O acessório do Computador Microsoft vem com uma garantia de hardware limitada , dependendo do dispositivo.
Observação
Para acessórios "Projetados pela Microsoft", confira Obtendo suporte para acessórios 'Projetados pela Microsoft' pelo Incase
Para Acessórios Modernos da Microsoft
As informações a seguir se aplicam aos seguintes dispositivos:
- Webcam Moderna da Microsoft
- Alto-falante Microsoft USB-C Moderno
- Headset Sem fio Moderno da Microsoft
- Fone de ouvido USB-C moderno da Microsoft
- Headset USB Moderno da Microsoft
Para marcar sua garantia e introdução a um pedido:
- Vá para a conta microsoft | Dispositivos
- Primeiro registre seu dispositivo selecionando "registrar dispositivo"
- Selecione "Outros Acessórios da Microsoft"
- Insira seu número de série Localizar o número de série em seu dispositivo Microsoft ou Surface
Para todos os outros acessórios do Microsoft PC marcar seu comprovante de compra para identificar o período de garantia
Para obter suporte à garantia, você precisará fornecer um recibo válido de vendas/compra. Um recibo de venda/compra válido indicará claramente o nome do varejista , a data da compra e o item comprado conforme mostrado no exemplo abaixo (somente em inglês). Se o recibo de venda/compra não indicar claramente esses requisitos, ele não será aceito.
