"O servidor remoto retornou um erro 404" ou "A solicitação HTTP excedeu o tempo limite alocado" quando você move uma caixa de correio do Exchange Server local para Exchange Online

PROBLEMA

Quando tenta mover ou integrar uma caixa de correio do seu ambiente do Exchange no local para Exchange Online no Office 365 numa implementação híbrida do Exchange, recebe uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes:

• Erro(s): A chamada para https://mail.<DomainName>.com/ews/mrsproxy.svc falhou porque nenhum serviço estava a escutar no ponto
  
  final especificado Detalhes do erro:
  Não houve nenhum ponto final a escutar em https://mail.<DomainName>.com/ews/mrsproxy.svc que pudesse aceitar a mensagem. Isto é frequentemente causado por um endereço incorreto ou uma ação SOAP. O servidor remoto devolveu um erro 404 não encontrado.

• Erro: MigrationTransientException: A chamada para "https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc" excedeu o tempo limite.
  
  Detalhes do erro:
  O canal de pedido excedeu o tempo limite enquanto aguardava uma resposta após as 00:00:00.0020000. Aumente o valor de tempo limite transmitido à chamada para Pedir ou aumente o valor SendTimeout no Enlace. O tempo atribuído a esta operação pode ter sido uma parte de um tempo limite mais longo. --> O pedido HTTP para "https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc" excedeu o tempo limite atribuído de 00:00:00.0020000.

• Erro: MigrationTransientException: A chamada para "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc" falhou porque nenhum serviço estava a escutar no ponto final especificado.
  
  Detalhes do erro: não houve nenhum ponto final a escutar no https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc que pudesse aceitar a mensagem. Isto é frequentemente causado por um endereço incorreto ou uma ação SOAP. Consulte InnerException, se estiver presente, para obter mais detalhes.
  
  O servidor remoto devolveu um erro: (404) Não Encontrado. --> A chamada para "https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc" falhou porque nenhum serviço estava a escutar no ponto final especificado.

No entanto, ainda poderá mover outras caixas de correio com êxito. 

23/10/2020: 20:09 UTC: bluehawk prod test

MOTIVO

Este problema poderá ocorrer se a propriedade ExchangeGUID do objeto Exchange Online MailUser não corresponder à propriedade ExchangeGUID da caixa de correio no local. Para mover uma caixa de correio com êxito, o valor da propriedade ExchangeGUID na caixa de correio Exchange Online e na caixa de correio remota no local associada tem de corresponder.

SOLUÇÃO

Defina a propriedade ExchangeGUID do utilizador com capacidade de correio no Exchange Online para corresponder à propriedade ExchangeGUID da caixa de correio no local correspondente e, em seguida, repita a movimentação. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Obtenha o valor da propriedade ExchangeGUID da caixa de correio no local que pretende mover. Para tal, abra a Shell de Gestão do Exchange no servidor no local e, em seguida, execute o seguinte comando:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   Anote o valor. Irá precisar dele mais tarde no passo 2B.

2. Conecte-se ao Exchange Online usando o PowerShell remoto. Para obter mais informações, veja Connect to Exchange Online using Remote PowerShell (Ligar ao Exchange Online com o PowerShell Remoto). Em seguida, faça o seguinte:

   1. Determine o valor da propriedade ExchangeGUID do utilizador com capacidade de correio no Exchange Online. Para tal, execute o seguinte comando:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. Defina o valor da propriedade ExchangeGUID do utilizador com capacidade de correio no Exchange Online para corresponder à propriedade ExchangeGUID da caixa de correio no local. Para tal, execute o seguinte comando:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. Repita a movimentação.

MAIS INFORMAÇÕES

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