Estes termos ("Termos") abrangem a utilização desses produtos de consumo do Skype, sites e serviços fornecidos pela Sify Technologies Limited ("Sify", "nós", "nós" ou "nosso", como o contexto assim exige), que fornece as vendas e distribuição de Subscrições skype Credit, SkypeOut e Skype, e todos os outros produtos pagos do Skype (os "Serviços"), através de www.skype.com (o "Site Skype"), aos utilizadores ("você")") cujo endereço de faturação indica que estão atualmente localizados na Índia. 

A Sify é uma empresa incorporada ao abrigo das leis da Índia, com o seu principal local de negócio na II Floor, TIDEL Park, No. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai – 600 113, Índia. "Skype" refere-se à entidade Skype Communications S.a.r.l, com o seu endereço em 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxemburgo, Luxemburgo, reg.no (B100468), IVA não. (LU20180340) bem como as respetivas empresas de grupo (incluindo, mas não se limitando à Microsoft) onde o contexto requer. "Microsoft" refere-se à entidade Microsoft Corporation, com o seu endereço em One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. O Site do Skype é-lhe fornecido e operado pelo Skype; no entanto, o gateway de pagamento integrado no Site do Skype para facilitar os pagamentos através dos Métodos de Pagamento Locais é operado pelo Sify e/ou pelos respetivos fornecedores autorizados de serviços de pagamento de terceiros.

"Crédito Skype" significa o crédito com o valor monetário especificado, pago através de Métodos de Pagamento Local, a ser comprado por si antes de utilizar os Serviços. "SkypeOut" significa o produto que permite aos utilizadores efetuar uma chamada do Software Skype para números de telefone RTPC. "Subscrições do Skype" significa o produto SkypeOut comprado numa base de subscrição (mensalmente, a cada 3 meses ou anualmente, conforme aplicável). "Métodos de Pagamento Locais" significa a sua utilização de cartões de crédito e débito, transferências bancárias online e offline na Índia e outros métodos de pagamento considerados "locais" para a Índia pelo Skype de vez em quando, para que possa comprar os Serviços.

Este contrato entre si e o Sify destina-se à sua utilização dos Serviços e deve ser lido em paralelo com o Contrato de Serviços Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/), que também é considerado como tendo aceite e que regula a sua utilização de, entre outras coisas, os serviços gratuitos de marca Skype para consumidores. Os termos em maiúsculas que não estejam definidos nestes Termos terão a definição correspondente, conforme estabelecido no Contrato de Serviços Microsoft. Aceita estes Termos através da utilização dos Serviços (incluindo efetuar qualquer pagamento através dos Métodos de Pagamento Locais) ou ao continuar a utilizar os Serviços após ser notificado de uma alteração aos presentes Termos. Não pode aceitar estes Termos se: (a) não tiver o direito legal de utilizar os Serviços no país em que se encontra ou reside; ou (b) se não tiver idade legal para formar um contrato vinculativo com o Sify.

1. A sua Privacidade.

A sua privacidade é importante para nós. Leia a política de privacidade do Sify em http://www.sify.com/privacy.php, que se destina a ser lida em paralelo com as Declarações de Privacidade da Microsoft, conforme referenciado na Secção 1 do Contrato de Serviços Microsoft. Ao utilizar os Serviços ou ao concordar com estes Termos, o utilizador concorda com a recolha, utilização e divulgação dos seus dados do Sify, conforme descrito na política de privacidade do Sify.

2. Código de Conduta.

a. Ao concordar com estes Termos, está a concordar que, ao utilizar os Serviços, seguirá estas regras:

i. Não fazer nada ilegal.

ii. Não se envolver em nenhuma atividade que explore, prejudique ou ameace prejudicar crianças.

iii. Não enviar spam. O spam consiste em email, postagens, solicitações de contato, SMS (mensagens de texto) ou mensagens instantâneas em massa indesejados ou não solicitados.

iv. Não apresente ou utilize publicamente os Serviços para partilhar conteúdo ou material inadequado (envolvendo, por exemplo, nudez, bestialidade, pornografia, violência gráfica ou atividade criminosa) ou o Seu Conteúdo ou material que não cumpra as leis ou regulamentos locais.

