais para Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os ficheiros MUM e ficheiros MANIFEST e os ficheiros do catálogo de segurança (.cat) associados são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Ksecdd.sys 6.0.6002.22152 439,880 30-Jul-2009 17:42 x86
Lsasrv.dll 6.0.6002.22489 1,260,032 16-Set-2010 17:44 x86
Lsasrv.mof Não Aplicável 13,780 03-Abr-2009 21:33 Não Aplicável
Lsass.exe 6.0.6002.22489 9,728 16-Set-2010 15:34 x86
Secur32.dll 6.0.6002.22489 72,704 16-Set-2010 1.746 x86
Wdigest.dll 6.0.6002.22489 175,104 16-Set-2010 1.746 x86
Msv1_0.dll 6.0.6002.22489 218,624 16-Set-2010 17:45 x86

Para todas as versões baseadas em x64 com suporte de Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Ksecdd.sys 6.0.6002.22152 515,656 30-Jul-2009 17:42 x64
Lsasrv.dll 6.0.6002.22489 1,690,624 16-Set-2010 1.721 x64
Lsasrv.mof Não Aplicável 13,780 03-Abr-2009 21:02 Não se aplica
Lsass.exe 6.0.6002.22489 11,264 16-Set-2010 15:12 x64
Secur32.dll 6.0.6002.22489 94,720 16-Set-2010 22:17 x64
Wdigest.dll 6.0.6002.22489 205,312 16-Set-2010 17:23 x64
Msv1_0.dll 6.0.6002.22489 269,312 16-Set-2010 1.721 x64
Lsasrv.mof Não Aplicável 13,780 03-Abr-2009 21:33 Não Aplicável
Secur32.dll 6.0.6002.22489 77,312 16-Set-2010 17:47 x86
Wdigest.dll 6.0.6002.22489 175,104 16-Set-2010 1.746 x86
Msv1_0.dll 6.0.6002.22489 218,624 16-Set-2010 17:45 x86

Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte de Windows Server 2008

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Ksecdd.sys 6.0.6002.22152 1,026,120 30-Jul-2009 17:42 IA-64
Lsasrv.dll 6.0.6002.22489 3,262,464 16-Set-2010 17:24 IA-64
Lsasrv.mof Não Aplicável 13,780 03-Abr-2009 21:02 Não se aplica
Lsass.exe 6.0.6002.22489 17,920 16-Set-2010 15:14 IA-64
Secur32.dll 6.0.6002.22489 202,752 16-Set-2010 1,726 IA-64
Wdigest.dll 6.0.6002.22489 482,304 16-Set-2010 1,727 IA-64
Msv1_0.dll 6.0.6002.22489 570,368 16-Set-2010 1,725 IA-64
Lsasrv.mof Não Aplicável 13,780 03-Abr-2009 21:33 Não Aplicável
Secur32.dll 6.0.6002.22489 77,312 16-Set-2010 17:47 x86
Wdigest.dll 6.0.6002.22489 175,104 16-Set-2010 1.746 x86
Msv1_0.dll 6.0.6002.22489 218,624 16-Set-2010 17:45 x86

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre CrashOnAuditFail, visite a seguinte página Web da Microsoft.

Introdução a CrashOnAuditFail Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

178208 CrashOnAuditFail com Início de Sessão/Início de Sessão Auditação Causa o Ecrã Azul Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

829082 Recebe uma mensagem de erro "Erro fatal 0xC0000244 {Audit Failed}" quando a chave de registo crashonauditfail está definida como 1 num computador baseado em Windows Server 2003 Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

884889 Recebe uma mensagem de erro "STOP: 0xC0000244 {Audit Failed}" se encerrar um computador baseado no Service Pack 3 ou no Service Pack 4 do Windows 2000

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de ficheiro adicionais para o Windows Vista e para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do arquivo Update.mum
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 3,078
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_04c0218107c39af34c9014215cceb51a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_14eb315085c4068e.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 703
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_b8d84a4eed4c50ee631dcc27c04659d0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_00500b49273d1799.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,036
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_a86d28137347dfa5.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 34,354
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 18:07
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_3cefe8689331bb38.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 9,924
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 18:12
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo X86_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_7ed58a2479076a87.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 18,890
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 18:10
Plataforma Não se aplica

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do arquivo Amd64_08dbb91f359df5623d169665ccf3de9a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_ddfb931c35d36046.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,056
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Amd64_52d888a4430aa182f4715a0406252d99_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_c1f1a91d8ab4285d.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,726
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_048bc3972ba550db.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 34,442
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:40
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_990e83ec4b8f2c6e.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 9,948
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:43
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_daf425a83164dbbd.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 18,926
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:42
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Update.mum
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 3,102
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_0ee06de9600612d6.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 21,959
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_a3632e3e7fefee69.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 10,140
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_e548cffa65c59db8.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 17,843
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte de Windows Server 2008

Nome do arquivo Ia64_284cd82f4804c6975585853f9f608e3d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_774ad4cea38ec53c.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,723
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Ia64_44d369a0a5147490dc7795a16da0daf3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_865128ed492bcba8.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 1,054
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Ia64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_a86ecc097345e8a1.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 34,398
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:44
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Ia64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_3cf18c5e932fc434.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 9,936
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:48
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Ia64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_7ed72e1a79057383.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 18,908
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 1.746
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Update.mum
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 2,257
Data (UTC) 17-Set-2010
Data (UTC) 07:25
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_0ee06de9600612d6.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 21,959
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_a3632e3e7fefee69.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 10,140
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica
Nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22489_none_e548cffa65c59db8.manifest
Versão do arquivo Não se aplica
Tamanho do arquivo 17,843
Data (UTC) 16-Set-2010
Data (UTC) 17:55
Plataforma Não se aplica