Sintomas
Depois de instalar ou atualizar para a Atualização Cumulativa (CU) 8 ou Microsoft Exchange Server 2016 CU19do Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server 2016, ao tentar visualizar um documento .pdf no Outlook na Web (anteriormente conhecido como OWA) clicando com um único clique no documento ou selecionando Visualizar no menu suspenso do documento, um download do arquivo é disparado. Você também vê um girador em vez de uma visualização do conteúdo de documentos.
Exemplo:
Causa
Esse problema é causado por uma alteração recente feita em um recurso que foi introduzido pelo Microsoft Exchange Server 2019 CU7 e Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Esse problema é um efeito colateral de bloquear a abertura de imagens em linha em uma nova guia.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 9 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019.
Para Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 20 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Solução alternativa
Para resolver esse problema, use o cliente do Outlook para visualizar documentos .pdf. Também é possível abrir o documento .pdf, que foi baixado automaticamente usando o Outlook na Web, com um leitor de PDF de sua preferência.
