Avisos e instruções de segurança do produto

AVISO: Ler informações de segurança e integridade

Leia este guia para obter informações importantes sobre segurança e integridade sobre seu dispositivo.

Para reduzir o risco de lesões, mortes ou danos materiais, siga todas as diretrizes e instruções de configuração e uso fornecidas para seu dispositivo e, se aplicável, seus acessórios e conteúdo (por exemplo, aplicativos de software, jogos ou outros conteúdos).

Você pode encontrar suporte adicional em support.microsoft.com. Para dispositivos Surface, o suporte também está disponível no Aplicativo Surface.

Mantenha todos os guias impressos para referência futura. Você também pode consultar a seção Ajuda e Suporte da Microsoft para obter informações de contato em support.microsoft.com.

Se desejar que a Microsoft entre em contato com você apenas para alertas de segurança do produto ou avisos de recall para este produto, registre-se em aka.ms/product-notifications.

Este símbolo identifica mensagens de segurança e integridade neste guia.

AVISO: não para usos críticos de segurança

Seu dispositivo não foi projetado ou destinado a ser usado em qualquer aplicativo ou situação em que o mau funcionamento ou falha do dispositivo possa levar à morte, ferimentos pessoais graves, danos materiais ou danos ambientais.

CUIDADO! Segurança auditiva (somente para fones de ouvido)

Exposição frequente ou estendida a ruídos ou sons altos ao usar um fone de ouvido ou fones de ouvido pode causar perda auditiva temporária ou permanente. A suscetibilidade individual à perda auditiva induzida por ruído e potenciais problemas auditivos pode variar. Além disso, o volume do som produzido por um dispositivo pode variar dependendo da natureza do som, das configurações do dispositivo, do headset ou dos fones de ouvido usados. Como resultado, não há nenhuma configuração de volume única que seja adequada para todos ou para cada combinação de som, configurações e equipamento.

Aqui estão algumas recomendações de bom senso para minimizar a exposição a ruídos ou sons altos ao usar um headset ou fones de ouvido com seu dispositivo:

• Passe menos tempo ouvindo som alto. Todos os sons que você escuta a cada dia vão se somando. No volume máximo, ouvir música ou outro conteúdo em seu dispositivo com um headset ou fones de ouvido pode danificar permanentemente sua audição em 15 minutos. Se você também for exposto a outros sons fortes, levará menos tempo para causar danos à audição.

• Quanto mais tempo que você passar exposto a sons altos, maior a probabilidade de danificar sua audição. Quanto mais alto o som, menos tempo será necessário para danificar sua audição.

• Sempre diminua o volume do dispositivo antes de conectar um headset ou fones de ouvido a ele. Defina o volume alto o suficiente para ouvir claramente em ambientes silenciosos.

• Não aumente o volume depois de começar a ouvir. Seus ouvidos podem se adaptar ao longo do tempo, de forma que o volume alto soe normal, mas ele ainda poderá danificar sua audição.

• Não aumente o volume para bloquear ruídos externos. A combinação dos ruídos externos, e dos sons do seu headset ou fones de ouvido, pode danificar sua audição. Os fones de ouvido selados com cancelamento de ruído podem reduzir o ruído externo para que não seja necessário aumentar o volume.

• Para minimizar o potencial de danos à audição, mantenha o volume baixo o suficiente para que você possa conversar com as pessoas nas proximidades. Se você não conseguir compreender alguém próximo falando normalmente, diminua o volume. O som que abafa a fala normal pode danificar sua audição. Mesmo com os fones de ouvido selados ou com cancelamento de ruído, você deve ser capaz de ouvir as pessoas falando nas proximidades.

Por fim, esteja ciente dos sintomas de perda de audição. É uma boa ideia consultar um audiologista regularmente. Pare de usar o headset ou os fones de ouvido com seu dispositivo e consulte um médico se:

• Você sentir algum sintoma de perda de audição

• Você ouvir um zumbido em seus ouvidos

• Sua fala soar abafada, atenuada ou baixa

AVISO! As peças deste dispositivo são magnetizadas

• Partes do seu dispositivo são magnéticas e podem atrair itens metálicos. Para reduzir o risco potencial de faíscas e danos materiais resultantes ou possíveis lesões, verifique se as áreas de conexão elétrica estão livres de objetos metálicos antes de interconectar dispositivos ou carregar.

• Verifique seu fone de ouvido ou fones de ouvido antes de usar para ter certeza de que eles estão limpo e livres de objetos, como grampos ou clipes de papel.

• A interferência magnética pode interromper a operação de alguns dispositivos médicos. Se você usar um dispositivo médico, consulte o fabricante do dispositivo ou seu médico para obter informações e instruções sobre o uso de produtos com componentes magnéticos próximos a ele.

AVISO! Não insira objetos em portas e aberturas

Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou danos ao dispositivo, não insira objetos nele. Isso inclui portas, slots de kickstand e dobradiças, espaços ao redor de chaves, aberturas, ventilador ou outras aberturas.