v. Não se envolva em atividades falsas ou enganosas (por exemplo, pedir dinheiro sob falsos pretextos, representar outra pessoa, manipular os Serviços para aumentar a contagem de jogos ou afetar classificações, classificações ou comentários) ou caluniosa ou difamatória.

vi. Não contornar quaisquer restrições de acesso ou disponibilidade dos Serviços.

vii. Não se envolva em atividades prejudiciais para si, nos Serviços ou noutros (por exemplo, na transmissão de vírus, na perseguição, na comunicação de discursos de ódio ou na defesa da violência contra os outros).

viii. Não infringir os direitos de terceiros (por exemplo, compartilhamento não autorizado de músicas protegidas por direitos autorais ou outro material protegido por direitos autorais, revenda ou outro tipo de distribuição de mapas do Bing ou fotografias).

ix. Não se envolva em atividades que violem os direitos de privacidade ou proteção de dados de outras pessoas.

x. Não ajudar outras pessoas a violarem essas regras.

b. Imposição. Se violar estes Termos, poderemos, a nosso exclusivo critério, deixar de fornecer Serviços a si ou podemos direcionar o Skype para fechar a sua conta Microsoft ou conta Skype. Também podemos direcionar o Skype para bloquear a entrega de uma comunicação (como uma mensagem instantânea) de/para os Serviços num esforço para impor estes Termos, ou podemos direcionar o Skype para remover ou recusar a publicação do Seu Conteúdo por qualquer motivo. Ao investigar alegadas violações destes Termos, a Microsoft ou o Skype reserva-se o direito de rever o Seu Conteúdo para resolve o problema e, deste modo, autoriza essa revisão. No entanto, não podemos monitorizar todos os Serviços e não tentar fazê-lo.

3. A sua Conta & Suporte.

a. Conta Microsoft ou Conta Skype. Precisará de uma conta Microsoft ou Skype para aceder aos Serviços e o Contrato de Serviços Microsoft será aplicado relativamente à sua utilização da sua conta Microsoft ou Skype. A sua conta Microsoft ou Skype permite-lhe iniciar sessão em produtos, sites e serviços fornecidos pela Microsoft e por alguns parceiros da Microsoft. Para aceder ao Skype em determinadas plataformas, tem a opção de utilizar uma conta Skype ou uma conta Microsoft.

b. Fechar a sua conta.

i. Pode fechar a sua conta Microsoft ou conta Skype em qualquer altura e, por qualquer motivo, de acordo com os seus direitos e os processos necessários, conforme estabelecido no Contrato de Serviços Microsoft.

ii. Se a sua conta Microsoft ou conta Skype estiver fechada (por qualquer motivo), para além das consequências estabelecidas no Contrato de Serviços Microsoft, o seu direito de utilizar os Serviços para imediatamente e iremos eliminar Dados ou o Seu Conteúdo associado à sua conta Microsoft ou conta Skype ou desassociá-lo de outra forma de si e da sua conta Microsoft ou conta Skype (a menos que seja exigido por lei para mantê-lo). Deverá ter um plano de cópia de segurança normal, uma vez que o Sify não conseguirá obter os Seus Conteúdos ou Dados assim que a sua conta for fechada.

c. Suporte ao Cliente. O Sify irá oferecer-lhe suporte ao cliente em relação aos Serviços por e-mail (skype.cc@sifycorp.com).

4. Utilização dos Serviços.

a. Sem Acesso aos Serviços de Emergência. Existem diferenças importantes entre os serviços telefónicos tradicionais e o Skype. Reconhece e concorda que o Skype não é obrigado a oferecer acesso aos Serviços de Emergência ao abrigo de quaisquer regras, regulamentos ou leis locais e/ou nacionais aplicáveis. O software e os produtos do Skype não se destinam a apoiar ou efetuar chamadas de emergência para qualquer tipo de hospitais, agências de aplicação da lei, unidades de assistência médica ou qualquer outro tipo de serviços que liguem um utilizador a pessoal dos serviços de emergência ou pontos de resposta de segurança pública ("Serviços de Emergência"). Reconhece e concorda que: (i) é da sua responsabilidade comprar serviços telefónicos tradicionais sem fios (móveis) ou de linha fixa que oferecem acesso aos Serviços de Emergência e (ii) o Skype não substitui o seu serviço telefónico principal.

