Se você não vir o que espera ver na segunda tela, verifique os cabos de vídeo.
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Verifique as conexões: Certifique-se de que todas as conexões de vídeo estão seguras. Use um cabo de vídeo que não seja superior a 1,8 m ( 1,8 metros) — cabos mais longos podem afetar a qualidade do vídeo.
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Verifique se o cabo dá suporte a vídeo: Use o cabo que acompanha o monitor ou certifique-se de que o cabo oferece suporte a vídeo. Sempre faça isso com dispositivos Surface com portas USB-C.
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Experimente um cabo de vídeo diferente: Se o cabo que acompanha o monitor não estiver respondendo, use um cabo de vídeo diferente para conectar o Surface.
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Usando um cabo de extensão de vídeo ou conversor de vídeo: Remova-o da configuração para ver se está causando o problema.
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Usando um adaptador de vídeo de outra empresa: Se você estiver usando um adaptador de terceiros, entre em contato com a fabricação para ajudar.
