Avisos e instruções de segurança do produto

AVISO: Ler informações de segurança e integridade

Leia este guia para obter informações importantes sobre segurança e integridade sobre seu dispositivo.

Para reduzir o risco de lesões, mortes ou danos materiais, siga todas as diretrizes e instruções de configuração e uso fornecidas para seu dispositivo e, se aplicável, seus acessórios e conteúdo (por exemplo, aplicativos de software, jogos ou outros conteúdos).

Você pode encontrar suporte adicional em support.microsoft.com. Para dispositivos Surface, o suporte também está disponível no Aplicativo Surface.

Mantenha todos os guias impressos para referência futura ou vá para support.microsoft.com para versões eletrônicas ou guias de substituição. Você também pode consultar a seção Ajuda e Suporte da Microsoft para obter informações de contato em support.microsoft.com.

Se desejar que a Microsoft entre em contato com você apenas para alertas de segurança do produto ou avisos de recall para este produto, registre-se em aka.ms/product-notifications.

Este símbolo identifica mensagens de segurança e integridade neste guia.

AVISO! Estabilidade do dispositivo

Não coloque seu dispositivo em superfícies irregulares ou instáveis. Ao carregar, segure com segurança o dispositivo em si – não carregue por meio de um acessório, cabo ou cabo. Se o dispositivo cair, ele poderá atingir uma pessoa ou objeto, o que pode causar danos pessoais ou danos ao dispositivo ou a outra propriedade.

AVISO: Uso de disco

Para evitar o travamento da unidade de disco e possivelmente danificar os discos ou dispositivos:

• Sempre remova os discos antes de mover o dispositivo.

• Nunca use discos rachados. Eles podem quebrar e emperrar ou danificar as partes internas dentro do seu dispositivo.

AVISO! Uso de acessórios para videogames

Certifique-se de que as crianças que usam acessórios de jogos de vídeo com seu console Xbox e sensor Kinect™ joguem com segurança, dentro de seus limites, e que entendam o uso adequado do console, sensor e acessórios.

CUIDADO! Proteção auditiva

Exposição frequente ou estendida a ruídos ou sons altos ao usar um fone de ouvido ou fones de ouvido pode causar perda auditiva temporária ou permanente. A suscetibilidade individual à perda auditiva induzida por ruído e potenciais problemas auditivos pode variar. Além disso, o volume do som produzido por um dispositivo pode variar dependendo da natureza do som, das configurações do dispositivo, do headset ou dos fones de ouvido usados. Como resultado, não há nenhuma configuração de volume única que seja adequada para todos ou para cada combinação de som, configurações e equipamento.

Aqui estão algumas recomendações de bom senso para minimizar a exposição a ruídos ou sons altos ao usar um headset ou fones de ouvido com seu dispositivo:

• Passe menos tempo ouvindo som alto. Todos os sons que você escuta a cada dia vão se somando. No volume máximo, ouvir música ou outro conteúdo em seu dispositivo com um headset ou fones de ouvido pode danificar permanentemente sua audição em 15 minutos. Se você também for exposto a outros sons fortes, levará menos tempo para causar danos à audição.

• Quanto mais tempo que você passar exposto a sons altos, maior a probabilidade de danificar sua audição. Quanto mais alto o som, menos tempo será necessário para danificar sua audição.

• Sempre diminua o volume do dispositivo antes de conectar um headset ou fones de ouvido a ele. Defina o volume alto o suficiente para ouvir claramente em ambientes silenciosos.

• Não aumente o volume depois de começar a ouvir. Seus ouvidos podem se adaptar ao longo do tempo, de forma que o volume alto soe normal, mas ele ainda poderá danificar sua audição.

• Não aumente o volume para bloquear ruídos externos. A combinação dos ruídos externos, e dos sons do seu headset ou fones de ouvido, pode danificar sua audição. Os fones de ouvido selados com cancelamento de ruído podem reduzir o ruído externo para que não seja necessário aumentar o volume.

