Resumo
O Diagnóstico de Linha de Base do Sistema GP do Microsoft Dynamics coleta configurações de cliente e servidor para o Microsoft Dynamics GP.
Informações adicionais
Este artigo descreve as informações coletadas de um computador ao executar o Diagnóstico de Linha de Base da GP do Microsoft Dynamics. Ele também executará scripts de análise em relação aos dados coletados para determinar se há problemas de consistência de dados.
Informações coletadas
Arquivos de banco de dados da empresa
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Descrição |
File name |
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MC40000 - Configuração de Multicurrência |
{SQL DatabaseName}_{SQL Nome da Tabela}.* |
Arquivos de banco de dados do sistema dinâmicos
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Descrição |
File name |
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DU000020 - Utilitários Versões da empresa |
{SQL DatabaseName}_{SQL Nome da Tabela}.* |
Logs de eventos
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Descrição |
File name |
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Log de Eventos |
{ComputerName}_{EventLogName}.evtx |
Informações Gerais
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Descrição |
File name |
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Informações Informações do Sistema nome do computador, service pack, modelo de computador e nome e velocidade do processador |
resultreport.xml |
Arquivos locais e listas de arquivos
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Descrição |
File name |
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Todos os arquivos *.set do arquivo de configuração dynamics da pasta GP Dynamics ini Lista de arquivos nas pastas GP, GP Data e GP Addins Informações de esgotamento de porta Informações de TCP/IP Adapter Information Arquivo de texto contendo resultados de configurações de ipconfig.exe e TCP Arquivo de texto contendo a lista de aplicativos instalados no arquivo de texto da estação de trabalho que contém |
*.set |
SQL Server Informações
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Descrição |
File name |
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SQL Informações do Datbase (lista de bancos de dados e configurações para cada) SQL nome da instância que a GP está instalada em informações |
Baseline_GP.htm |
Além de coletar as informações descritas anteriormente, esse pacote de diagnóstico pode detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
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Verificar se a GP do Dynamics está em uma versão com suporte
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Verificar SQL Server 2008 R2 pelo menos SP1 instalado
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Verificar se as empresas no Dynamics GP têm SQL DB existentes
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Verifique se o ODBC DSN de 32 bits
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Verifique se há componentes compartilhados de destreza de 64 bits no sistema operacional de 64 bits
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Arquivos de dados sql foram coletados
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Arquivos de dados locais foram coletados
Referências
Para obter mais informações sobre os Serviços de Solução de Problemas Automatizados da Microsoft e sobre a Plataforma de Diagnóstico de Suporte, abra o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
2598970 Informações sobre o Microsoft Automated Troubleshooting Services and Support Diagnostic Platform
