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Sintomas

Quando você executa uma pesquisa de eDiscovery em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013, ele falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Pesquisa falhou porque os resultados vincular à caixa de correio de destino 'DiscoverySearchMailbox {XXXXXXX} @nome_do_domínio'não pôde ser gerada. Serviço de topologia não é possível localizar o serviço do OWA.


Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2961810 atualização cumulativa 6 para Exchange Server 2013

Causa

Esse problema ocorre porque uma API do serviço de topologia herdado é usada para a pesquisa e o serviço de topologia não é possível localizar o serviço correto do Outlook Web App. Portanto, a pesquisa falhará.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre pesquisa de eDiscovery, vá para o seguinte site da Microsoft:

Como criar uma pesquisa de eDiscovery In-loco

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