• Para minimizar o potencial de danos à audição, mantenha o volume baixo o suficiente para que você possa conversar com as pessoas nas proximidades. Se você não conseguir compreender alguém próximo falando normalmente, diminua o volume. O som que abafa a fala normal pode danificar sua audição. Mesmo com os fones de ouvido selados ou com cancelamento de ruído, você deve ser capaz de ouvir as pessoas falando nas proximidades.

Por fim, esteja ciente dos sintomas de perda de audição. É uma boa ideia consultar um audiologista regularmente. Pare de usar o headset ou os fones de ouvido com seu dispositivo e consulte um médico se:

• Você sentir algum sintoma de perda de audição

• Você ouvir um zumbido em seus ouvidos

• Sua fala soar abafada, atenuada ou baixa

AVISO! Limpar com segurança

O risco de incêndio, choque ou dano ao dispositivo durante a limpeza pode ser reduzido tomando as seguintes precauções:

• Desconecte todos os cabos e desligue o seu dispositivo antes da limpeza.

• Limpe somente o exterior de seu dispositivo.

• Use apenas um pano seco, sem líquidos.

• Limpe suavemente a superfície externa de ventiladores, aberturas ou outras aberturas para remover qualquer acúmulo de poeira.

• Não limpo portas ou qualquer parte do dispositivo com objetos afiados (por exemplo, clipes de papel, chaves de fenda, facas etc.).

• Mantenha os conectores secos. Limpe suavemente com um limpo, somente pano seco.

AVISO! Distúrbios musculoesqueletais

O uso de controladores de jogo, teclados, mouses ou outros dispositivos de entrada eletrônica pode estar ligado a lesões ou distúrbios graves. Ao usar dispositivos eletrônicos, como acontece com muitas atividades, você pode sentir desconforto ocasional nas mãos, braços, ombros, pescoço ou outras partes do corpo. No entanto, se você apresentar sintomas como desconforto, dor, palpitação, formigamento, dormência, sensação de queimação ou rigidez persistentes ou recorrentes, NÃO IGNORE ESSES SINAIS DE ALERTA. VEJA UM PROFISSIONAL DE SAÚDE QUALIFICADO, mesmo que os sintomas ocorram quando você não estiver trabalhando no computador. Sintomas como estes podem estar associados a lesões ou distúrbios dolorosos e às vezes permanentemente incapacitantes dos nervos, músculos, tendões ou outras partes do corpo.

Estes distúrbios musculoesqueléticos (MSDs) incluem a síndrome do túnel do carpo, tendinite, tenossinovite e outras condições.

Embora os pesquisadores ainda não sejam capazes de responder muitas perguntas sobre MSDs, há um acordo geral de que muitos fatores podem estar ligados à sua ocorrência, incluindo: saúde geral, estresse e como se lida com isso, condições médicas e físicas, e como uma pessoa posiciona e usa seu corpo durante o trabalho e outras atividades (incluindo o uso de dispositivos eletrônicos). A quantidade de tempo que uma pessoa executa uma atividade também pode ser um fator.

Algumas diretrizes que podem ajudá-lo a trabalhar mais confortavelmente com seu dispositivo e possivelmente reduzir o risco de experimentar um MSD podem ser encontradas em support.microsoft.com e xbox.com/xboxone/playhealthy (Guia de Jogos Saudáveis). Um Guia de Computação Saudável pode ser baixado em download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf

AVISO! O reparo do dispositivo envolve riscos

A Microsoft recomenda que você procure assistência profissional para reparos. Abrir e reparar seu dispositivo pode apresentar choque elétrico, danos no dispositivo, incêndio e riscos de lesões e outros riscos. Não tente reparar você mesmo, a menos que siga o Guia de Serviço em support.microsoft.com para o produto e tenha os conhecimentos, a experiência e as ferramentas especializadas necessárias para fazê-lo.

A assistência e as informações da Microsoft para reparo de dispositivo e outros serviços estão disponíveis em support.microsoft.com.

AVISO! Manter seu dispositivo seco

• Não exponha-o à chuva, neve ou outros tipos de umidade. Não utilize seu dispositivo perto da água ou em local úmido ou excessivamente úmido (por exemplo, perto de um chuveiro, banheira, pia ou piscina, ou em um porão úmido).

