Garantia de Acessórios para Computador Microsoft

Visão geral da garantia

O acessório do Computador Microsoft vem com uma garantia de hardware limitada , dependendo do dispositivo.

Para Acessórios Modernos da Microsoft

As informações a seguir se aplicam aos seguintes dispositivos: 

• Webcam Moderna da Microsoft

• Alto-falante Microsoft USB-C Moderno

• Headset Sem fio Moderno da Microsoft

• Fone de ouvido USB-C moderno da Microsoft

• Headset USB Moderno da Microsoft

Para marcar sua garantia e introdução a um pedido:

1. Vá para a conta microsoft | Dispositivos 

2. Primeiro registre seu dispositivo selecionando "registrar dispositivo"

3. Selecione "Outros Acessórios da Microsoft"

4. Insira seu número de série Localizar o número de série em seu dispositivo Microsoft ou Surface

Para todos os outros acessórios do Microsoft PC marcar seu comprovante de compra para identificar o período de garantia

Para obter suporte à garantia, você precisará fornecer um recibo válido de vendas/compra.  Um recibo de venda/compra válido indicará claramente o nome do varejista, a data de compra e o item comprado conforme mostrado no exemplo abaixo (somente em inglês). Se o recibo de venda/compra não indicar claramente esses requisitos, ele não será aceito.

Tópicos relacionados

• Como substituir seu Acessório para Computador Microsoft

• Obtendo suporte para acessórios 'Projetados pela Microsoft' pelo Incase