b. Qualidade. O Sify não pode garantir que os Serviços funcionem sempre sem interrupções, atrasos ou erros. Vários fatores podem afetar a qualidade das suas comunicações e utilização dos Serviços e podem resultar na falha das suas comunicações, incluindo, mas não se limitando a: a rede local, a firewall, o fornecedor de serviços Internet, a Internet pública, a rede telefónica pública comutado e a fonte de alimentação. O Sify não assume qualquer responsabilidade por qualquer interrupção, interrupção ou atraso causado por qualquer falha ou insuficiência em qualquer um destes itens ou quaisquer outros itens sobre os quais não temos controlo.

c. Políticas de Utilização Justa. Podem aplicar-se políticas de utilização justas à sua utilização dos Serviços. Reveja estas políticas que foram concebidas para proteger contra fraudes e abusos e podem colocar limites no tipo, duração ou volume de chamadas ou mensagens que pode fazer. Estas políticas são incorporadas nestes Termos por referência. Pode encontrar estas políticas em http://www.skype.com/en/legal/fair-usage/.

d. Utilização Pessoal/Não Comercial. A utilização dos Serviços é para utilização pessoal e não comercial. Tem permissão para utilizar a sua conta Skype pessoal no trabalho para as suas próprias comunicações empresariais.

e. Custos de Serviços.

i. Todos os preços do SkypeOut são fornecidos pelo Sify. Os custos a pagar por telefones de chamadas fora de uma subscrição consistem numa taxa de ligação (cobrada uma vez por chamada) e numa taxa por minuto, conforme definido em www.skype.com/go/allrates. Os custos de chamadas serão deduzidos do saldo do Crédito Skype. O Sify ou o Skype podem alterar as respetivas taxas de chamada em qualquer altura sem aviso prévio ao publicar essa alteração em www.skype.com/go/allrates. A nova taxa será aplicada à sua próxima chamada após a publicação das novas tarifas. Verifique as taxas mais recentes antes de fazer uma chamada. Os minutos de chamada fracionário e os custos fracionários de paise serão arredondados para toda a unidade seguinte.

ii. Custos de Subscrições do Skype. Quando compra Subscrições do Skype, reconhece e concorda que se trata de um pagamento periódico e, sempre que possível e sujeito à secção 7(d) destes Termos, os pagamentos serão efetuados ao Sify pelo Método de Pagamento Local que escolheu nos intervalos periódicos escolhidos por si, até que a subscrição seja terminada por si ou pelo Sify, Skype ou Microsoft.

iii. Custos de Serviços que não o Skype Credit ou Subscrições do Skype ("Outros Produtos"). Os custos de Outros Produtos (quando aplicável) serão confirmados antes de concluir uma compra no Sify. O Sify ou o Skype podem alterar os custos a pagar pela compra desses Outros Produtos em qualquer altura sem qualquer aviso. Pode optar por aceitar ou não os novos custos antes de concluir a próxima compra dos Outros Produtos aplicáveis. Os novos custos serão aplicados à sua próxima compra de Outros Produtos após a publicação dos novos custos.

iv. Imposto sobre Vendas. Será cobrado um imposto sobre vendas aplicável de 14,5% na finalização da compra dos Serviços.

f. Crédito Skype.

i. O Sify não garante que poderá utilizar o seu saldo de Crédito Skype para comprar todos os Serviços. Pode pagar os Serviços selecionados através do Crédito Skype. Pode comprar o Crédito Skype através de qualquer método de pagamento disponibilizado pelo Sify de vez em quando. O Crédito Skype que comprar será creditado na sua conta Skype no momento da compra (ou se estiver a utilizar um voucher de Crédito skype, no momento em que resgatar esse voucher).

ii. Se não utilizar o seu Crédito Skype durante um período de 180 dias, o Skype colocará o seu Crédito Skype em status inativos.

iii. O Sify reserva-se o direito de remover ou alterar os métodos de pagamento disponíveis, a seu critério exclusivo.

iv. Pode ativar a funcionalidade Recarregamento Automático quando compra o Crédito Skype ao marcar a caixa adequada. Se estiver ativado, o seu saldo do Crédito Skype será recarregado com o mesmo montante e pelo método de pagamento escolhido sempre que o saldo da sua conta Skype for inferior ao limiar definido pelo Skype de vez em quando. Se comprou uma subscrição com um método de pagamento diferente do card de crédito e ativou o Recarregamento Automático, o saldo do Crédito Skype será recarregado com o montante necessário para comprar a sua próxima subscrição periódica. Pode desativar o Recarregamento Automático em qualquer altura acedendo e alterando as suas definições na sua conta Skype.

