Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Um sistema operacional é implantado em um cliente em um ambiente System Center Configuration Manager 2007 SERVICE Pack 1 (SP1).

  • Você tenta implantar outro sistema operacional no mesmo cliente dentro de uma hora da implantação anterior.

Nesse cenário, o processo de implantação falha. No lado do cliente, o computador tenta reiniciar do disco rígido local em vez da imagem PXE (Pre-Boot Execution Environment).

Causa

Esse problema ocorre devido a uma limitação de cache PXE (1 hora).

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponível neste site da Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140 Para obter uma
lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no seguinte número de artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

971348 Lista de hotfixes e atualizações contidos no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center Configuration Manager 2007 SP1 instalado.

Observação Para resolver esse problema, aplique esse hotfix System Center Configuration Manager servidores de site do 2007 SP1 que têm a função de ponto de serviço PXE do ConfigMgr. Depois de aplicar esse hotfix, a limitação do cache é alterada para 1 minuto.

Necessidade de reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar o hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.

File name

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Horário

Platform

Pxe.msi

Não Aplicável

5,465,088

30 de novembro de 2008

23:45

Não aplicável

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

306,520

30 de novembro de 2008

23:45

x86

Smspxe.dll

4.0.6221.1158

709,480

30 de novembro de 2008

23:45

x64

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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