Perguntas sobre a aposentadoria do Skype

Quando meus chats e contatos migrarão para o Microsoft Teams Gratuito?

Entre no Microsoft Teams Gratuito em qualquer dispositivo compatível usando suas credenciais do Skype e seus contatos e chats serão transferidos automaticamente. Você também receberá uma notificação no aplicativo Skype solicitando que você tome medidas para migrar seus dados.

Posso usar meu Crédito Skype?

Os Créditos Skype podem ser usados para fazer chamadas. A partir de 3 de abril de 2025, os serviços de recarga automática não estarão mais disponíveis. Após maio de 2025, o Teclado de Discagem do Skype estará disponível para os usuários pagos restantes no portal da Web do Skype e no Teams gratuito, onde você continuará a poder usar sua assinatura ou Créditos Skype.

O que acontecerá com minha assinatura do Número Skype?

Você poderá receber chamadas telefônicas para seu Número Skype pelo restante de sua assinatura existente, tanto no portal da Web do Skype quanto no Teams Free. Se estiver operando no portal da Web do Skype, você precisará estar com o navegador aberto para ser alertado sobre uma chamada recebida. Se você optar por usar o Teclado de Discagem do Skype nos aplicativos móveis e de área de trabalho gratuitos do Teams, receberá notificações por push para todas as chamadas de entrada, assim como fez no aplicativo Skype. Você também pode transferir ou transferir seu Número Skype para uma nova operadora. Entre em contato diretamente com sua nova operadora para iniciar o processo de portabilidade.