5. Disponibilidade do Serviço.

a. Os Serviços podem estar indisponíveis de vez em quando, podem ser oferecidos de forma limitada ou podem variar consoante a sua região ou dispositivo.

b. Esforçamo-nos por manter os Serviços em funcionamento; no entanto, todas as serviços online sofrer interrupções e interrupções ocasionais e o Sify não é responsável por qualquer interrupção ou perda que possa sofrer como resultado. Em caso de indisponibilidade, poderá não conseguir comprar os Serviços no Sify até que a falha seja remediada.

6. Alterações a Estes Termos.

a. Podemos alterar estes Termos em qualquer altura e iremos informá-lo quando o fizermos. Utilizar os Serviços depois de as alterações se tornarem eficazes significa que concorda com os novos termos. Se não concordar com os novos termos, tem de deixar de utilizar os Serviços e, se for um encarregado de educação ou tutor, o menor tem de deixar de utilizar os Serviços.

b. Além disso, poderá haver alturas em que precisamos de remover ou alterar funcionalidades ou funcionalidades dos Serviços ou deixar de fornecer um Serviço completamente. Exceto na extensão exigida pela lei aplicável, não temos a obrigação de fornecer uma nova transferência ou substituição de qualquer material ou Serviços. Podemos lançar os Serviços ou as respetivas funcionalidades numa versão beta, que pode não funcionar corretamente ou da mesma forma que a versão final pode funcionar.

7. Termos de Pagamento.

Se comprar um Serviço, estes termos de pagamento aplicam-se à sua compra e concorda com os mesmos.

um. Custos. Se existir um custo associado a uma parte dos Serviços, aceita pagar essa cobrança na moeda especificada. Todos os preços dos Serviços incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. O utilizador é o único responsável pelo pagamento desses impostos ou outros encargos. Poderemos suspender ou cancelar os Serviços se não recebermos um pagamento integral a tempo. A suspensão ou o cancelamento dos Serviços por falta de pagamento pode resultar numa perda de acesso e utilização da sua conta e do respetivo conteúdo.

b. A sua Conta de Faturação. Para pagar os custos de um Serviço, ser-lhe-á pedido que forneça um método de pagamento no momento em que se inscrever nesse Serviço. Pode aceder e alterar as informações de faturação e o método de pagamento iniciando sessão na sua conta Skype no Site do Skype e acedendo à página "A Minha Conta". Além disso, aceita permitir que o Sify utilize quaisquer informações de conta atualizadas sobre o método de pagamento selecionado fornecido pelo seu banco emissor ou pela rede de pagamentos aplicável. Concorda em manter sempre a sua conta de faturação e as informações de contacto atualizadas. As alterações efetuadas à sua conta de faturação não afetarão os custos que submetemos à sua conta de faturação antes de podermos agir razoavelmente sobre as suas alterações à conta de faturação.

c. Faturação. Ao fornecer ao Sify um método de pagamento, o utilizador (i) representa que está autorizado a utilizar o método de pagamento que forneceu e que quaisquer informações de pagamento fornecidas são verdadeiras e exatas; (ii) autorizar o Sify a cobrar-lhe pelos Serviços ou conteúdos disponíveis através do seu método de pagamento; (iii) autorizar o Sify a cobrar-lhe qualquer funcionalidade paga dos Serviços nos quais opte por se inscrever ou utilizar enquanto estes Termos estiverem em vigor; e (iv) autorizam o Sify a partilhar e armazenar esse método de pagamento com a Microsoft e o Skype, para que possa optar por utilizar esse método de pagamento para os seus pagamentos futuros para outros produtos e/ou serviços Microsoft ou Skype, de acordo com os termos do Contrato de Serviços Microsoft. Para evitar dúvidas, isto pode incluir a compra de produtos pagos do Skype diretamente no Skype através do Site do Skype se o seu endereço de faturação já não estiver na Índia. Podemos cobrar-lhe (a) antecipadamente; b No momento da compra; (c) pouco depois da compra; ou (d) de forma periódica para serviços de subscrição. Além disso, podemos cobrar-lhe até ao montante que aprovou e iremos notificá-lo antecipadamente de qualquer alteração no montante a cobrar pelos Serviços de subscrição periódica. Podemos cobrar-lhe ao mesmo tempo mais do que um dos períodos de faturação anteriores relativamente a montantes que não tenham sido processados anteriormente.

