Sintomas
O Microsoft Exchange Web Service (EWS) fica sem resposta em servidores que executam Microsoft Exchange Server e que têm mais de 100 GB de RAM. Quando você marcar o log de desempenho, você observa uma entrada que relata: "Alto %Tempo na Coleta de Lixo (GC)."
Causas
O pool de aplicativos MSExchangeServicesAppPool não está configurado para ser executado no modo GC do Servidor em sistemas com mais de 100 GB de RAM instalados.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
Atualização cumulativa 14 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
