Enviar comentários para a Microsoft com o aplicativo Feedback no Surface Duo

O aplicativo de comentários no Surface Duo permite que você conte à Microsoft sobre todos os problemas que você encontrar ao usar o Surface Duo. Você também pode enviar sugestões para nos ajudar a melhorar o Surface Duo. 

Você pode facilmente enviar uma sugestão ou relatar um problema criando um novo comentário para nós. Você também pode anexar algumas capturas de tela e até mesmo um relatório de bug completo de um problema para nos ajudar a ver o que você está enfrentando.

Abra o aplicativo Comentários

Para começar, abra o aplicativo Feedback. Você pode entrar com sua conta Microsoft se quiser ou enviar comentários anonimamente. 

1. Abra Configurações e toque em Sobre>Dar comentários à Microsoft.
2. No aplicativo Comentários, faça um dos seguintes procedimentos:

• Para entrar com sua conta Microsoft, toque em Entrar. Se você já entrou na sua conta Microsoft, basta tocar nessa conta no aplicativo Comentários.
   Ao entrar com sua conta Microsoft, você poderá ver os comentários enviados anteriormente.
• Para enviar comentários anonimamente, toque em Ignorar.
  Se você não estiver conectado à sua conta Microsoft, poderá enviar novos comentários, mas não verá comentários enviados no passado. 

Enviar comentários

1. No aplicativo Comentários, toque em Dar comentários.

   

2. Na caixa Descrição na parte superior, forneça seus comentários e insira o máximo de detalhes possível.

3. Selecione o modo dispositivo e a frequência de problema , se desejar.

4. Forneça uma captura de tela ou vídeo do problema se for possível. A captura de tela ou o vídeo nos ajudará muito a entender melhor o problema.
   Para saber como fazer uma captura de tela ou vídeo, confira Fazer uma captura de tela ou vídeo no Surface Duo.

5. Envie um relatório completo de bugs, se quiser.
   Para enviar um relatório de bug, você precisará ativar o modo Desenvolvedor e permitir relatórios de bug completo.

   Para criar um relatório de bugs:

   1. Para ativar opções de desenvolvedor, toque em Configurações>Sobre e toque em Número de compilação sete vezes.
   2. Toque em Configurações Opções>do Desenvolvedordo Sistema> e, em seguida, ative o atalho do relatório bug na seção Depuração.
   3. Para iniciar um novo relatório de bugs, pressione e segure o botão Power e toque em Relatório de bugs no canto superior direito da tela.
      Você receberá uma notificação quando o relatório de bugs estiver pronto para você anexar.
   4. No aplicativo Comentários, toque em Adicionar relatório de bugs e selecione o arquivo de relatório de bugs que você deseja anexar.

6. Quando estiver pronto para enviar seus comentários, toque em Enviar.