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Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Windows 365 Link, Xbox, acessórios para PC e HoloLens em Singapura.
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de outubro de 2024 | Baixar |
| Até 30 de setembro de 2024 | Baixar |
Termos e Condições do Plano de Proteção
Surface (Consumidor), Xbox e Acessórios (a partir de maio de 2026)
Termos e Condições do Microsoft Complete para Surface, Xbox e Acessórios
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de maio de 2026 | Baixar |
Surface (Consumidor), Xbox
Termos e Condições do Microsoft Complete para Acessórios
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de abril de 2024 | Baixar |
| A partir de 1 de junho de 2023 e até 31 de março de 2024 | Baixar | |
| A partir de 11 de fevereiro de 2022 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| Em ou após 4 de novembro de 2019 e Em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 | Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de junho de 2023 | Baixar |
| A partir de 11 de fevereiro de 2022 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| Em ou após 7 de novembro de 2017 e Em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 | Baixar |
Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link, acessórios (a partir de abril de 2026)
Termos e Condições de Assistência Alargada de Hardware/Plus, Windows 365 Link e Acessórios da Microsoft
Observação
O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de abril de 2026 | Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas/Plus, Windows 365 Link e Acessórios
Observação
O Microsoft Complete para Empresas Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas.
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de abril de 2026 | Baixar |
Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link
Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 21 de setembro de 2023 | Baixar |
| A partir de 1 de junho de 2023 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar | |
| A partir de 25 de outubro de 2022 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| A partir de 22 de dezembro de 2021 e até 24 de outubro de 2022 | Baixar | |
| Em ou depois de 1 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 21 de dezembro de 2021 | Baixar | |
| Em ou depois de 13 de dezembro de 2018 e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 | Baixar |
Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 21 de setembro de 2023 | Baixar |
| A partir de 1 de junho de 2023 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar | |
| A partir de 25 de outubro de 2022 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| A partir de 22 de dezembro de 2021 e até 24 de outubro de 2022 | Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios Plus
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 21 de setembro de 2023 | Baixar |
| A partir de 1 de junho de 2023 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar | |
| A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 31 de maio de 2023 | Baixar |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 21 de setembro de 2023 | Baixar |
| A partir de 1 de junho de 2023 (Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Baixar | |
| A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| Em ou depois de 1 de agosto de 2018 e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 | Baixar |
Windows 365 Link- Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 7 de novembro de 2025 | Baixar |
Windows 365 Link- Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 7 de novembro de 2025 | Baixar |
Surface Hub
Plano de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Surface Hub
| Idioma | Data de Compra | Link para download |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de junho de 2023 | Baixar |
| A partir de 21 de dezembro de 2021 e até 31 de maio de 2023 | Baixar | |
| Em ou depois de 27 de agosto de 2019 e em ou antes de 20 de dezembro de 2021 | Baixar |
Termos e Condições dos Serviços
Termos de Serviço do Dispositivo da Microsoft
| Idioma | Link para download |
|---|---|
| Inglês | Baixar |
Termos e Condições do Advanced Exchange Services
| Idioma | Link para download |
|---|---|
| Inglês | Baixar |
Política e Renúncia de Suporte de Terceiros do Surface Hub (v1)
| Idioma | Link para download |
|---|---|
| Inglês | Baixar |
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