Sintomas
Quando você tenta executar o MRM (Gerenciamento de Registros de Mensagens) em uma caixa de correio, o recurso falha e retorna uma exceção "Microsoft.Exchange.Data.Storage.InvalidRecipientsException".
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a Atualização Cumulativa 13 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019.