AVISO! Limpar com segurança

O risco de incêndio, choque ou dano ao dispositivo durante a limpeza pode ser reduzido tomando as seguintes precauções:

• Desconecte todos os cabos e desligue o seu dispositivo antes da limpeza.

• Limpe somente o exterior de seu dispositivo.

• Utilize apenas um pano seco, sem líquidos.

• Limpe cuidadosamente a superfície exterior das ventoinhas, ventilação ou outras aberturas para remover qualquer acumulação de pó.

• Não limpo portas ou qualquer parte do dispositivo com objetos afiados (por exemplo, clips de papel, chave de fendas, facas, etc.).

• Mantenha os conectores secos. Limpe cuidadosamente com um pano limpo e seco.

AVISO! Não utilize em atmosferas potencialmente explosivas

Não armazene nem transporte líquidos inflamáveis, gases ou materiais explosivos no mesmo compartimento que o dispositivo, as respetivas peças e/ou acessórios. 

Desligue seu dispositivo e não remova ou instale carregadores de bateria, adaptadores CA ou qualquer outro acessório no seu dispositivo quando você estiver em uma área com atmosfera com risco de explosão. Com frequência, mas nem sempre, as áreas com atmosfera com risco de explosão são publicadas e podem incluir áreas de abastecimento ou postos de combustível; abaixo de deques em barcos ou em outras embarcações; combustível e/ou instalações de transferência e armazenamento de elementos químicos e áreas onde elementos químicos ou partículas inflamáveis, como poeira em grãos ou pós metálicos foram coletados no ar. Em tais áreas, faíscas podem ocorrer e causar uma explosão ou um incêndio.

AVISO! Reparação/substituição da tecla de teclado (apenas para teclados)

A Microsoft recomenda que procure assistência profissional para reparar ou substituir teclas de teclado. Abrir e reparar o dispositivo pode apresentar riscos de choque elétrico, danos no dispositivo, incêndio e ferimentos e outros riscos. Não tente efetuar reparações, a menos que siga o Guia de Serviço em support.microsoft.com do produto e tenha as ferramentas especializadas, experiência e conhecimentos necessários para o fazer.

Não force as teclas desencaixadas novamente no teclado nem insira objetos entre as teclas e a capa do quadro.

A assistência e as informações da Microsoft para reparação de dispositivos e outros serviços estão disponíveis em support.microsoft.com.

AVISO! A reparação do dispositivo envolve riscos

A Microsoft recomenda que procure assistência profissional para reparações. Abrir e reparar o dispositivo pode apresentar riscos de choque elétrico, danos no dispositivo, incêndio e ferimentos e outros riscos. Não tente efetuar reparações, a menos que siga o Guia de Serviço em support.microsoft.com do produto e tenha as ferramentas especializadas, experiência e conhecimentos necessários para o fazer.

A assistência e as informações da Microsoft para reparação de dispositivos e outros serviços estão disponíveis em support.microsoft.com.

AVISO! Manter o dispositivo seco

• Não o exponha à chuva, neve ou outros tipos de humidade. Não utilize seu dispositivo perto da água ou em local úmido ou excessivamente úmido (por exemplo, perto de um chuveiro, banheira, pia ou piscina, ou em um porão úmido).

• Não seque o dispositivo com um secador de cabelo, secador de roupas, fogão a gás, torradeira ou forno de micro-ondas. Se o seu dispositivo ficar molhado, limpe suavemente o exterior com um pano limpo e seco.

AVISO! Permitir ventilação suficiente para evitar o sobreaquecimento 

• Não coloque o dispositivo em espaços estreitos ou apertados.

• Não coloque objetos em cima de seu dispositivo.

• Não permita acúmulo de poeira no exaustor, ventiladores ou em outras aberturas.

AVISO! Evitar calor excessivo

• Não utilize nem armazene o seu dispositivo perto de fontes de calor ou com forte luz solar direta.

AVISO! Evitar malignos

• Evite obter contaminações como resíduos alimentares, pó, sujidade, óleo ou produtos químicos no seu dispositivo.

ATENÇÃO! Proteger contra danos

Processe o seu dispositivo com cuidado. Ele é feito de metal, vidro e plástico, e possui componentes eletrônicos frágeis na parte interna. O dispositivo pode ficar danificado se for largado, queimado, perfurado ou esmagado, ou se entrar em contacto com líquidos. Os componentes danificados podem ser cortados e danificar uma bateria pode causar ferimentos, morte ou danos materiais e danificar o dispositivo ou os respetivos acessórios devido à fuga de líquidos da bateria, ao incêndio, ao sobreaquecimento ou à explosão.

Se suspeitar de danos no dispositivo ou na bateria, pare de utilizá-lo. Contacte a Microsoft para obter informações sobre a reparação ou eliminação do dispositivo em segurança.

A assistência e as informações da Microsoft para reparação de dispositivos e outros serviços estão disponíveis em support.microsoft.com.

