Termos & Condições do Plano de Proteção e Garantia - Singapura

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Garantia Limitada de Hardware da Microsoft

Garantia Limitada de Hardware da Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Windows 365 Link, Xbox, acessórios para PC e HoloLens em Singapura.

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Inglês A partir de 1 de outubro de 2024 Baixar
Até 30 de setembro de 2024 Baixar

Termos e Condições do Plano de Proteção

Surface (Consumidor), Xbox e Acessórios (a partir de maio de 2026)

Termos e Condições do Microsoft Complete para Surface, Xbox e Acessórios

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Inglês A partir de 1 de maio de 2026 Baixar

Surface (Consumidor), Xbox

Termos e Condições do Microsoft Complete para Acessórios

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Inglês A partir de 1 de abril de 2024 Baixar
A partir de 1 de junho de 2023 e até 31 de março de 2024 Baixar
A partir de 11 de fevereiro de 2022 e até 31 de maio de 2023 Baixar
Em ou após 4 de novembro de 2019 e Em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 Baixar

Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos

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Inglês A partir de 1 de junho de 2023 Baixar
A partir de 11 de fevereiro de 2022 e até 31 de maio de 2023 Baixar
Em ou após 7 de novembro de 2017 e Em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 Baixar

Observação

O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.

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Inglês A partir de 1 de abril de 2026 Baixar

Observação

O Microsoft Complete para Empresas Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas.

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Inglês A partir de 1 de abril de 2026 Baixar

Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft

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Inglês A partir de 21 de setembro de 2023 Baixar
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
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A partir de 25 de outubro de 2022 e até 31 de maio de 2023 Baixar
A partir de 22 de dezembro de 2021 e até 24 de outubro de 2022 Baixar
Em ou depois de 1 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 21 de dezembro de 2021 Baixar
Em ou depois de 13 de dezembro de 2018 e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 Baixar

Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft

Idioma Data de Compra Link para download
Inglês A partir de 21 de setembro de 2023 Baixar
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
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A partir de 25 de outubro de 2022 e até 31 de maio de 2023 Baixar
A partir de 22 de dezembro de 2021 e até 24 de outubro de 2022 Baixar

Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios Plus

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Inglês A partir de 21 de setembro de 2023 Baixar
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
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A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 31 de maio de 2023 Baixar

Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios

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Inglês A partir de 21 de setembro de 2023 Baixar
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9 Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
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A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 31 de maio de 2023 Baixar
Em ou depois de 1 de agosto de 2018 e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 Baixar
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Inglês A partir de 7 de novembro de 2025 Baixar
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Inglês A partir de 7 de novembro de 2025 Baixar

Surface Hub

Plano de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Surface Hub

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Inglês A partir de 1 de junho de 2023 Baixar
A partir de 21 de dezembro de 2021 e até 31 de maio de 2023 Baixar
Em ou depois de 27 de agosto de 2019 e em ou antes de 20 de dezembro de 2021 Baixar

Termos e Condições dos Serviços

Termos de Serviço do Dispositivo da Microsoft

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Termos e Condições do Advanced Exchange Services

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Política e Renúncia de Suporte de Terceiros do Surface Hub (v1)

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