Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você instalou Microsoft Exchange Server Atualização Cumulativa 9 (CU9) 2019 ou Microsoft Exchange Server Atualização Cumulativa 2016 20 (CU20).
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Você adiciona um usuário habilitado para caixa de correio ao grupo de função "Gerenciamento de Destinatários" ou atribui a função "Criação de Destinatário de Email" ao usuário.
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Você faz logoff Exchange Centro de Administração (EAC) como este usuário.
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Em Destinatários > Caixasde Correio, selecione o sinal de a mais e selecione a caixa de correio desse usuário.
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro "500 - Erro Inesperado" e não vê uma opção para criar uma nova caixa de correio.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa, conforme apropriado:
Atualização cumulativa 10 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
Atualização cumulativa 21 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