• Não seque o dispositivo com um secador de cabelo, secador de roupas, fogão a gás, torradeira ou forno de micro-ondas. Se o seu dispositivo ficar molhado, limpe suavemente o exterior com um pano limpo e seco.

AVISO! Permitir ventilação suficiente para evitar superaquecimento 

• Não coloque seu dispositivo em espaços estreitos ou apertados.

• Não coloque objetos em cima de seu dispositivo.

• Não permita acúmulo de poeira no exaustor, ventiladores ou em outras aberturas.

AVISO! Evitar calor excessivo

• Não use nem armazene seu dispositivo perto de fontes de calor ou em luz solar direta forte.

AVISO! Evitar contaminantes

• Evite obter contaminantes como detritos alimentares, poeira, sujeira, óleo ou produtos químicos em seu dispositivo.

CUIDADO! Proteger contra danos

Manuseie seu dispositivo com cuidado. Ele é feito de metal, vidro e plástico, e possui componentes eletrônicos frágeis na parte interna. Seu dispositivo pode ser danificado se descartado, queimado, perfurado ou esmagado, ou se entrar em contato com líquidos. Componentes quebrados podem ser cortados e danos a uma bateria podem causar ferimentos, morte ou danos materiais e podem danificar seu dispositivo ou seus acessórios como resultado de vazamento de fluido de bateria, incêndio, superaquecimento ou explosão.

Se você suspeitar de danos no dispositivo ou na bateria, pare de usá-lo. Entre em contato com a Microsoft para obter informações sobre o reparo ou descarte do dispositivo com segurança.

A assistência e as informações da Microsoft para reparo de dispositivo e outros serviços estão disponíveis em support.microsoft.com

AVISO! Mantenha fora do alcance de crianças

Seu dispositivo e seus acessórios não são brinquedos. Mantenha seu dispositivo e todas as suas peças e acessórios fora do alcance de crianças pequenas. As crianças podem machucar a si mesmas ou outras pessoas ou danificar seu dispositivo. Além disso, o dispositivo pode conter ou invadir pequenas partes que podem ser um risco de asfixia para crianças menores de 3 anos.

AVISO! Convulsões devido à fotossensibilidade

Algumas pessoas podem sofrer uma convulsão quando expostas a luzes piscando ou padrões de imagens em movimento ou jogos de videogame. Mesmo pessoas que não têm histórico de convulsões ou epilepsia podem ter uma condição não diagnosticada que pode causar "convulsões fotossensíveis" enquanto assistem luzes piscando, imagens móveis ou videogames.

Essas convulsões podem ter uma série de sintomas, incluindo vertigem, visão alterada, espasmos oculares ou faciais, tremores musculares ou nos braços ou nas pernas, atordoamento, confusão ou perda momentânea de consciência. As convulsões devido à fotossensibilidade também podem causar perda de consciência ou ataques que podem causar lesões na queda ou ao bater em objetos próximos.

Pare imediatamente de reproduzir ou usar o dispositivo e consulte um médico se você tiver algum desses sintomas. Os pais devem observar ou perguntar a seus filhos sobre os sintomas acima. Crianças e adolescentes são mais propensos do que os adultos a apresentar essas convulsões.

O risco de convulsões devido à fotossensibilidade pode ser reduzido com as seguintes precauções:

• Sente-se mais longe da tela de vídeo.

• Use uma tela de vídeo menor.

• Jogue em um ambiente bem iluminado.

• Não jogue quando estiver sonolento ou cansado.

Se você ou qualquer um de seus parentes tiver um histórico de convulsões ou epilepsia, consulte um médico antes de iniciar qualquer atividade usando uma tela ou exibição.

AVISO! Segurança geral da bateria

Seu dispositivo usa baterias removíveis (ou seja, baterias descartáveis ou baterias removidas do dispositivo para carregamento) ou uma bateria interna. O uso incorreto ou uso indevido de baterias pode causar ferimentos, morte, danos materiais ou danos ao seu dispositivo ou seus acessórios como resultado de vazamento de fluido de bateria, incêndio, superaquecimento ou explosão.