d. Pagamentos recorrentes. Quando compra uma Subscrição do Skype, reconhece e concorda que está a autorizar o pagamento periódico e os pagamentos devem ser efetuados ao Sify pelo método que escolheu nos intervalos recorrentes que aceitou, até que a subscrição desse Serviço seja terminada por si ou pelo Sify. Ao autorizar pagamentos periódicos, está a autorizar o Sify a processar pagamentos como débitos eletrónicos ou transferências de fundos, ou como rascunhos eletrónicos da sua conta designada (no caso da Câmara de Compensação Automatizada ou pagamentos semelhantes), ou como encargos para a sua conta designada (no caso de crédito card ou pagamentos semelhantes) (coletivamente, "Pagamentos Eletrónico"). Geralmente, as taxas de subscrição são faturadas ou cobradas antes do período de subscrição aplicável. Se algum pagamento for devolvido por pagar ou se algum card de crédito ou transação semelhante for rejeitado ou negado, o Sify ou os respetivos fornecedores de serviços reservam-se o direito de recolher qualquer item de devolução aplicável, rejeição ou taxa de fundos insuficientes e processar qualquer pagamento como um Pagamento Eletrónico ou utilizar os restantes Créditos Skype (se existirem) para pagar os custos recorrentes aplicáveis associados à Subscrição do Skype.

e. Renovação Automática. Desde que as renovações automáticas sejam permitidas nos termos da lei aplicável, iremos informá-lo por e-mail antes de renovar automaticamente os seus Serviços, a menos que tenha comprado uma Subscrição do Skype. Depois de o informarmos de que os Serviços serão renovados automaticamente, poderemos renovar automaticamente os seus Serviços e cobrar-lhe o preço atual do período de renovação. Também iremos lembrá-lo de que iremos cobrar o seu método de pagamento escolhido para a renovação dos Serviços, quer tenha sido arquivado na data de renovação ou fornecido mais tarde. Também lhe forneceremos instruções sobre como pode cancelar os Serviços. Tem de cancelar os Serviços antes da data de renovação para evitar que a renovação seja faturada.

f. Política de Reembolso. Salvo disposição em contrário por lei ou por uma oferta de Serviço específica, todas as compras são finais e não reembolsáveis. Se acredita que o Sify lhe foi cobrado por engano, tem de contactar a equipa de Suporte ao Cliente do Sify no skype.cc@sifycorp.com no prazo de 30 dias após esse custo. Não serão concedidos reembolsos para quaisquer encargos com mais de 30 dias. O Sify reserva-se o direito de emitir reembolsos ou créditos a nosso critério exclusivo. Se o Sify emitir um reembolso ou crédito, o Sify não tem qualquer obrigação de emitir o mesmo reembolso ou um reembolso semelhante no futuro. Esta política de reembolso não afeta quaisquer direitos legais que possam ser aplicados.

g. Cancelar os Serviços. Pode cancelar um Serviço com o Sify em qualquer altura, com ou sem motivo, solicitando o encerramento da sua Conta Microsoft ou Skype (consulte a secção 3(b) destes Termos para obter mais detalhes), cessando a utilização do Serviço e/ou cancelando quaisquer pagamentos periódicos, conforme o contexto necessário. Se cancelar, o seu acesso aos Serviços termina no final do período de Serviço atual ou, se cobrarmos a sua conta periodicamente, no final do período em que cancelou.

h. ofertas de Trial-Period. Se estiver a participar em qualquer oferta de período de avaliação, tem de cancelar os Serviços de avaliação até ao final do período de avaliação para evitar incorrer em novos custos, a menos que o notifiquemos do contrário. Se não cancelar os Serviços de avaliação até ao final do período de avaliação, poderemos cobrar-lhe os Serviços.