AVISO! Mantenha fora do alcance de crianças

Seu dispositivo e seus acessórios não são brinquedos. Mantenha seu dispositivo e todas as suas peças e acessórios fora do alcance de crianças pequenas. As crianças podem magoar-se a si próprias ou a outras pessoas ou danificar o seu dispositivo. Além disso, o dispositivo pode conter ou dividir partes pequenas que podem constituir um risco de asfixia para crianças com menos de 3 anos.

AVISO! Contacto prolongado com dispositivos quentes (dispositivos utilizáveis)

O dispositivo e o carregador podem aquecer durante a utilização normal. Está em conformidade com os limites de temperatura da superfície definidos pelas normas internacionais de segurança; no entanto, o contacto sustentado com superfícies quentes pode causar ferimentos. Se tiver uma condição que afete a sua capacidade de detetar calor ou a sua sensibilidade ao calor, poderá ser particularmente suscetível a tais lesões.

Para reduzir este risco:

• Se o dispositivo ficar muito quente, remova-o e faça uma pausa.

• Tenha cuidado ao operar o dispositivo com uma almofada, cobertor ou outro material macio em contacto com o dispositivo. O material pode bloquear o fluxo de ar, o que pode resultar no sobreaquecimento do dispositivo.

• Ao carregar, mantenha o dispositivo e o carregador numa área bem ventilada. Permitir a circulação de ar à volta do dispositivo e do carregador. Não coloque o dispositivo ou o carregador debaixo de um cobertor ou travesseiro ou carregue sobre superfícies macias.

• Evite um contacto com a pele sustentada com o dispositivo quando estiver ligado a uma fonte de energia. Por exemplo, não durma com o mesmo enquanto estiver ligado a um carregador.

ATENÇÃO! Irritação da pele (dispositivos acessórios)

Este dispositivo é composto por materiais normalmente utilizados em dispositivos eletrónicos utilizáveis. Entretanto, certas pessoas podem desenvolver irritação na pele devido a alergias ou sensibilidades. Para reduzir o risco de irritação na pele:

• Limpe o dispositivo regularmente.

• Se o seu dispositivo tiver suor ou humidade, seque-o com um pano.

• Evite usar loções ou outros produtos sob as partes do dispositivo que entram em contato com sua pele.

• Não use sobre a pele machucada.

• Quando aplicável, ajuste até ficar confortável, mas não desconfortavelmente apertado.

• Se a sua pele ficar irritada, pare de usar o dispositivo.

Se os sintomas forem graves ou persistirem, consulte o seu médico.

ATENÇÃO! Irritação da pele (dispositivos não acessórios)

Este dispositivo é composto por materiais normalmente utilizados em dispositivos eletrónicos. No entanto, certas pessoas podem desenvolver irritação cutânea devido a alergias ou sensibilidades ou se a sua pele já estiver ferida. Para reduzir o risco de irritação na pele:

• Limpe o dispositivo regularmente.

• Evite usar loções ou outros produtos em locais em que o dispositivo possa entrar em contato com sua pele.

Se os sintomas forem graves ou persistirem, consulte o seu médico.

AVISO! Segurança do cabo de alimentação e do cabo

Cabos de alimentação e cabos danificados podem representar um risco de choque elétrico ou incêndio, e cabos e cabos de dispositivo expostos representam um potencial risco de tropeçar. Arrumar todos os cabos e fios de modo que as pessoas e animais de estimação não sejam susceptíveis a tropeçar ou a puxá-los acidentalmente enquanto se movimentam ou andam pela área. Não permita que crianças brinquem com cabos e fios. Para evitar danos aos cabos e fios:

• Impeça que os cabos sejam pisados ou esmagados.

• Impeça que os cabos sejam comprimidos ou dobrados de forma acentuada, particularmente onde eles se conectam a uma tomada de energia (rede elétrica), a uma unidade de fonte de alimentação e seu dispositivo.

• Não puxe, dê nós, dobre acentuadamente, estique ou viole de alguma outra forma os cabos de alimentação. Não enrole o cabo de alimentação de forma muita apertada, especialmente em torno do bloco de energia. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados.

• Ao posicionar o dispositivo ou PSU, certifique-se de que os cabos não estejam dobrados bruscamente e que os conectores não sejam empurrados contra uma parede ou superfície dura.

• Não exponha os cabos de alimentação a fontes de calor.

• Não permita que animais de estimação ou crianças mordam ou mastiguem os cabos de alimentação.

• Ao desconectar o cabo de alimentação, puxe pelo plugue, nunca pelo cabo.

Inspecione os fios e cabos de alimentação regularmente. Se um fio ou cabo de alimentação ficar quente, desgastado, rachado ou danificado de alguma forma, pare de usá-lo imediatamente. Recomendamos que você substitua seu cabo ou cabo de energia danificado por um cabo ou cabo de substituição da Microsoft genuíno.

Desconecte seu cabo de energia durante tempestades de raios ou quando não usado por longos períodos.