O fluido de bateria é corrosivo e pode ser tóxico. Ele pode causar queimaduras e pode ser prejudicial ou fatal se engolido.

AVISO! Manter as baterias fora do alcance das crianças

• Para baterias de substituição, mantenha no pacote original até estar pronto para uso.

• Descarte as baterias usadas prontamente.

AVISO! Evitar calor excessivo e luz solar direta

• Não deixe um dispositivo alimentado por bateria sob luz solar direta por um longo período.

• Não exponha a temperatura acima de 40 °C (104 °F).

AVISO! Evitar exposição a líquidos

• Não mergulhe baterias (ou dispositivos que contêm baterias) em água ou outros líquidos ou permita que as baterias fiquem molhadas.

• Não use uma bateria se ela estiver molhada. Não tente secar uma bateria ou bateria recarregável com um secador de cabelo, em um forno convencional ou em um forno de micro-ondas.

AVISO! Proteger baterias contra danos

• Não modifique ou remanufacture, tente inserir objetos estrangeiros na bateria, expor a fogo, explosão ou outro perigo.

• Não desmonte, esmague, abra, perfure, destrua ou curtos contatos externos ou circuitos.

• Não arremesse, jogue, pise ou sujeite as baterias a choques físicos graves.

• Derrubar seu dispositivo ou sua bateria, especialmente em uma superfície dura, pode danificar o dispositivo e a bateria. Recomendamos buscar assistência profissional para inspecionar seu dispositivo se você acredita que ele foi danificado.

AVISO! Nunca utilize uma bateria com defeito.

• Se você suspeitar de danos na bateria interna de um dispositivo, pare de usá-la.

• Se uma bateria removível aparecer danificada, inclusive se for arranhada ou cortada, descarte-a imediatamente corretamente. Uso de uma bateria danificada pode causar curtos elétricos, superaquecimento e outras falhas de componente.

AVISO! Baterias removíveis – remova quando apropriado e substitua corretamente

• Remova imediatamente baterias antigas, fracas ou desgastadas do dispositivo.

• Remova as baterias de seu dispositivo antes de armazenar seu dispositivo por um longo período.

• Use baterias de substituição apropriadas. Recomendamos que você use baterias recarregáveis aprovadas pela Microsoft. Substitua as baterias descartáveis ou recarregáveis fornecidas com o seu dispositivo por baterias do mesmo tipo e classificação.

• Não misture baterias novas com antigas ou baterias de tipos diferentes (por exemplo, baterias de carbono-zinco com alcalinas).

AVISO! Baterias removíveis – armazenar e transportar adequadamente

• Não carregue ou coloque baterias removíveis ou baterias junto com outros objetos metálicos ou permita que objetos metálicos toquem nos terminais de bateria no dispositivo. Eles podem ficar quentes e causar queimaduras.

AVISO! Carregar baterias recarregáveis corretamente

• Sempre carregue as baterias recarregáveis em seu dispositivo usando o carregador fornecido com seu dispositivo (se aplicável). Se um carregador não foi fornecido, consulte as especificações do dispositivo para selecionar um carregador que atenda à tensão necessária e às classificações atuais. O uso de um método de carregamento incorreto pode resultar em incêndio ou explosão.

• Não recarregue baterias perto de fogo ou em condições extremamente quentes.

• Não conecte baterias diretamente a tomadas de parede ou soquetes de acendedor de cigarros.

AVISO! Exposição a fluidos de bateria

• Evite o contato com o fluido de bateria. Evite que o fluido vazado toque sua pele, seus olhos, suas roupas ou outras superfícies. Se o fluido da bateria entrar em contato com sua pele, olhos ou roupas, enxágue imediatamente a área afetada com água e entre em contato com seu médico ou outro provedor médico, conforme apropriado.

• Para baterias removíveis:

  • Remova todas as baterias com cuidado, invertendo as instruções de instalação da bateria fornecidas com o dispositivo.

