Dados de diagnóstico obrigatórios para produtos Surface

Os dados de diagnóstico obrigatórios são a quantidade mínima de dados que precisamos de recolher para ajudar a manter os dispositivos Surface, acessórios do Surface e aplicações surface seguros, atualizados e a funcionar conforme esperado. Para obter mais informações, consulte Dados de diagnóstico para produtos Surface.

A tabela seguinte lista os eventos de dados de diagnóstico necessários recolhidos pelos produtos Surface e uma descrição do evento.

Nome do evento Descrição
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3
Estes eventos recolhem dados da bateria para ou relacionados com as seguintes informações:
  • estado de funcionamento
  • contagem de ciclos
  • contadores de eventos
  • cessação de custos
  • duração máxima/valores mínimos para atual/tensão/temperatura
  • fabricante da bateria
  • sinalização de falha permanente
  • número de série da bateria
  • nível de bateria em janelas de tempo de rolamento
  • tempo despendido em várias temperaturas e níveis de carga
  • a data de início da Poupança de Tempo de Vida da Bateria
  • o tempo acumulado ponderado pela temperatura em alta tensão
  • status de autenticação
  • tensão de carregamento
Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info Este evento recolhe informações de censo sobre dispositivos Surface à Microsoft. O evento inclui informações básicas de hardware, status de opções de telemetria, nome da imagem do sistema e políticas de gestão do Surface.
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog Este evento é o registo crítico do firmware do acessório. Só é recolhido quando o firmware do acessório encontra um estado de falha, principalmente uma falha. O registo crítico só será utilizado para analisar o motivo pelo qual ocorre o estado de falha e para fornecer a solução para o corrigir.
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog Este evento é o registo de estado de funcionamento do firmware do acessório. O registo de estado de funcionamento é uma lista de indicadores que são utilizados para monitorizar o estado de funcionamento do firmware do acessório e o valor de cada indicador aumenta quando determinadas condições são cumpridas.
Por exemplo, o indicador AVISO DE TEMPERATURA aumenta quando a temperatura do acessório é superior ao limiar. O registo de estado de funcionamento será utilizado para monitorizar o estado de funcionamento do firmware do acessório para que possamos tomar medidas para impedir que o acessório se detete num estado de falha.
Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification Este evento recolhe dados do Módulo de Agregação do Sistema (SAM) relacionados com o seguinte:
  • estado do sistema quando a ventoinha está em execução na velocidade máxima
  • alterações nos estados de carregamento do painel destacável
Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName Este evento envia informações sobre o nome da imagem do sistema operativo Surface à Microsoft. Permite à equipa do Surface identificar imagens instaladas em dispositivos.
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 Este evento recolhe o motivo para quaisquer reposições detetadas do Módulo de Agregação do Sistema (SAM), Controlador Incorporado (EC), Hub do Controlador de Plataforma (PCH) ou Sistema num Chip (SoC).
Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent
Microsoft.Surface.Unify.AppStarted
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad
Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure
Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry
Microsoft.Surface.Unifi.WarrantyEligibilityTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException
Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException
Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues
Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged
Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek
Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry
Estes eventos Unificar são transmitidos a partir da Aplicação Surface e incluem as seguintes informações:

  • sinais de censo (heartbeat)
  • registos de falhas
  • sinais de inicialização (início)
  • tempos de carregamento de arranque e shell
  • registos de falhas
  • informações de atualização de firmware
  • Ms Complete eligibility and transaction information (Informações de elegibilidade e transação do MS Complete)
  • informações de exceções da câmara
  • Informações de carregamento inteligente
  • definições de bateria e energia diagnóstico