i. Ofertas Promocionais. Periodicamente, o Sify pode oferecer serviços gratuitamente durante um período de avaliação. O Sify reserva-se o direito de cobrar por esses Serviços (à taxa normal) caso o Sify determine (a seu critério razoável) que está a abusar dos termos da oferta.

j. Alterações de Preço. Podemos alterar o preço dos Serviços em qualquer altura e, se tiver uma compra periódica, iremos notificá-lo por e-mail, pelo menos, 15 dias antes da alteração do preço. Se não concordar com a alteração de preço, tem de cancelar e parar de utilizar os Serviços antes que a alteração de preço entre em vigor. Se existir um prazo fixo e um preço para a oferta de Serviço, esse preço permanecerá em vigor durante o período fixo.

k. Pagamentos a Si. Se lhe devermos um pagamento, o cliente concorda em fornecer-nos, de forma oportuna e exata, todas as informações necessárias para lhe dar esse pagamento. É responsável por quaisquer impostos e encargos que possa incorrer em resultado deste pagamento. Também tem de cumprir quaisquer outras condições que coloquemos no seu direito a qualquer pagamento. Se receber um pagamento por engano, poderemos reverter ou exigir a devolução do pagamento. Concorda em cooperar connosco nos nossos esforços para o fazer. Também podemos reduzir o pagamento sem aviso prévio para ajustar qualquer pagamento em excesso anterior.

l. Conformidade. Garantirá sempre o pleno cumprimento das disposições aplicáveis da Lei das Tecnologias da Informação, do ano 2000 e das regras que forem aplicáveis e alteradas de tempos a tempos, bem como de todas as leis, regras e regulamentos nacionais aplicáveis (incluindo as disposições de quaisquer leis ou regulamentos de controlo cambial aplicáveis em vigor) e leis internacionais, leis cambiais, estatutos, portarias e regulamentos (incluindo, mas não se limitando ao imposto sobre vendas/IVA, imposto sobre o rendimento, octroi, imposto de serviço, imposto central, imposto personalizado, taxas locais, etc.) relativamente à sua utilização dos Serviços.

8. Entidade Contratante, Escolha da Lei & Localização para Resolução de Litígios.

um. Para a sua utilização dos Serviços. Para utilização dos Serviços, está a contratar com a Sify, uma empresa incorporada ao abrigo das leis da Índia, com o seu principal local de negócio na II Floor, TIDEL Park, No. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai – 600 113, Índia. As leis da província ou do país onde vive regem todas as outras reclamações (incluindo a proteção do consumidor, a concorrência desleal e as reclamações por delito). Se aceitou estes Termos ao comprar os Serviços, o utilizador e nós concordamos irrevogavelmente com a jurisdição exclusiva e o local dos tribunais de Chennai, Índia, para todos os litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos ou serviços prestados pelo Sify.

b. As leis de consumidor locais podem exigir que algumas leis locais regem ou lhe dêem o direito de resolve litígios noutro fórum, apesar destes Termos. Em caso afirmativo, as disposições da lei e do fórum na secção 10 aplicam-se tanto quanto as leis de consumidor locais permitem.

9. Garantias.

a. O SIFY NÃO CONCEDE GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, NEM CONDIÇÕES RELATIVAMENTE À SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS. COMPREENDE QUE A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS ESTÁ POR SUA CONTA E RISCO E QUE O SIFY FORNECE OS SERVIÇOS "TAL COMO ESTÃO" "COM TODAS AS FALHAS" E "CONFORME DISPONÍVEL". O SIFY NÃO GARANTE A PRECISÃO OU A LINHA CRONOLÓGICA DAS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS NOS SERVIÇOS. PODE TER DETERMINADOS DIREITOS DE ACORDO COM A SUA LEI LOCAL. NADA NESTES TERMOS SE DESTINA A AFETAR ESSES DIREITOS, SE FOREM APLICÁVEIS. RECONHECE QUE OS SISTEMAS INFORMÁTICOS E DE TELECOMUNICAÇÕES NÃO ESTÃO ISENTOS DE FALHAS E QUE OCORREM PERÍODOS OCASIONAIS DE INDISPONIBILIDADE. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, OPORTUNOS, SEGUROS OU SEM ERROS OU QUE A PERDA DE CONTEÚDO NÃO OCORRERÁ, NEM GARANTIMOS QUALQUER LIGAÇÃO OU TRANSMISSÃO A PARTIR DE REDES INFORMÁTICAS.

b. ATÉ AO LIMITE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EXCLUIMOS QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO PARA COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, ESFORÇO DE TRABALHO E NÃO INFRAÇÃO.