  • Antes de inserir novas baterias, limpar cuidadosamente o compartimento da bateria com um pano seco ou siga as recomendações de limpeza do fabricante da bateria.

AVISO! Descartar corretamente

Recicle ou descarte baterias antigas, fracas ou usadas de acordo com a lei ou regulamentação local, regional ou nacional. Não descarte baterias no fogo ou na água. Visite www.microsoft.com/legal/compliance/recycling gerenciamento e reciclagem de fim de vida.

AVISO! Substituição de bateria e reparos de dispositivo

Para dispositivos com baterias removíveis (ou seja, baterias descartáveis ou baterias removidas do dispositivo para carregamento), siga as instruções de substituição de bateria em support.microsoft.com para abrir o compartimento da bateria e alterar as baterias.

Para todos os outros reparos de dispositivo, a Microsoft recomenda que você procure assistência profissional. Abrir ou reparar seu dispositivo pode apresentar choque elétrico, danos no dispositivo, incêndio, riscos de danos pessoais e outros riscos. Não tente reparar você mesmo, a menos que siga o Guia de Serviço do produto e tenha o conhecimento, a experiência e as ferramentas especializadas necessárias em support.microsoft.com.

AVISO! Exposição à energia rf (radiofrequência) para dispositivos com telas de exibição

Este dispositivo contém Wi-Fi e/ou transmissores de rádio Bluetooth^® que atendem à Comissão Federal de Comunicações (FCC), à Indústria do Canadá e às diretrizes europeias para exposição de RF e taxa de absorção específica.

Para dispositivos com telas de exibição: Para garantir que sua exposição à energia RF desse dispositivo permaneça dentro dos limites estabelecidos nessas diretrizes, evite colocar a tela de exibição em contato direto com seu corpo (por exemplo, evite colocar o lado da exibição voltado para baixo no colo ou na parte superior do corpo).

Informações adicionais sobre segurança de RF podem ser encontradas no site da FCC em www.fcc.gov/oet/rfsafety e no site da Industry Canada em www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

AVISO! Dispositivos sem fio a bordo de aeronaves

Se você planeja marcar bagagem que contém um dispositivo sem fio, desligue o dispositivo sem fio (se tiver um botão ativado/desligado) ou remova as baterias (se removível).

Para dispositivos sem fio que você está carregando com você na cabine, desabilite o wireless antes da partida (coloque o dispositivo no modo avião, desative-o ou remova as baterias). Ouça o anúncio a bordo que informa se você pode usar o seu dispositivo durante o voo. O uso de sem fio em voo fica à critério da companhia aérea.

Além disso, a Microsoft recomenda que você examine as informações de viagem aérea fornecidas pela sua companhia aérea.

AVISO! Interferência de dispositivo médico pessoal

Emissões de radiofrequência e campos magnéticos de equipamentos eletrônicos podem interferir na operação de outros equipamentos eletrônicos, incluindo dispositivos médicos. Embora seu dispositivo Microsoft esteja em conformidade com as regulamentações que regem a emissão de radiofrequência, ainda pode ocorrer interferência.

Se você suspeitar que seu dispositivo Microsoft está interferindo com seu dispositivo médico, desative imediatamente o dispositivo Microsoft.

Se você tiver um marca-passo:

• Mantenha distância entre o dispositivo sem fio e o marca-passo. A American Heart Association recomenda que seja mantido um espaço mínimo de 15 cm (6 polegadas) entre um dispositivo sem fio e um marca-passo para evitar uma potencial interferência no marca-passo.

• Não carregue o dispositivo em um bolso junto ao tórax.

• Se você usar seu dispositivo móvel com um estojo ou suporte, selecione um sem partes metálicas.

Se você usar um dispositivo médico diferente do marca-passo, consulte o fabricante ou seu médico para obter informações e instruções sobre o uso de outros dispositivos eletrônicos perto de seu dispositivo médico.

AVISO! Interferência de radiofrequência – siga regras de localização/instalação

Emissões de radiofrequência e campos magnéticos de equipamentos eletrônicos podem interferir na operação de outros equipamentos eletrônicos sob determinadas circunstâncias, fazendo com que eles não funcionem. Embora seu dispositivo esteja em conformidade com as regulamentações aplicáveis, ainda pode ocorrer interferência.

