Esse problema ocorre no participante participante bloqueado vídeo executando Microsoft Skype para negócios usando Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0 ao vídeo sem áudio rígido é acionado na conferência.
Quando esse problema ocorre, a posição e o tamanho da região de processamento de vídeo são exibidas incorretamente. Além disso, a posição e o tamanho da região de processamento de vídeo não podem ser ajustadas por qualquer redimensionamento da janela de conversa.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 8 de março de 2016 (KB3114831) para Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015 e Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0 requer o Skype para clientes de negócios.