Criar a unidade de recuperação USB
Se você estiver em um Surface Hub 2S ou Surface Hub 3, consulte Redefinir & recuperação para o Surface Hub 2S & Surface Hub 3 – Surface Hub.
Se você estiver no Surface Duo, consulte Recuperar Surface Duo se ele não for iniciado.
Se você estiver em outros dispositivos Surface, veja como criar a unidade de recuperação USB:
Importante: A criação de uma unidade de recuperação apagará tudo o que está armazenado em sua unidade USB. Verifique se você está usando uma unidade USB em branco ou transfira dados importantes em sua unidade USB para outro dispositivo de armazenamento antes de usá-lo para criar uma unidade de recuperação.
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Verifique se o computador para o qual você baixou a imagem de recuperação está ativado e conectado e insira a unidade de recuperação USB na porta USB. (Use uma unidade USB 3.0 se puder.)
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Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, insira a unidade de recuperação e selecione Criar uma unidade de recuperação ou Unidade de Recuperação nos resultados. Talvez você seja solicitado a inserir uma senha de administrador ou a confirmar sua opção.
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Na caixa Controle de Conta de Usuário, selecione Sim.
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Certifique-se de limpar os arquivos do sistema de backup para a unidade de recuperação marcar caixa e, em seguida, selecione Avançar.
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Selecione sua unidade USB e selecione Avançar > Criar. Alguns utilitários precisam ser copiados para a unidade de recuperação, portanto, isso pode levar alguns minutos.
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Quando a unidade de recuperação estiver pronta, selecione Concluir.
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Clique duas vezes na imagem de recuperação .zip arquivo que você baixou anteriormente para abri-la.
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Selecione todos os arquivos da pasta de imagem de recuperação, copie-os para a unidade de recuperação USB que você criou e selecione Escolher para substituir os arquivos no destino.
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Depois que os arquivos terminarem de copiar, selecione o ícone Remover Hardware e Ejetar Mídia com segurança na barra de tarefas e remova seu USB.
Para obter mais informações sobre como usar a imagem, consulte Criando e usando uma unidade de recuperação USB para o Surface.