Desative seu dispositivo, celular ou conexões sem fio quando instruído.

AVISO! Proteção para fonte de alimentação CA

Sempre selecione e use uma fonte de alimentação AC apropriada para o seu dispositivo. Não adotar as seguintes precauções pode resultar em sérios ferimentos pessoais ou morte por choque elétrico ou incêndio ou em danos ao seu dispositivo.

Para escolher uma fonte de alimentação adequada para seu dispositivo:

• Recomendamos que você use PSUs (unidades de fonte de alimentação) e cabos de alimentação CA originais da Microsoft. Um Microsoft PSU genuíno foi fornecido com seu dispositivo., ou pode ser comprado de um varejista autorizado pela Microsoft e em store.microsoft.com/devices.

• Use somente a energia AC fornecida por uma tomada de parede padrão (rede elétrica). Não use fontes de energia não padrão, como geradores ou inversores, mesmo se a tensão e a frequência parecem aceitáveis.

• Confirme se sua tomada elétrica fornece o tipo de energia indicado na PSU (em termos de tensão [V] e frequência [Hz]). Se você não tiver certeza do tipo de energia fornecida para sua casa, consulte um eletricista qualificado.

• Não sobrecarregue a tomada, o cabo de extensão, o cabo de força ou outra tomada elétrica. Confirme se eles são classificados para lidar com a corrente total (em ampères [A]) projetada para seu dispositivo (conforme indicado na PSU) e outros dispositivos usando o mesmo circuito.

• Para dispositivos em que os pinos CA podem ser dobrados para armazenamento, verifique se os pinos estejam totalmente estendidos antes de conectar a fonte de alimentação CA do seu dispositivo na tomada (rede elétrica).

• Para dispositivos equipados com cabos de alimentação contendo pinos removíveis e uma fonte de alimentação universal, verifique se o conjunto de pinos está configurado corretamente para a tomada elétrica e totalmente encaixado na fonte de alimentação antes de conectar a fonte de alimentação CA a uma tomada de alimentação (rede elétrica).

AVISO! Segurança do cabo e do cabo

Cabos e cabos de energia danificados podem representar um choque elétrico ou risco de incêndio, e cabos e cabos de dispositivo expostos representam um risco potencial de tropeço. Arrumar todos os cabos e fios de modo que as pessoas e animais de estimação não sejam susceptíveis a tropeçar ou a puxá-los acidentalmente enquanto se movimentam ou andam pela área. Não permita que crianças brinquem com cabos e fios. Para evitar danos aos cabos e fios:

• Impeça que os cabos sejam pisados ou esmagados.

• Impeça que os cabos sejam comprimidos ou dobrados de forma acentuada, particularmente onde eles se conectam a uma tomada de energia (rede elétrica), a uma unidade de fonte de alimentação e seu dispositivo.

• Não puxe, dê nós, dobre acentuadamente, estique ou viole de alguma outra forma os cabos de alimentação. Não enrole o cabo de alimentação de forma muita apertada, especialmente em torno do bloco de energia. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados.

• Ao posicionar o dispositivo ou PSU, certifique-se de que os cabos não estejam dobrados bruscamente e que os conectores não sejam empurrados contra uma parede ou superfície dura.

• Não exponha os cabos de alimentação a fontes de calor.

• Não permita que animais de estimação ou crianças mordam ou mastiguem os cabos de alimentação.

• Ao desconectar o cabo de alimentação, puxe pelo plugue, nunca pelo cabo.

Inspecione os fios e cabos de alimentação regularmente. Se um fio ou cabo de alimentação ficar quente, desgastado, rachado ou danificado de alguma forma, pare de usá-lo imediatamente. Recomendamos que você substitua seu cabo ou cabo de energia danificado por um cabo ou cabo de substituição da Microsoft genuíno.

Desconecte seu cabo de energia durante tempestades de raios ou quando não usado por longos períodos.