Termos de & de plano de garantia e proteção - Estados Unidos
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Garantia de Hardware Limitado da Microsoft
Garantia de Hardware Limitado da Microsoft
Surface, Xbox, Windows 365 Link, acessórios para pc, HoloLens e Azure Kinect DK no Estados Unidos:
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 1º de outubro de 2024 |
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Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 30 de setembro de 2024 |
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Em ou após 1º de maio de 2023 e em ou antes de 20 de setembro de 2023 |
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Em ou antes de 30 de abril de 2023 |
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| Espanhol |
Em ou após 1º de outubro de 2024 |
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Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 30 de setembro de 2024 |
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Em ou após 1º de maio de 2023 e em ou antes de 20 de setembro de 2023 |
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Em ou antes de 30 de abril de 2023 |
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Controlador xbox incluído no pacote Meta Quest 3S Xbox Edition no Estados Unidos:
| Idioma |
Link para download |
| Inglês |
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Termos e condições do plano de proteção
Surface (Consumidor), Xbox e Acessórios (a partir de maio de 2026)
Termos e condições do Microsoft Complete para Surface, Xbox e Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
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| Inglês |
Em ou após 1º de maio de 2026 |
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Surface (Consumidor), Xbox
Termos e Condições do Microsoft Complete para Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 1º de abril de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 15 de junho de 2023 e em ou antes de 31 de março de 2024 |
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Em ou após 4 de novembro de 2019 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos de Tela Dupla
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 15 de junho de 2023 |
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Em ou após 10 de setembro de 2020 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos
| Idioma |
Data de compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 15 de junho de 2023 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 6 de dezembro de 2018 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link, Acessórios (a partir de abril de 2026)
Termos e condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft/Plus, Windows 365 Link e Acessórios
Observação
O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.
| Idioma |
Data de compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 1º de abril de 2026 |
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Termos e condições do Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link e Acessórios
Observação
O Microsoft Complete for Business Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após o pagamento. Sem serviços adicionais opcionais, a Microsoft Complete for Business Terms and Conditions se aplica.
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 1º de abril de 2026 |
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Surface (Business, Enterprise e Education), Windows 365 Link, Acessórios
Termos e Condições de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Acessórios
| Idioma |
Data de compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 30 de junho de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 15 de junho de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft
Observação
O Serviço de Hardware Estendido da Microsoft Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados mediante pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, os Termos e Condições do Serviço de Hardware Estendido da Microsoft se aplicam.
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 30 de junho de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou após 15 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
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Em ou após 4 de fevereiro de 2022 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Em ou após 15 de dezembro de 2019 e em ou antes de 3 de fevereiro de 2022 |
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Plano de serviço de hardware estendido da Microsoft para dispositivos de tela dupla Termos e Condições
| Idioma |
Data de Compra |
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| Inglês |
Em ou após 15 de junho de 2023 |
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Em ou após 21 de outubro de 2021 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas e para Acessórios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 30 de junho de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 15 de junho de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou após 15 de fevereiro de 2020 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Em ou após 15 de novembro de 2019 e em 14 de fevereiro de 2020 ou antes disso |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios Plus
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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Em ou após 30 de junho de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2024 |
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Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou após 15 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
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Em ou após 15 de dezembro de 2019 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Negócios
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 5 de junho de 2025 |
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| Inglês |
Em ou após 30 de junho de 2024 e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou após 21 de setembro de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou após 15 de junho de 2023
(Dispositivos aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
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Em ou após 15 de dezembro de 2019 e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas com Retenção de Dispositivos
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
Em ou após 12 de dezembro de 2018 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete for Business Plus para Dispositivos de Tela Dupla
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
A partir de 15 de junho de 2023 |
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A partir de 21 de outubro de 2021 e até 14 de junho de 2023 |
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Termos e Condições do Microsoft Complete for Business Plus para Dispositivos de Tela Dupla
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
A partir de 10 de setembro de 2020 |
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Windows 365 Link – Termos e Condições do Serviço de Hardware Alargado da Microsoft
| Idioma |
Data de Compra |
Link para download |
| Inglês |
A partir de 15 de fevereiro de 2025 |
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Windows 365 Link – Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas
| Idioma |
Data de Compra |
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| Inglês |
A partir de 15 de fevereiro de 2025 |
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Surface Hub
Plano de Serviço de Hardware Estendido da Microsoft para Surface Hub
| Idioma |
Data de compra |
Link para download |
| Inglês |
A partir de 5 de junho de 2025 |
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Em ou depois de 30 de junho de 2024, e em ou antes de 4 de junho de 2025 |
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Em ou depois de 15 de junho de 2023, e em ou antes de 29 de junho de 2024 |
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Em ou depois de 19 de janeiro de 2022, e em ou antes de 14 de junho de 2023 |
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Em ou após 27 de junho de 2019, e em 18 de julho de 2022 ou antes disso |
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Termos e Condições dos Serviços
Termos do Serviço de Dispositivos Microsoft
| Idioma |
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| Inglês |
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Termos e Condições do Advanced Exchange Services
| Idioma |
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| Inglês |
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Termos e condições de Serviço do Próximo Dia Útil
| Idioma |
Transferir Ligações |
| Inglês |
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Política e Renúncia de Suporte de Terceiros do Surface Hub (v1)
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