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Você pode usar a unidade de recuperação USB para iniciar seu Surface se estiver tendo problemas ou liberar espaço de armazenamento.

Seu Surface vem com informações de recuperação do Windows que permitem atualizar seu dispositivo ou redefini-lo para sua condição de fábrica. Essas informações de recuperação são armazenadas em uma partição de recuperação dedicada no Surface.

Copiar ou mover essas informações para uma unidade USB tem duas vantagens:
 

  • Painel de Controle. Se você tiver problemas para começar o Surface, poderá usar a unidade de recuperação USB para iniciar o Surface.

  • Libere o armazenamento. Você pode liberar espaço de armazenamento no Surface removendo informações de recuperação e armazenando-as em uma unidade USB. A quantidade de espaço em disco que você pode liberar varia de acordo com o dispositivo.

Importante: Se você excluir as informações de recuperação do Surface depois de criar a unidade de recuperação USB, mantenha a unidade de recuperação USB em um local seguro. Uma imagem de recuperação não será mais armazenada no Surface e você precisará da unidade de recuperação USB se precisar atualizar ou redefinir o Surface.

Criar uma unidade de recuperação

O Surface vem com uma ferramenta interna para criar uma unidade de recuperação USB. Para criar uma unidade de recuperação, você precisará de uma unidade USB externa formatada para FAT32, com espaço de armazenamento disponível suficiente para todos os dados de recuperação.

Observação: Você também pode baixar os arquivos de recuperação do site do Surface. Para obter mais informações, confira Baixar uma imagem de recuperação para o Surface.

Descubra quanto espaço você precisará na unidade USB

  1. Deslize o dedo para dentro da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar.)

  2. Na caixa de pesquisa, insira recuperação e, nos resultados da pesquisa, toque ou clique em Recuperação e toque ou clique em Criar uma unidade de recuperação.

  3. Na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário , toque ou clique em Sim.

  4. Toque ou clique em Copiar a partição de recuperação do computador para a unidade de recuperação e toque ou clique em Avançar.

    A próxima tela indicará quanto espaço de armazenamento está disponível em sua unidade USB.

  5. Toque ou clique em Cancelar para fechar a ferramenta de unidade de recuperação.

Importante: A criação de uma unidade de recuperação apagará qualquer coisa que já esteja armazenada em sua unidade USB. Certifique-se de transferir dados importantes de sua unidade USB para outro dispositivo de armazenamento antes de usá-los para criar uma unidade de recuperação USB do Surface.

Formatar a unidade para FAT32

  1. Conecte a unidade USB ao seu computador.

  2. Abra Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade USB e escolha Formatar.

  3. Escolha Sistema de arquivos > FAT32 e selecione Iniciar.

Criar a unidade de recuperação

  1. Conecte a fonte de alimentação ao Surface e conecte-se a uma tomada elétrica.

  2. Insira sua unidade USB na porta USB em seu Surface.

  3. Deslize o dedo na borda direita da tela e toque ou clique em Pesquisar.

  4. Na caixa de pesquisa, insira recuperação e, nos resultados da pesquisa, toque ou clique em Recuperação e toque ou clique em Criar uma unidade de recuperação.

  5. Na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário , toque ou clique em Sim.

  6. Toque ou clique em Copiar a partição de recuperação do computador para a unidade de recuperação e toque ou clique em Avançar.

  7. Toque ou clique na unidade USB que você deseja usar e toque ou clique em Avançar.

  8. Toque ou clique em Criar.

    As ferramentas de recuperação e imagem de recuperação serão copiadas para sua unidade USB. Seu Surface deve permanecer acordado durante o processo de cópia, que levará de 10 a 15 minutos.

  9. Depois que as ferramentas de recuperação forem copiadas, faça um dos seguintes procedimentos:

    • Toque ou clique em Concluir se quiser manter as ferramentas de recuperação no Surface.

    • Toque ou clique em Excluir a partição de recuperação se você quiser remover as ferramentas de recuperação do Surface e liberar espaço em disco. Para confirmar, toque ou clique em Excluir e, quando a remoção estiver concluída, toque ou clique em Concluir.

  10. Remova sua unidade USB do Surface e mantenha-a em um lugar seguro.

    É melhor não usar a unidade de recuperação para armazenar outros arquivos ou dados.

Importante: Se você optar por excluir sua partição de recuperação, precisará ter sua unidade de recuperação USB se precisar atualizar ou redefinir seu Surface.

Usar uma unidade de recuperação

Depois de criar uma unidade de recuperação, você pode usá-la para iniciar o Surface, se necessário. Para obter mais informações, confira Inicializar o Surface de um dispositivo USB.

Inicie o Surface usando a unidade de recuperação e siga estas etapas:

  1. Escolha o idioma.

  2. Escolha o layout do teclado.

  3. Na tela Escolher uma opção, selecione Solução de problemas.

  4. Na tela Solução de problemas, selecione Redefinir seu computador.

  5. Na tela Redefinir seu computador, faça o seguinte:

    • Selecione Avançar.

    • Selecione Sim, reparticionar as unidades.

    • Selecione Just remover meus arquivos ou totalmente limpo a unidade.

    • Selecione Restaurar.

Para ter certeza de que você será capaz de inicializar a partir da unidade de recuperação, configure o pedido de inicialização para que a unidade USB seja a primeira opção. Para obter mais informações, consulte Como fazer usar o BIOS/UEFI?

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