Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Conecte um cartão Secure Digital (SD) que é maior do que 32 GB em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008.

  • Você tenta formatar o cartão SD ou tenta verificar suas propriedades.

Nesse cenário, a capacidade do cartão SD é relatada incorretamente.

Observação: Este problema também ocorre em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

a capacidade de um cartão Secure Digital (SD) que é maior do que 32 GB é relatada incorretamente no Windows 7 e no Windows Server 2008 R2

Causa

Esse problema ocorre porque a capacidade de cartões SD que são maiores do que 32 GB é calculada incorretamente no Windows Vista e no Windows Server 2008.

Informações sobre a capacidade dos cartões SD são fornecido pela placa de registrar dados específicos (CSD). Se a capacidade de um cartão SD for igual ou menor que 32 GB, o campo "C_SIZE" (tamanho do dispositivo reservado) no registro CSD é 12 bits de comprimento (com 10 bits alta e 2 bits baixa). Se a capacidade de um cartão SD for maior do que 32 GB, o campo "C_SIZE" no registro CSD é 22 bits de comprimento (com 6 bits alta e 16 bits baixa).

No Windows Vista e no Windows Server 2008, a capacidade de cartões SD que são iguais ou inferiores a 32 GB é calculada corretamente. No entanto, para cartões SD maiores que 32 GB, os bits altos são deslocados incorretamente por 6 bits em vez de 16 bits. Portanto, a capacidade é calculada incorretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Para obter mais informações sobre como instalar o Windows Vista service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

como obter o service pack mais recente para o Windows Vista


Para obter mais informações sobre como instalar o Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008


Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico ou etapa (RTM, SPn) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento original do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. número de versão xxxxxx .

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são
    listados separadamente
    . MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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