Obtendo suporte para acessórios 'Projetados pela Microsoft' pelo Incase
Aplica-se aMicrosoft accessories

Os antigos acessórios da marca Microsoft agora são fabricados e vendidos pela Incase, como produtos "Projetados pela Microsoft". Vamos ajudá-lo a obter o suporte necessário identificando seu acessório e o suporte disponível para ele.

Identificar seu acessório

Aqui está o que você pode procurar para determinar se seu acessório é fabricado pelo Incase:

  • Seu acessório é vendido como "Projetado pela Microsoft".

  • A identidade visual em seu acessório mostra o logotipo ou o nome do Incase:Mostra o logotipo e o nome do Incase.

Imagem do mouse incase da parte superior

Imagem de um mouse incase da parte inferior

Obter suporte

Acessórios incase

Acessórios da Microsoft

  • A Microsoft continuará fornecendo suporte para todos os acessórios fabricados pela Microsoft que permanecem sob garantia. Para obter detalhes sobre como acessar o suporte ou solicitar uma substituição, visite: Como substituir o Microsoft PC Accessory.

Acessórios do Surface

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