Termos & Condições do Plano de Garantia e Proteção - Luxemburgo

Voltar para a lista de países ou regiões

Garantia Limitada de Hardware da Microsoft

Garantia Limitada de Hardware da Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, acessórios de computador e HoloLens em Luxemburgo.

Idioma Data de Compra Link para download
Alemão Em ou após 1º de outubro de 2024 Baixar
Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 30 de setembro de 2024 Baixar
Em 20 de setembro de 2023 ou antes disso Baixar
Francês Em ou após 1º de outubro de 2024 Baixar
Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 30 de setembro de 2024 Baixar
Em 20 de setembro de 2023 ou antes disso Baixar

Termos e Condições do Plano de Proteção

Surface (consumidor), Xbox e acessórios (a partir de maio de 2026)

Termos e Condições de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft, Xbox e Acessórios

Idioma Data de Compra Link para download
Francês Em ou após 01 de maio de 2026 Baixar
Alemão Em ou após 01 de maio de 2026 Baixar

Surface (consumidor), Xbox

Termos e Condições de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Acessórios

Idioma Data de Compra Link para download
Francês Em ou após 04 de setembro de 2025 Baixar
Alemão Em ou após 04 de setembro de 2025 Baixar

Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft

Idioma Data de Compra Link para download
Francês Em ou após 04 de setembro de 2025 Baixar
Alemão Em ou após 04 de setembro de 2025 Baixar

Surface (Empresas, Corporações e Educação) (a partir de abril de 2026)

Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido/Plus da Microsoft

Observação

O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.

Idioma Data de Compra Link para download
Alemão Em ou após 1º de abril de 2026 Baixar
Francês Em ou após 1º de abril de 2026 Baixar

Surface (Empresas, Corporações e Educação)

Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft

Observação

O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.

Idioma Data de Compra Link para download
Alemão Em ou após 21 de setembro de 2023 Baixar
Em ou após 15 de abril de 2022
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Baixar
Em ou após 16 de julho de 2020 e em ou antes de 14 de abril de 2022 Baixar
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 15 de julho de 2020 ou antes disso Baixar
Francês Em ou após 21 de setembro de 2023 Baixar
Em ou após 15 de abril de 2022
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Baixar
Em ou após 16 de julho de 2020 e em ou antes de 14 de abril de 2022 Baixar
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 15 de julho de 2020 ou antes disso Baixar

Surface Hub

Plano de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Surface Hub

Idioma Data de Compra Link para download
Alemão Em ou após 5 de fevereiro de 2024 Baixar
Em ou após 30 de julho de 2019 e em 4 de fevereiro de 2024 ou antes disso Baixar
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 29 de julho de 2019 ou antes disso Baixar
Francês Em ou após 5 de fevereiro de 2024 Baixar
Em ou após 30 de julho de 2019 e em 4 de fevereiro de 2024 ou antes disso Baixar
Em ou após 22 de maio de 2018 e em 29 de julho de 2019 ou antes disso Baixar

Termos e Condições de Serviços

Termos de Serviço de Dispositivos Microsoft

Idioma Link para download
Alemão Baixar
Francês Baixar

Termos e Condições do Advanced Exchange Services

Idioma Link para download
Alemão Baixar
Francês Baixar

Política e Renúncia de Suporte de Terceiros do Surface Hub (v1)

Idioma Link para download
Alemão Baixar
Francês Baixar

Precisa de mais ajuda?

Suporte técnico

Ícone mostrando o ícone do aplicativo Surface.

Para obter suporte técnico, abra o aplicativo Surface, descreva o problema e selecione Obter Ajuda.

Suporte da comunidade

Ícone mostrando o plano de fundo das Comunidades.

As comunidades podem ajudá-lo a fazer perguntas e ouvir especialistas com conhecimento avançado. Pergunte à comunidade.

Outros suportes

Ícone mostrando o ícone do aplicativo Obter Ajuda.

Se você não puder usar o Surface ou tiver uma pergunta sobre outra coisa, abra Obter Ajuda para obter outro suporte online.

Precisa de mais ajuda espaçador de grade.