Substituir as pontas da caneta Surface Pen
Aplica-se a
Se tiver uma Caneta para Surface sem gancho, uma Caneta para Surface com botão único na extremidade plana ou uma Surface Slim Pen, pode substituir as pontas.
Observação: Estas instruções não se aplicam a outros modelos da Caneta para Surface.
Onde obter pontas da Caneta para Surface
Selecione um dos seguintes modelos de caneta para comprar um pacote de pontas de caneta na Microsoft Store:
Caneta Surface Fina
Caneta para Surface
Se a caneta ainda estiver dentro do período de garantia, também poderá substituir as pontas da caneta no nosso site de assistência e reparação de dispositivos:
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Aceda a Selecionar dispositivo para assistência e inicie sessão com a sua conta Microsoft.
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Selecione o Surface e, em seguida, siga as instruções. Se não vir o Surface, selecione Registar dispositivo e siga as instruções para registá-lo.
Observação: A nossa Surface Slim Pen 2 premium está equipada com uma ponta de caneta facilmente amovível. A remoção destina-se apenas à substituição da ponta da caneta. A remoção excessiva (500 ou mais) dos ciclos de reinserção da ponta da caneta pode danificar as partes internas da caneta e provocar falhas de tinta digital. A falha da caneta devido à remoção excessiva e aos ciclos de reinserção não é abrangida pela garantia do produto.
Caneta Microsoft Classroom
Se tiver uma Caneta Microsoft Classroom 1 ou Microsoft Classroom Pen 2, compre as pontas da caneta ao revendedor ou a revendedores independentes.
Como substituir pontas da caneta
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Utilize algo para puxar e deslizar a ponta da caneta, como pinças. Puxe até que toda a ponta seja removida da Caneta para Surface.
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Insira a parte mais fina da ponta da caneta de substituição na Caneta para Surface. Empurre até que a ponta se bloqueie.
Tópicos relacionados
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Se não tiver a certeza da caneta que tem, aceda a Identificar a Caneta para Surface e as funcionalidades.
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Para obter mais informações sobre como utilizar a caneta, consulte Como utilizar a Caneta para Surface.
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