"Erro interno: quantidade restante é zero" mensagem de erro quando você cria uma ordem de venda intercompanhia para um item que tem o parâmetro "Peso variável" habilitado no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Modelo: Modelo de Hotfix AX

BUG n º: 168708 (Manutenção do conteúdo)BUG #: 41509 (AXSE)

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Suponha que você ative o parâmetro de peso variável para um item no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1). Ao tentar criar uma ordem de venda intercompanhia para o item, você recebe as seguintes mensagens de erro:

"Erro interno: quantidade restante é zero; peso variável é 'espessura' item 'item'."
"Operação interrompida - nem ordens de compra ou ordens de venda intercompanhia foram criadas."

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Esse hotfix está programado para ser incluído no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 2.

A seção "Resolução" indica se esse hotfix está disponível como um hotfix ou no service pack mais recente. Para comparação e teste, o hotfix original está disponível no site http://hotfix .

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:

  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.

  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

61,672

22-Apr-12

22:57

x86

Kb2702483.xpo

Não aplicável

17,463,260

22-Apr-12

22:46

Não aplicável

Kb2702483bup.xpo

Não aplicável

4,809,267

22-Apr-12

22:46

Não aplicável

Kb2702483glp.xpo

Não aplicável

19,496,314

22-Apr-12

22:47

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

22-Apr-12

22:46

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,584

22-Apr-12

22:57

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,184

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,880

22-Apr-12

22:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,976

22-Apr-12

22:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,784

22-Apr-12

22:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

547,072

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

559,360

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,688

22-Apr-12

22:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

9-Sep-11

6:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,592

22-Apr-12

22:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15,800

9-Sep-11

6:34

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,768

22-Apr-12

22:56

x64

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.

Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

Autor: axse; v-soshah
Gravador: v-deni
Revisor técnico: v-krvan; axse; v-soshah
Editor:

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?

O que afetou sua experiência?

Algum comentário adicional? (Opcional)

Obrigado por seus comentários!

×