10. Limitação da Responsabilidade.

a. Se tiver alguma base para a recuperação de danos (incluindo a violação destes Termos), concorda que a sua solução exclusiva é recuperar, nem da Sify nem das respetivas afiliadas, revendedores, distribuidores e fornecedores, danos diretos até um montante igual à sua taxa de Serviços durante o mês durante o qual ocorreu a violação (ou até Rs 500 se os Serviços forem gratuitos).

b. Não pode recuperar quaisquer (i) perdas ou danos consequentes; ii Perda de lucros reais ou previstos (directas ou indiretas); iii perda de rendimentos reais ou previstos (directas ou indiretas); iv Perda de contrato, empresa ou outros prejuízos ou danos resultantes da sua utilização dos Serviços numa capacidade não pessoal; v Prejuízos ou danos especiais, indiretos, incidentais ou punitivos; (vi) qualquer reclamação, danos ou perdas (directas ou indiretas) decorrentes ou relacionadas com: (a) a A sua incapacidade de utilizar o Software para contactar os Serviços de Emergência; b A sua incapacidade de efetuar disposições adicionais para aceder aos Serviços de Emergência; (vii) qualquer produto ou serviço fornecido por terceiros; e (viii) até à extensão permitida por lei, perdas directas ou danos superiores aos limites máximos especificados na secção 10(a) acima. Estas limitações e exclusões aplicam-se se esta solução não o compensar totalmente por quaisquer perdas ou falhas do seu objetivo essencial ou se sabíamos ou devíamos ter sabido da possibilidade dos danos. Na extensão máxima permitida por lei, estas limitações e exclusões aplicam-se a qualquer coisa ou quaisquer reclamações relacionadas com estes Termos, serviços ou software relacionado com os Serviços.

c. O Sify não é responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações nos termos destes Termos, na medida em que a falha ou atraso seja causado por circunstâncias que ultrapassem o controlo razoável de Sify (como disputas laborais, atos de Deus, guerra ou atividade terrorista, danos maliciosos, acidentes ou conformidade com qualquer lei ou ordem governamental aplicável). O Sify tentará minimizar os efeitos de qualquer um destes eventos e cumprir as obrigações que não são afetadas.

11. Diversos.

Esta secção e as secções 7 (para os montantes incorridos antes do fim destes Termos), 8, 9, 10 e aqueles que, pelos seus termos se aplicam após o fim destes Termos, irão sobreviver a qualquer cessação ou cancelamento destes Termos. Podemos atribuir estes Termos, subcontratar as nossas obrigações ao abrigo destes Termos ou sublicenciar os nossos direitos ao abrigo destes Termos, na totalidade ou em parte, em qualquer altura sem aviso prévio. Não pode atribuir estes Termos nem transferir quaisquer direitos para utilizar os Serviços. Caso exista qualquer conflito entre estes Termos e o Contrato de Serviços Microsoft, os presentes Termos têm precedência, na medida em que estejam relacionados com os Serviços. Ao introduzir estes Termos, não se baseou em qualquer declaração, representação, garantia, compreensão, compromisso, promessa ou garantia que não seja expressamente definida nestes Termos. Todas as partes destes Termos aplicam-se à extensão máxima permitida pela lei relevante. Se um tribunal considerar que não podemos impor uma parte destes Termos como escritos, podemos substituir esses termos por termos semelhantes à extensão aplicável ao abrigo da lei relevante, mas o resto destes Termos não mudará. Estes Termos destinam-se exclusivamente ao seu benefício e ao nosso benefício. Estes Termos não são para benefício de qualquer outra pessoa, exceto para os sucessores e atribuições do Sify. Os cabeçalhos de secção destinam-se apenas a referência e não têm qualquer efeito legal.

12. As reclamações têm de ser apresentadas no prazo de um ano.

Qualquer reclamação relacionada com estes Termos ou serviços deve ser apresentada em tribunal no prazo de um ano após a data em que poderia apresentar o pedido. Se não for arquivado nesse período de tempo, será permanentemente barrado.

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