Aqui estão algumas coisas para tentar se o Surface Pen não escrever, abrir aplicativos ou se conectar a Bluetooth.
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Verifique se há atualizações. Para atualizar automaticamente, selecione Verificar se há Windows atualizações.
Se você quiser atualizar manualmente, veja como:
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Para Windows 11, selecione Iniciar > Configurações> Windows Atualização.
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Para Windows 10, selecione o botão Iniciar e vá para o Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Atualização .
Talvez seja necessário reiniciar o dispositivo para instalar o Surface e Windows atualizações. Para obter mais informações, você pode visitar Baixar drivers e firmware para Surface.
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Verifique se a caneta Surface é compatível com o Surface. Para obter mais informações, vá para Identificar sua Caneta surface e recursos.
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Verifique o nível de bateria da caneta. Se a luz da caneta estiver piscando em vermelho, talvez seja necessário alterar ou carregar a bateria. Se você emparelhou sua caneta, veja como verificar as configurações, selecione Iniciar > Configurações > Bluetooth & dispositivos , encontre suacaneta para ver o nível da bateria. Para obter mais informações, vá para Alterar baterias do Surface Pen.
Se você ainda estiver tendo problemas com sua Caneta Surface, vá para Solucionar problemas com a Caneta Surface.
