Aplica-se a
Microsoft Lync 2013

Sintomas

Esse problema ocorre quando um usuário ingressa em uma reunião que é criada em uma organização não-federado da rede da organização do usuário. Organização do usuário não tem uma rota de conexão TCP/IP direta para a infra-estrutura de borda da organização não-federado.Quando esse problema ocorre, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:

Nós não pôde conectar-se à apresentação devido a problemas de rede.

Além disso, o usuário não pode iniciar o áudio ou vídeo em uma reunião do Lync 2013.

Causa

Esse problema ocorre porque o Lync 2013 não usa um servidor de proxy HTTP configurado para conectar-se à infra-estrutura de borda da organização não-federado. Em vez disso, o Lync 2013 tenta conectar-se diretamente à infra-estrutura de borda incorretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização de 10 de março de 2015 para o Lync 2013.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.