Voltar para a lista de países ou regiões
Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, Windows 365 Link, acessórios de computador e HoloLens na França.
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de outubro de 2024 |
Baixar |
|
Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 30 de setembro de 2024 |
Baixar |
|
Em 20 de setembro de 2023 ou antes disso |
Baixar |
Termos e Condições do Plano de Proteção
Surface (consumidor), Xbox e acessórios (a partir de maio de 2026)
Termos e Condições de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft, Xbox e Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 01 de maio de 2026 |
Baixar |
Surface (consumidor), Xbox
Termos e Condições de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 04 de setembro de 2025 |
Baixar |
Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 04 de setembro de 2025 |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de abril de 2024 |
Baixar |
|
Em ou após 1º de outubro de 2023 e em 31 de março de 2024 ou antes disso |
Baixar |
|
Em ou após 4 de novembro de 2019 e em 30 de setembro de 2023 ou antes disso |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos de Tela Dupla
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de outubro de 2023 |
Baixar |
|
Em ou após 18 de fevereiro de 2021, em ou antes de 30 de setembro de 2023 |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de outubro de 2023 |
Baixar |
|
Em ou após 22 de maio de 2018, em ou antes de 30 de setembro de 2023 |
Baixar |
Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link (a partir de abril de 2026)
Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft/Plus e do Windows 365 Link
Observação
O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de abril de 2026 |
Baixar |
Termos e Condições da Proteção contra Danos Acidentais da Microsoft e do Windows 365 Link
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de abril de 2026 |
Baixar |
Termos e Condições da Proteção Plus contra Danos Acidentais da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de abril de 2026 |
Baixar |
Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link
Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
Observação
O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 21 de setembro de 2023 |
Baixar |
|
Em ou após 15 de abril de 2022 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar |
|
Em ou após 22 de junho de 2021 e em ou antes de 14 de abril de 2022 |
Baixar |
|
Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 21 de junho de 2021 |
Baixar |
|
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 14 de fevereiro de 2020 ou antes disso |
Baixar |
Plano de serviço de hardware estendido da Microsoft para dispositivos de tela dupla Termos e Condições
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 5 de fevereiro de 2024 |
Baixar |
|
Em ou após 21 de outubro de 2021 e em ou antes de 4 de fevereiro de 2024 |
Baixar |
Termos e Condições da Proteção contra Danos Acidentais da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 1º de junho de 2022 |
Baixar |
Termos e Condições da Proteção Plus contra Danos Acidentais da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 21 de setembro de 2023 |
Baixar |
|
Em ou após 1º de junho de 2022 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios Plus
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 15 de junho de 2021 |
Baixar |
|
Em ou após 1º de agosto de 2018 e em 14 de fevereiro de 2020 ou antes disso |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete for Business Plus para Dispositivos de Tela Dupla
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 18 de fevereiro de 2021 e em ou antes de 15 de junho de 2021 |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 15 de junho de 2021 |
Baixar |
|
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 14 de fevereiro de 2020 ou antes disso |
Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas com Retenção de Unidade
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 15 de junho de 2021 |
Baixar |
Windows 365 Link- Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 15 de junho de 2025 |
Baixar |
Windows 365 Link- Termos e Condições da Proteção contra Danos Acidentais da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 15 de junho de 2025 |
Baixar |
Surface Hub
Plano de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Surface Hub
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Francês |
Em ou após 5 de fevereiro de 2024 |
Baixar |
|
Em ou após 30 de julho de 2019 e em 4 de fevereiro de 2024 ou antes disso |
Baixar |
|
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 29 de julho de 2019 ou antes disso |
Baixar |
Termos e condições dos serviços
Termos de Serviço do Dispositivo da Microsoft
| Idioma |
Link para download |
| Francês |
Baixar |
Termos e Condições do Advanced Exchange Services
| Idioma |
Link para download |
| Francês |
Baixar |
Termos e Condições de Serviço do Próximo Dia Útil
| Idioma |
Link para download |
| Francês |
Baixar |
Política e Renúncia de Suporte de Terceiros do Surface Hub (v1)
| Idioma |
Link para download |
| Francês |
Baixar |
Precisa de mais ajuda?
Suporte da comunidade
As comunidades podem ajudá-lo a colocar questões e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.
Pergunte à comunidade.
Outros suportes
Se não conseguir utilizar o Surface ou tiver dúvidas sobre outro assunto, abra Obter Ajuda para obter outro suporte online.
Suporte técnico
Pode obter suporte de ajuda autónoma a partir da aplicação Surface ou do browser. Para obter assistência técnica, contacte o suporte técnico ou administrador de TI da sua organização.