Skype for Business mensagens instantâneas (MI) é uma forma eficiente de se ligar aos seus contactos em tempo real e numa questão de instantes. As mensagens instantâneas, por serem menos formais do que emails e mais rápidas do que um telefonema, são difíceis de superar pela velocidade e pela facilidade de uso.
Iniciar uma mensagem instantânea com uma pessoa
Localize a pessoa para a qual você deseja enviar uma mensagem instantânea, por meio da pesquisa ou de sua Lista de contatos. Você também pode encontrá-la em seu histórico de conversas.
Para obter mais informações sobre a pesquisa no diretório de contatos, consulte Procurar por pessoas no Skype for Business.
Localize a caixa de pesquisa na sua página Skype for Business contactos, abaixo do separador Contactos.
Clique na caixa de pesquisa e digite o nome do grupo que você quer pesquisar.
Passe com o cursor sobre a imagem da pessoa na Lista de Contactos e clique
na barra de início rápido.Digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.
Pressione a tecla Enter para enviar a mensagem. Você verá ao lado de cada mensagem instantânea uma foto da pessoa que a enviou. Isso funciona tanto para conversas particulares quanto conferências.
(Opcional) Adicione outras pessoas à conversa arrastando a respectiva listagem de contato da sua lista de Contatos na janela de conversa.
Observação
Se a sua mensagem for longa, Skype for Business divide-a em secções e dá-lhe aos destinatários a opção de ler uma parte maior ou menor do texto. Isso é chamado de história. Pode até dar-lhe um título, se quiser. Para obter mais informações, acesse Usar histórias no Skype for Business.
Enviar uma mensagem instantânea para várias pessoas ao mesmo tempo
Para iniciar uma conversa por IM com vários contatos, faça o seguinte:
- Se a pessoa para quem você deseja enviar a mensagem instantânea aparecer como contatos adjacentes em sua Lista de contatos, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica na lista de cada pessoa. Em seguida, clique ao lado do último contato selecionado, digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa e pressione Enter.
- Se as pessoas para quem você deseja enviar a mensagem instantânea aparecerem na lista como contatos que não são adjacentes, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica em cada contato. Em seguida, clique ao lado do último contato selecionado, digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa e pressione Enter.
Enviar uma mensagem instantânea para um grupo
Há várias maneiras de enviar uma IM para um grupo. Pode procurar listas de distribuição ou Grupos do Microsoft 365 no diretório da empresa e enviar a MI para todas as pessoas nesses grupos. Você também pode enviar uma IM para um grupo de contatos em sua lista de contatos.
Para obter mais informações sobre Grupos do Microsoft 365 consulte Saiba mais sobre Grupos do Microsoft 365.
Procurar um grupo e enviar a mensagem instantânea
Localize a caixa de pesquisa na sua página Skype for Business contactos, abaixo do separador Contactos.
Clique na caixa de pesquisa e digite o nome do grupo que você quer pesquisar.
Passe o cursor sobre a imagem do grupo na Lista de Contactos e clique
na barra de início rápido.Digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.
Pressione Enter em seu teclado para enviar a mensagem.
Enviar uma mensagem instantânea para um dos grupos da sua lista de contatos
- Clique com o botão direito do mouse no nome do grupo na Lista de contatos
- Clique em Enviar uma mensagem instantânea.
- Digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.
- Pressione Enter em seu teclado para enviar a mensagem.
Responder a um alerta de mensagem recebida
Quando alguém inicia uma nova conversa de IM com você, um pop-up de alerta aparece em sua tela. Siga um destes procedimentos:
- Para ver a mensagem, clique em qualquer lugar da área da foto. Para responder, digite na área de entrada de texto e então pressione Enter no teclado.
- Para rejeitar a mensagem, clique em Ignorar. A mensagem irá para sua caixa de entrada no Outlook caso você use o Outlook.
